Havas je globálna komunikačná a reklamná skupina pôsobiaca v oblasti marketingu, médií a poradenstva. Jej multidisciplinárne služby zahŕňajú tvorbu kreatívnych riešení, stratégiu značky a dizajn, plánovanie médií, zákaznícku skúsenosť, transformáciu podnikania, komunikáciu v oblasti zdravia a wellness, vzťahy s verejnosťou, verejné záležitosti, partnerstvá, podujatia, produkciu, obsah a vzťahy s investormi. Havas využíva aj dáta a umelú inteligenciu prostredníctvom svojho prístupu Converged.AI a podporuje výskumné iniciatívy a projekty s pozitívnym vplyvom zamerané na význam značiek, poznatky o spotrebiteľoch a udržateľnosť. Pracovné príležitosti môžu osloviť odborníkov, ktorí chcú prepájať komunikačné znalosti s technológiami, stratégiou a kreatívnou prácou.
Vedúci klientskych služieb skupiny
Veďte tímy a strategické klientské účty v Havas Media Germany, integrovanej mediálnej agentúre. Formujte digitálne mediálne stratégie, odporúčania pre klientov a príležitosti na rast podnikania.
Popis
- Dohliadajte na každodennú prevádzku obchodnej jednotky zameranej na klientov.
- Veďte tím a podávajte správy Account Directorovi.
- Poskytujte odborné a personálne vedenie a podporujte kariérny aj osobnostný rozvoj zamestnancov.
- Strategicky aj operatívne spravujte významný klientsky účet a poskytujte stabilne kvalitné poradenstvo.
- Premieňajte obchodné a komunikačné ciele na integrované mediálne stratégie a ciele kampaní.
- Vytvárajte digitálne a integrované mediálne stratégie.
- Posudzujte, ako mediálne kanály zapadajú do komunikačného mixu, a odporúčajte aktivity naprieč kanálmi.
- Poskytujte poradenstvo pri výbere kanálov, rozdeľovaní rozpočtu a komunikačných riešeniach.
- Podporujte realizáciu kampaní prostredníctvom reportingu a optimalizácie.
- Koordinujte spoluprácu medzi klientmi, Account Directorom, obchodnou jednotkou, tímami kanálov a špecialistami.
- Prezentujte klientom stratégie a odporúčania a vysvetľujte ich.
- Proaktívne upozorňujte klientov na relevantné témy a príležitosti.
- Spochybňujte zaužívané postupy a strategicky budujte vzťahy s klientmi.
- Vyhľadávajte príležitosti na rozšírenie účtov o ďalšie služby a spolu s tímami Havas pripravujte a realizujte návrhy.
- Prispievajte k prezentáciám pre získavanie nových klientov a k ďalším aktivitám rozvoja podnikania.
Požiadavky
- Relevantné skúsenosti v oblasti mediálneho a komunikačného poradenstva, ideálne z agentúry a so správou komplexných klientskych účtov.
- Silné digitálne odborné znalosti, strategický prehľad a rozsiahle skúsenosti s mediálnym plánovaním.
- Porozumenie tomu, ako mediálne kanály fungujú spoločne v rámci integrovaného komunikačného mixu.
- Schopnosť premieňať obchodné a komunikačné ciele na jasné mediálne stratégie a konkrétne odporúčania.
- Sebavedomé, presvedčivé a dôveryhodné vystupovanie pri práci s klientmi.
- Vynikajúce prezentačné a komunikačné zručnosti.
- Schopnosť spochybňovať zavedené predpoklady, štruktúry a procesy a prinášať širší pohľad.
- Dobré pochopenie potrieb klientov a obchodných príležitostí.
- Schopnosť presvedčivo prezentovať produkty a riešenia so zameraním na potreby zákazníkov.
- Skúsenosti s vedením zamestnancov a podporou ich odborného rozvoja.
- Samostatný, proaktívny a organizovaný prístup k práci.
- Strategické a podnikavé myslenie so zameraním na riešenia.
- Plynulá hovorená aj písomná nemčina a angličtina.
Benefity
- Hybridná práca s možnosťou pracovať z domu až 50 % pracovného času.
- Možnosť pracovať zo zahraničia až šesť týždňov ročne.
- Možnosť čerpať sabatikal.
- Chránený čas na sústredenú prácu od 12:00 do 14:00 bez hovorov a pravidelných stretnutí.
- Plné členstvo vo Fitness First za 10 € mesačne.
- Lízing bicykla BusinessBike.
- Deutschlandticket na verejnú dopravu.
- Tímové podujatia vrátane stretnutí TGIF, vianočných večierkov a letných osláv.
- Individuálny plán rozvoja.
- Pravidelná spätná väzba a školenia prispôsobené vašim potrebám.
- Prístup k Havas University s viac ako 200 kurzami a workshopmi.
- Príspevky zamestnávateľa na zamestnanecké dôchodkové zabezpečenie až do výšky 60 € mesačne.