Η State Street είναι μια παγκόσμια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί θεσμικούς επενδυτές μέσω λύσεων διαχείρισης επενδύσεων και εξυπηρέτησης επενδύσεων. Οι προσφορές της περιλαμβάνουν διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, υπηρεσίες θεματοφυλακής και επενδυτική έρευνα, με την υποστήριξη τεχνογνωσίας στους τομείς των χρηματοοικονομικών, της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας και των τραπεζικών υπηρεσιών. Η εταιρεία επικεντρώνεται στη βοήθεια των πελατών για τη διαχείριση σύνθετων επενδυτικών δραστηριοτήτων, αξιοποιώντας δεδομένα, insights και επιχειρησιακές δυνατότητες που έχουν σχεδιαστεί για τη βελτίωση της αποδοτικότητας και την υποστήριξη της λήψης χρηματοοικονομικών αποφάσεων.
Ανώτερος Διευθυντής Ανασχεδιασμού Διαδικασιών και Μοντέλου Λειτουργίας με Τεχνητή Νοημοσύνη – State Street | Κρακοβία
Η State Street αναζητά ανώτερο ηγέτη για να καθοδηγήσει τον ανασχεδιασμό διαδικασιών και τον μετασχηματισμό του μοντέλου λειτουργίας με τεχνητή νοημοσύνη στην Κρακοβία. Ο ρόλος εστιάζει στην αποδοτικότητα, στους ελέγχους, στην υιοθέτηση και στα αποτελέσματα για τους πελάτες στις θεσμικές επενδυτικές υπηρεσίες.
Περιγραφή
- Ηγεσία ανασχεδιασμού διαδικασιών και βελτιώσεων του μοντέλου λειτουργίας με γνώμονα την επιχείρηση, για μεγάλης κλίμακας προγράμματα μετασχηματισμού με ψηφιακή τεχνολογία, αυτοματοποίηση και τεχνητή νοημοσύνη
- Μετατροπή των στρατηγικών προτεραιοτήτων μετασχηματισμού σε πρακτικές αλλαγές διαδικασιών και μοντέλου λειτουργίας σε όλο το Falcon και το ευρύτερο χαρτοφυλάκιο GDS
- Σχεδιασμός και υλοποίηση πρωτοβουλιών ανασχεδιασμού διαδικασιών και βελτίωσης του μοντέλου λειτουργίας
- Μετατροπή των στρατηγικών στόχων σε σχέδια υλοποίησης με χρήση πρακτορικής τεχνητής νοημοσύνης, αυτοματοποίησης, δεδομένων και ψηφιακών δυνατοτήτων
- Εντοπισμός ανεπαρκειών, κινδύνων και ευκαιριών βελτίωσης στις διαδικασίες από άκρο σε άκρο
- Επίτευξη βελτιώσεων στην παραγωγικότητα, στην αποδοτικότητα κόστους και στην ποιότητα υπηρεσιών
- Διαχείριση κινδύνων υλοποίησης, εξαρτήσεων και προσδοκιών των ενδιαφερόμενων μερών
- Υποστήριξη του σχεδιασμού και της εφαρμογής του στοχευμένου μοντέλου λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένων διαδικασιών, ρόλων, αρμοδιοτήτων και ροών εργασίας
- Διατήρηση χαρτών διαδικασιών τρέχουσας και μελλοντικής κατάστασης, μεταβιβάσεων, ελέγχων και σημείων αλληλεπίδρασης ανθρώπου και τεχνολογίας
- Συνεργασία με Product Owners και ενδιαφερόμενα μέρη από την επιχείρηση, τη διαχείριση κινδύνων και την τεχνολογία για περιπτώσεις χρήσης μετασχηματισμού και αλλαγές διαδικασιών
- Υποστήριξη δραστηριοτήτων υιοθέτησης, διαχείρισης αλλαγών, επικοινωνίας, εκπαίδευσης και ανάπτυξης
