
Aviva je velika osiguravajuća, investicijska i mirovinska kompanija koja pruža usluge korisnicima u Ujedinjenom Kraljevstvu, Kanadi i Irskoj. Njezino poslovanje obuhvaća osiguranje, investicijske proizvode i planiranje mirovine, osmišljene kako bi ljudima pomogli nositi se s financijskom neizvjesnošću u različitim životnim razdobljima. Kao veliki poslodavac u sektoru financijskih usluga, Aviva okuplja timove iz područja osiguranja, fintecha i upravljanja imovinom, a pritom se usredotočuje i na održivost, uključivost te pozitivan društveni utjecaj u zajednicama kojima služi.
Viši stručnjak za štete iz osiguranja od odgovornosti, Aviva Business Insurance (hibridno)
Upravljati složenim štetama tjelesnih ozljeda u prometu i štetama iz komercijalne opće odgovornosti za Avivu Canada, od istrage do nagodbe. Posao obuhvaća strategiju sudskih sporova, tumačenje pokrića, pričuve, koordinaciju dobavljača i ishode za klijente.
80.000 $ – 95.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiSpecijalist za obradu štetaOpis
- Učinkovito komunicirati o štetama s klijentima i dionicima radi podrške vrijednosnoj ponudi ABI-ja
- Pružati visokokvalitetnu uslugu klijentima i poslovnim partnerima
- Istraživati, procjenjivati i rješavati štete tjelesnih ozljeda u prometu i štete iz komercijalne opće odgovornosti
- Upravljati predmetima prije sudskog postupka, u sudskom postupku i predmetima šteta izvan pokrajine
- Surađivati s odvjetnicima obrane na razvoju strategija sudskih sporova i postizanju pravodobnih i učinkovitih rješenja
- Izravno rješavati pitanja povezana sa štetama s ključnim klijentima i brokerima
- Tumačiti i provjeravati pokriće primjenom relevantne sudske prakse i teksta police
- Pravodobno postavljati točne pričuve za predmete u skladu s protokolima društva
- Upravljati troškovima proaktivnom administracijom šteta
- Procjenjivati izvješća neovisnih procjenitelja šteta i drugih vanjskih pružatelja usluga
- Usmjeravati dobavljače i neovisne procjenitelje šteta uz osiguravanje poštovanja politika i postupaka društva
- Održavati snažan tehnički i strateški nadzor nad dodijeljenim štetama
- Unapređivati korisničko iskustvo, procese obrade šteta i financijske rezultate
- Održavati točnost financijskih evidencija u sustavima Avive
- Razvijati dobro razumijevanje osiguranih poduzeća i njihovih operativnih modela
- Prepoznavati i prijavljivati sumnje na prijevaru i financijske nepravilnosti
Zahtjevi
- Najmanje pet godina prethodnog iskustva u obradi šteta
- Najmanje dvije godine iskustva u obradi komercijalnih šteta
- Dobro poznavanje osiguranja od odgovornosti i osiguranja osobnih linija
- Prednost je stručna oznaka CIP u osigurateljnoj industriji
- Sveučilišna diploma, viša stručna sprema ili istovjetno tehničko iskustvo u štetama iz osiguranja od odgovornosti
- Tehnička stručnost u komercijalnom osiguranju
- Dokazano iskustvo u radu s klijentima
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine
- Izražena sposobnost prosuđivanja, donošenja odluka i rješavanja problema
- Sposobnost upravljanja velikim opsegom posla uz određivanje prioriteta među konkurentskim zahtjevima
- Suradnički pristup i predanost pružanju podrške kolegama i zajedničkim ciljevima
- Licenca za procjenitelja šteta u atlantskim pokrajinama ili mogućnost njezina stjecanja predstavlja prednost
Pogodnosti
- Mogućnost ostvarivanja godišnjeg bonusa
- Program mirovinske štednje
- Program dioničarstva
- Zdravstvene pogodnosti
- Podrška osobnoj dobrobiti
- Mogućnosti volontiranja
- Fleksibilan hibridni model rada
- Mogućnosti razvoja karijere
- Podrška stručnom razvoju i obrazovanju
- Konkurentan paket godišnjeg odmora
- Mogućnost kupnje pet dodatnih slobodnih dana godišnje
- Programi koje vode zaposlenici za podršku rodnoj ravnopravnosti, LGBTQ+ zajednici, podrijetlu, raznolikosti i uključivanju
- Korporativni programi dobrobiti za fizičko i mentalno zdravlje
- Podrška pri osiguravanju prilagodbi tijekom zapošljavanja i radnog odnosa