
Aviva je významná poisťovacia, investičná a dôchodková spoločnosť, ktorá poskytuje služby zákazníkom v Spojenom kráľovstve, Kanade a Írsku. Jej činnosť zahŕňa poistné krytie, investičné produkty a dôchodkové plánovanie, ktoré ľuďom pomáhajú zvládať finančnú neistotu v rôznych etapách života. Ako veľký zamestnávateľ v oblasti finančných služieb Aviva združuje tímy pôsobiace v poisťovníctve, fintech a správe majetku, pričom sa zameriava aj na udržateľnosť, inklúziu a pozitívny sociálny vplyv v komunitách, ktorým slúži.
Senior špecialista na likvidáciu škôd z poistenia zodpovednosti, Aviva Business Insurance (hybridne)
Riadiť komplexné škody z úrazov pri používaní motorových vozidiel a z komerčnej všeobecnej zodpovednosti pre Aviva Canada od vyšetrovania až po vysporiadanie. Pozícia zahŕňa stratégiu súdnych sporov, výklad poistného krytia, tvorbu rezerv, koordináciu dodávateľov a výsledky pre zákazníkov.
80 000 $ – 95 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaŠpecialista likvidácie poistných udalostíPopis
- Efektívne komunikovať o škodových udalostiach so zákazníkmi a zainteresovanými stranami s cieľom podporiť hodnotovú ponuku ABI
- Poskytovať klientom a obchodným partnerom služby vysokej kvality
- Vyšetrovať, posudzovať a riešiť škody z úrazov pri používaní motorových vozidiel a z komerčnej všeobecnej zodpovednosti
- Riadiť spisy pred začatím súdneho konania, počas súdneho konania a spisy týkajúce sa škôd mimo provincie
- Spolupracovať s obhajcami na tvorbe stratégií súdnych sporov a dosahovať včasné a efektívne riešenia
- Riešiť záležitosti súvisiace so škodami priamo s kľúčovými klientmi a maklérmi
- Vykladať a overovať poistné krytie s využitím príslušnej judikatúry a znenia poistných zmlúv
- Promptne stanovovať presné rezervy na spisy v súlade s firemnými postupmi
- Riadiť výdavky prostredníctvom proaktívnej správy škôd
- Posudzovať správy od likvidátorov tretích strán a iných externých poskytovateľov
- Riadiť dodávateľov a likvidátorov tretích strán a zároveň zabezpečovať dodržiavanie firemných zásad a postupov
- Udržiavať silný technický a strategický dohľad nad pridelenými škodami
- Zlepšovať zákaznícku skúsenosť, procesy likvidácie škôd a finančné výsledky
- Udržiavať presnosť finančných záznamov v systémoch Aviva
- Rozvíjať informované porozumenie poisteným podnikom a ich prevádzkovým modelom
- Rozpoznávať a nahlasovať podozrenia na podvody a finančné nezrovnalosti
Požiadavky
- Najmenej päť rokov predchádzajúcich skúseností s likvidáciou škôd
- Najmenej dva roky skúseností s likvidáciou komerčných škôd
- Dobrá znalosť poistenia zodpovednosti a poistenia osobných rizík
- Výhodou je odborná kvalifikácia CIP v poisťovníctve
- Vysokoškolské vzdelanie, vyššie odborné vzdelanie alebo rovnocenné technické skúsenosti s likvidáciou škôd z poistenia zodpovednosti
- Technická odbornosť v oblasti komerčného poistenia
- Preukázateľné skúsenosti s prácou s klientmi
- Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti
- Dobrý úsudok, schopnosť rozhodovať a riešiť problémy
- Schopnosť zvládať veľký objem práce a zároveň určovať priority pri konkurenčných požiadavkách
- Tímový prístup a ochota podporovať kolegov a spoločné ciele
- Licencia likvidátora v atlantických provinciách alebo schopnosť ju získať je výhodou
Benefity
- Nárok na ročný bonus
- Program dôchodkového sporenia
- Akciový program
- Zdravotné benefity
- Podpora osobnej pohody
- Príležitosti na dobrovoľníctvo
- Flexibilný hybridný model práce
- Príležitosti na kariérny rozvoj
- Podpora odborného rozvoja a vzdelávania
- Konkurenčný balík dovolenky
- Možnosť zakúpiť si každoročne päť dodatočných dní voľna
- Programy vedené zamestnancami na podporu rodovej rovnosti, LGBTQ+, pôvodu, rozmanitosti a inklúzie
- Firemné programy podpory fyzického a duševného zdravia
- Podpora pri zabezpečení primeraných podmienok počas prijímania do zamestnania a pracovného pomeru