- Παρακολούθηση μετρήσεων υιοθέτησης και απόδοσης και καταγραφή των οφελών που πραγματοποιήθηκαν
- Εκτέλεση αξιολογήσεων διαδικασιών από άκρο σε άκρο με χρήση ποιοτικής και ποσοτικής ανάλυσης
- Δημιουργία τεκμηρίωσης διαδικασιών, πινάκων αξιολόγησης και βασικών δεικτών απόδοσης
- Υποστήριξη της ενσωμάτωσης δυνατοτήτων αυτοματοποίησης και τεχνητής νοημοσύνης στις επιχειρησιακές διαδικασίες
- Αξιολόγηση του τρόπου με τον οποίο η τεχνολογία και η τεχνητή νοημοσύνη επηρεάζουν τις ροές εργασίας, τους ρόλους και τις λειτουργικές δομές
- Διατήρηση ευθυγράμμισης με τις απαιτήσεις διακυβέρνησης, κινδύνων και ελέγχων
- Εντοπισμός ευκαιριών απλοποίησης και επανασχεδιασμού διαδικασιών αντί για αυτοματοποίηση των ανεπαρκειών
Απαιτήσεις
- 7–10+ έτη εμπειρίας στον σχεδιασμό διαδικασιών και/ή στην ηγεσία μετασχηματισμού μοντέλου λειτουργίας σε έναν σύνθετο παγκόσμιο οργανισμό
- Εμπειρία συνεργασίας με διαλειτουργικά ενδιαφερόμενα μέρη σε ευέλικτα ή προϊοντοκεντρικά περιβάλλοντα
- Αποδεδειγμένη εμπειρία υλοποίησης σε βελτίωση διαδικασιών, αυτοματοποίηση ή ψηφιακό μετασχηματισμό
- Ισχυρή γνώση σχεδιασμού μοντέλων λειτουργίας, βελτιστοποίησης διαδικασιών και μεθόδων συνεχούς βελτίωσης όπως Lean, Six Sigma και BPMN
- Ικανότητα εκτέλεσης ποιοτικής και ποσοτικής ανάλυσης δεδομένων επιχειρησιακών διαδικασιών
- Εμπειρία στη μέτρηση απόδοσης και στην ανάπτυξη αξιοποιήσιμων επιχειρηματικών insights
- Προτιμάται εξοικείωση με πρωτοβουλίες μετασχηματισμού που υποστηρίζονται από τεχνολογία ή τεχνητή νοημοσύνη
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης ενδιαφερόμενων μερών, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας επιρροής χωρίς άμεση εξουσία
Παροχές
- Μόνιμη σύμβαση εργασίας από την πρώτη ημέρα
- Επιπλέον άδεια μετ’ αποδοχών, συμπεριλαμβανομένης μιας ημέρας άδειας γενεθλίων και ημερών άδειας επετείου κατά το τρίτο και πέμπτο έτος
- Χρυσό πρόγραμμα ιατρικής περίθαλψης για τους εργαζομένους και τους συντρόφους και τα παιδιά τους
- Premium ασφάλιση ζωής και ιδιωτικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
- Εκτεταμένη εκπαίδευση σε ήπιες δεξιότητες, τεχνικά εργαστήρια, μαθήματα γλωσσών και προγράμματα ανάπτυξης
- Ευκαιρίες εθελοντισμού σε εταιρικές πρωτοβουλίες, δίκτυα εργαζομένων ή οργανισμούς της επιλογής σας
- Ποικιλία προγραμμάτων ευεξίας εργαζομένων
- Οι πρόσθετες παροχές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την αρχαιότητα στον ρόλο
- Διακριτικές ετήσιες επιβραβεύσεις απόδοσης
- Συμπεριληπτικές ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Ευέλικτη υποστήριξη για ανάγκες ισορροπίας εργασίας και προσωπικής ζωής
- Αμειβόμενες ημέρες εθελοντισμού
- Ενεργά δίκτυα εργαζομένων