State Street — глобальная компания, предоставляющая финансовые услуги институциональным инвесторам через решения в области управления инвестициями и инвестиционного обслуживания. В число её предложений входят управление активами, кастодиальные услуги и инвестиционные исследования, основанные на экспертизе в сфере финансов, финтеха и банковского дела. Компания помогает клиентам управлять сложными инвестиционными операциями с помощью данных, аналитических выводов и операционных возможностей, направленных на повышение эффективности и поддержку принятия финансовых решений.
Старший менеджер по реинжинирингу процессов — операционная модель на основе ИИ | State Street | Краков
State Street ищет руководителя senior-уровня для управления реинжинирингом процессов и трансформацией операционной модели с использованием ИИ в Кракове. Роль сосредоточена на повышении эффективности, контроле, внедрении изменений и результатах для клиентов в сфере институциональных инвестиционных услуг.
Описание
- Руководить бизнес-ориентированным реинжинирингом процессов и совершенствованием операционной модели в рамках масштабных программ цифровой трансформации, автоматизации и внедрения ИИ
- Преобразовывать стратегические приоритеты трансформации в практические изменения процессов и операционной модели в Falcon и более широком портфеле GDS
- Планировать и реализовывать инициативы по реинжинирингу процессов и совершенствованию операционной модели
- Преобразовывать стратегические цели в планы реализации с использованием агентного ИИ, автоматизации, данных и цифровых возможностей
- Выявлять неэффективность, риски и возможности для улучшений в сквозных процессах
- Обеспечивать повышение производительности, эффективности затрат и качества обслуживания
- Управлять рисками реализации, зависимостями и ожиданиями заинтересованных сторон
- Участвовать в проектировании и внедрении целевой операционной модели, включая процессы, роли, зоны ответственности и рабочие процессы
- Поддерживать актуальные карты процессов и карты будущего состояния, передачи задач, контрольные механизмы и точки взаимодействия человека и технологий
- Работать с владельцами продуктов, а также представителями бизнеса, управления рисками и технологий над вариантами использования трансформации и изменениями процессов
- Поддерживать внедрение, управление изменениями, коммуникации, обучение и мероприятия по запуску
- Отслеживать показатели внедрения и эффективности, а также фактически достигнутые результаты
- Проводить сквозную оценку процессов с использованием качественного и количественного анализа
- Создавать документацию по процессам, оценочные таблицы и KPI
- Помогать внедрять возможности автоматизации и ИИ в операционные процессы
- Оценивать влияние технологий и ИИ на рабочие процессы, роли и организацию операционной деятельности
- Обеспечивать соответствие требованиям корпоративного управления, управления рисками и контроля
- Находить возможности для упрощения и перепроектирования процессов вместо автоматизации неэффективных решений
Требования
- 7–10 и более лет опыта проектирования процессов и/или руководства трансформацией операционной модели в сложной международной организации
- Опыт взаимодействия с межфункциональными заинтересованными сторонами в гибких или ориентированных на продукты средах
- Подтвержденный опыт реализации проектов по совершенствованию процессов, автоматизации или цифровой трансформации
- Глубокое знание проектирования операционных моделей, оптимизации процессов и методов непрерывного совершенствования, таких как Lean, Six Sigma и BPMN
- Умение проводить качественный и количественный анализ данных об операционных процессах
- Опыт измерения эффективности и подготовки практических бизнес-выводов
- Желателен опыт участия в инициативах трансформации с использованием технологий или ИИ
- Развитые навыки коммуникации и управления заинтересованными сторонами, включая способность влиять без прямых полномочий
Преимущества
- Трудовой договор на неопределенный срок с первого дня работы
- Дополнительный оплачиваемый отпуск, включая выходной в день рождения и дополнительные выходные в третью и пятую годовщины работы
- Расширенный медицинский пакет для сотрудников, их партнеров и детей
- Премиальное страхование жизни и частный пенсионный план
- Обширное обучение навыкам межличностного общения, технические семинары, языковые курсы и программы развития
- Возможности волонтерской деятельности в корпоративных инициативах, сетях сотрудников или выбранных организациях
- Разнообразные программы поддержки благополучия сотрудников
- Дополнительные льготы могут зависеть от уровня должности
- Дискреционные ежегодные премии по результатам работы
- Инклюзивные возможности для профессионального развития
- Гибкая поддержка потребностей в сфере работы и личной жизни
- Оплачиваемые дни для волонтерской деятельности
- Активные сети сотрудников