Aviva는 영국, 캐나다, 아일랜드 전역의 고객에게 서비스를 제공하는 대형 보험·자산관리·은퇴 서비스 기업입니다. 보험 보장, 투자 상품, 은퇴 설계 등 다양한 사업을 통해 사람들이 삶의 여러 단계에서 재정적 불확실성에 대응할 수 있도록 돕습니다. 대형 금융 서비스 기업인 Aviva는 보험, 핀테크, 자산관리 분야의 팀들을 아우르며, 지속가능성, 포용성, 그리고 지역사회에 긍정적인 사회적 영향을 미치는 데에도 중점을 두고 있습니다.
선임 손해보험 클레임 전문가, Aviva 기업보험(하이브리드)
Aviva Canada의 복잡한 자동차 대인배상 및 기업 일반배상책임 손해보험 클레임을 조사부터 합의까지 관리합니다. 소송 전략, 보장 해석, 준비금, 외부 업체 조정 및 고객 성과를 담당합니다.
설명
- ABI 가치 제안을 지원하기 위해 고객 및 이해관계자와 클레임 관련 사항을 효과적으로 소통
- 고객 및 비즈니스 파트너에게 높은 수준의 서비스 제공
- 자동차 대인배상 및 기업 일반배상책임 손해보험 클레임을 조사, 평가 및 해결
- 소송 전, 소송 중 및 타 지역 클레임 파일 관리
- 변호인과 협력하여 소송 전략을 수립하고 신속하고 효율적인 해결 달성
- 주요 고객 및 브로커와 클레임 관련 사안을 직접 처리
- 관련 판례와 보험 약관을 활용하여 보장 범위를 해석하고 검증
- 회사 절차에 따라 정확한 클레임 준비금을 신속하게 설정
- 적극적인 클레임 관리를 통해 비용 관리
- 제3자 손해사정인 및 기타 외부 서비스 제공업체의 보고서 평가
- 회사 정책과 절차를 준수하도록 공급업체 및 제3자 손해사정인 지휘
- 담당 클레임에 대해 강력한 기술적·전략적 감독 유지
- 고객 경험, 클레임 프로세스 및 재무 성과 개선 추진
- Aviva 시스템의 재무 기록을 정확하게 유지
- 피보험 기업과 운영 모델에 대한 충분한 이해 개발
- 의심되는 사기 및 재무상 이상 징후를 식별하고 보고
지원 자격
- 최소 5년의 클레임 경력
- 최소 2년의 기업보험 클레임 경력
- 손해보험 및 개인보험에 대한 풍부한 지식
- CIP 업계 자격 보유자 우대
- 대학 학위, 전문대학 졸업장 또는 손해보험 클레임 관련 동등한 기술 경험
- 기업보험에 대한 기술적 역량
- 고객과 협업한 입증된 경험
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력
- 뛰어난 판단력, 의사결정 능력 및 문제 해결 능력
- 많은 업무량을 관리하고 상충하는 요구 사항의 우선순위를 정하는 능력
- 협력적인 태도와 동료 및 공동 목표를 지원하려는 의지
- 대서양 지역 손해사정인 면허 보유 또는 취득 능력 우대
복리후생
- 연간 보너스 수령 자격
- 퇴직 저축 프로그램
- 주식 플랜
- 건강 복리후생
- 개인 웰니스 지원
- 자원봉사 기회
- 유연한 하이브리드 근무 모델
- 경력 개발 기회
- 전문성 개발 및 교육 지원
- 경쟁력 있는 휴가 패키지
- 매년 추가 휴가 5일을 구매할 수 있는 옵션
- 성별, LGBTQ+, 출신, 다양성 및 포용성을 지원하는 직원 주도 프로그램
- 신체 및 정신 건강을 위한 기업 웰니스 프로그램
- 채용 및 고용 기간 전반에 걸친 편의 제공 지원