A State Street globális pénzügyi szolgáltató vállalat, amely befektetéskezelési és befektetési szolgáltatási megoldásokkal támogatja az intézményi befektetőket. Kínálatába tartozik a vagyonkezelés, a letétkezelés és a befektetési kutatás, amelyeket a pénzügy, a pénzügyi technológia és a banki szolgáltatások terén szerzett szakértelem erősít. A vállalat adatokkal, elemzésekkel és működési képességekkel segíti ügyfeleit az összetett befektetési tevékenységek kezelésében, a hatékonyság javításában és a pénzügyi döntéshozatal támogatásában.
Senior folyamat-újratervezési menedzser – AI-alapú működési modell | State Street | Krakkó
A State Street senior vezetőt keres a folyamatok újratervezésének és a mesterséges intelligenciával támogatott működési modell krakkói átalakításának irányítására. A szerepkör az intézményi befektetési szolgáltatások területén a hatékonyságra, a kontrollokra, az elfogadásra és az ügyféleredményekre összpontosít.
Leírás
- Üzleti vezérlésű folyamat-újratervezés és működésimodell-fejlesztés irányítása nagyszabású digitális, automatizálási és mesterséges intelligenciával támogatott átalakítási programokban
- A stratégiai átalakítási prioritások gyakorlati folyamat- és működésimodell-változásokká alakítása a Falcon és a szélesebb GDS-portfólió egészében
- Folyamat-újratervezési és működésimodell-fejlesztési kezdeményezések megtervezése és végrehajtása
- A stratégiai célkitűzések megvalósítási tervekké alakítása ügynökalapú AI, automatizálási, adat- és digitális képességek felhasználásával
- A hatékonysági hiányosságok, kockázatok és fejlesztési lehetőségek feltárása a teljes folyamatokon keresztül
- A termelékenység, a költséghatékonyság és a szolgáltatásminőség javítása
- A megvalósítási kockázatok, függőségek és érintetti elvárások kezelése
- A célműködési modell megtervezésének és bevezetésének támogatása, beleértve a folyamatokat, szerepköröket, felelősségeket és munkafolyamatokat
- A jelenlegi és jövőbeli állapot folyamattérképeinek, átadás-átvételi pontjainak, kontrolljainak és az ember-technológia interakciós pontjainak naprakészen tartása
- Együttműködés a terméktulajdonosokkal, valamint az üzleti, kockázatkezelési és technológiai érintettekkel az átalakítási felhasználási esetek és folyamatváltozások kapcsán
- Az elfogadási, változáskezelési, kommunikációs, képzési és bevezetési tevékenységek támogatása
- Az elfogadási és teljesítménymutatók nyomon követése, valamint a megvalósult előnyök követése
- Teljes folyamatokra kiterjedő értékelések végzése kvalitatív és kvantitatív elemzéssel
- Folyamatdokumentációk, teljesítményértékelő lapok és KPI-ok készítése
- Az automatizálási és AI-képességek operatív folyamatokba történő beépítésének támogatása
- A technológia és az AI munkafolyamatokra, szerepkörökre és működési struktúrákra gyakorolt hatásának értékelése
- Az irányítási, kockázatkezelési és kontrollkövetelményekkel való összhang fenntartása
- A folyamatok egyszerűsítési és újratervezési lehetőségeinek feltárása a hatékonysági hiányosságok automatizálása helyett
Követelmények
- 7–10+ év tapasztalat folyamatok tervezésében és/vagy működésimodell-átalakítás vezetésében összetett, globális szervezetben
- Tapasztalat funkciókon átívelő érintettekkel való együttműködésben agilis vagy termékközpontú környezetben
- Bizonyított megvalósítási tapasztalat folyamatfejlesztés, automatizálás vagy digitális átalakítás területén
- A működésimodell-tervezés, folyamatoptimalizálás és olyan folyamatos fejlesztési módszerek alapos ismerete, mint a Lean, a Six Sigma és a BPMN
- Képesség az operatív folyamatadatok kvalitatív és kvantitatív elemzésére
- Tapasztalat a teljesítmény mérésében és hasznosítható üzleti felismerések kidolgozásában
- Technológiai vagy AI-alapú átalakítási kezdeményezésekben szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Erős kommunikációs és érintettkezelési készségek, beleértve a közvetlen felhatalmazás nélküli befolyásolás képességét
Juttatások
- Határozatlan idejű munkaszerződés az első naptól
- További fizetett szabadság, beleértve a születésnapi szabadnapot, valamint a harmadik és ötödik évben járó évfordulós szabadnapokat
- Arany szintű egészségügyi csomag a munkavállalók, partnereik és gyermekeik számára
- Prémium életbiztosítás és magánnyugdíjpénztári program
- Átfogó készségfejlesztő képzések, technikai workshopok, nyelvórák és fejlesztési programok
- Lehetőség önkénteskedésre vállalati kezdeményezésekben, munkavállalói hálózatokban vagy a választott szervezeteknél
- Munkavállalói jólléti programok széles köre
- A további juttatások a szerepkör szenioritásától függően változhatnak
- Diszkrecionális éves teljesítményjutalmak
- Befogadó szakmai fejlődési lehetőségek
- Rugalmas támogatás a munka és a magánélet összehangolásához
- Fizetett önkéntes napok
- Aktív munkavállalói hálózatok