Havas adalah grup komunikasi dan periklanan global yang bergerak di bidang pemasaran, media, dan konsultasi. Layanan multidisiplin yang ditawarkannya mencakup pengembangan kreatif, strategi dan desain merek, perencanaan media, pengalaman pelanggan, transformasi bisnis, komunikasi kesehatan dan kebugaran, hubungan masyarakat, urusan publik, kemitraan, acara, produksi, konten, dan hubungan investor. Havas juga menerapkan data dan AI melalui pendekatan Converged.AI serta mendukung berbagai inisiatif penelitian dan dampak yang berfokus pada makna merek, wawasan konsumen, dan keberlanjutan. Peluang kerja di Havas dapat sesuai bagi para profesional yang tertarik memadukan keahlian komunikasi dengan teknologi, strategi, dan pekerjaan kreatif.
Kepala Layanan Klien Grup
Pimpin tim dan akun klien strategis di Havas Media Germany, agensi media terpadu. Bentuk strategi media digital, rekomendasi untuk klien, dan peluang pertumbuhan bisnis.
Deskripsi
- Awasi operasional harian unit bisnis yang berhubungan langsung dengan klien.
- Pimpin tim dan laporkan kepada Account Director.
- Berikan kepemimpinan profesional dan disipliner serta dukung pengembangan karier dan pribadi karyawan.
- Kelola akun klien utama secara strategis dan operasional, dengan memberikan saran berkualitas secara konsisten.
- Ubah tujuan bisnis dan komunikasi menjadi strategi media terpadu serta sasaran kampanye.
- Kembangkan strategi media digital dan terpadu.
- Nilai kesesuaian kanal media dalam bauran komunikasi dan rekomendasikan tindakan lintas kanal.
- Berikan saran mengenai pemilihan kanal, alokasi anggaran, dan solusi komunikasi.
- Dukung pelaksanaan kampanye melalui pelaporan dan optimalisasi.
- Koordinasikan pekerjaan antara klien, Account Director, unit bisnis, tim kanal, dan para spesialis.
- Presentasikan dan jelaskan strategi serta rekomendasi kepada klien.
- Sampaikan secara proaktif isu dan peluang yang relevan kepada klien.
- Tantang pendekatan yang ada dan bangun hubungan klien secara strategis.
- Temukan peluang untuk mengembangkan akun melalui layanan tambahan, serta susun dan sampaikan proposal bersama tim Havas.
- Berkontribusi pada presentasi untuk memperoleh bisnis baru dan kegiatan pengembangan bisnis lainnya.
Persyaratan
- Pengalaman relevan dalam konsultasi media dan komunikasi, idealnya di agensi dan dalam mengelola akun klien yang kompleks.
- Keahlian digital yang kuat, pengetahuan strategis, dan pengalaman luas dalam perencanaan media.
- Memahami cara berbagai kanal media bekerja bersama dalam bauran komunikasi terpadu.
- Mampu mengubah tujuan bisnis dan komunikasi menjadi strategi media yang jelas serta rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti.
- Percaya diri, persuasif, dan meyakinkan saat bekerja dengan klien.
- Keterampilan presentasi dan komunikasi yang kuat.
- Mampu mempertanyakan asumsi, struktur, dan proses yang sudah mapan serta menghadirkan perspektif yang lebih luas.
- Pemahaman yang kuat tentang kebutuhan klien dan peluang bisnis.
- Mampu mempresentasikan produk dan solusi secara meyakinkan dengan berfokus pada kebutuhan pelanggan.
- Pengalaman mengelola karyawan dan mendukung perkembangan profesional mereka.
- Cara kerja yang mandiri, proaktif, dan terorganisasi.
- Pola pikir strategis dan kewirausahaan yang berorientasi pada solusi.
- Fasih berbahasa Jerman dan Inggris, lisan maupun tulisan.
Tunjangan
- Pola kerja hibrida, dengan hingga 50% waktu kerja dari rumah.
- Kesempatan bekerja dari luar negeri hingga enam minggu per tahun.
- Kesempatan mengambil cuti sabatikal.
- Waktu fokus terlindungi dari pukul 12.00 hingga 14.00, tanpa panggilan atau rapat rutin.
- Keanggotaan penuh Fitness First seharga €10 per bulan.
- Sewa guna sepeda BusinessBike.
- Deutschlandticket untuk transportasi umum.
- Acara tim, termasuk pertemuan TGIF, pesta Natal, dan pesta musim panas.
- Rencana pengembangan individual.
- Umpan balik rutin dan pelatihan yang disesuaikan.
- Akses ke Havas University, dengan lebih dari 200 kursus dan lokakarya.
- Iuran pensiun kerja yang didukung perusahaan hingga €60 per bulan.