Gismart
Gismart
201 – 500 Angajați
B2CMediaStare de bine
Gismart dezvoltă aplicații mobile pentru consumatori, în domenii precum starea de bine, sănătatea, utilitățile și muzica. Produsele sale B2C sunt concepute pentru a face starea de bine personală și obiceiurile sănătoase mai accesibile prin tehnologie interactivă și ușor de utilizat, răspunzând în același timp nevoilor variate ale consumatorilor în materie de muzică și utilități de zi cu zi. Compania declară că aplicațiile sale au înregistrat peste 1 miliard de descărcări la nivel mondial și că are peste 30 de milioane de utilizatori activi lunar.

Director de facturare - Lucru la distanță în Ucraina

Vei conduce strategia de facturare, infrastructura de plăți, prevenirea fraudelor și gestionarea partenerilor pentru aplicațiile mobile globale pe bază de abonament ale Gismart. Raportând COO-ului, vei construi și dezvolta echipa centralizată de facturare.

Descriere

  • Crearea și implementarea unei strategii de facturare la nivelul întregului portofoliu, menită să crească veniturile, să îmbunătățească eficiența plăților și să consolideze profitabilitatea.
  • Utilizarea testării bazate pe date pentru îmbunătățirea ratelor de aprobare, a conversiei abonamentelor, a recuperării veniturilor și a costurilor de procesare a plăților.
  • Asumarea responsabilității și îmbunătățirea infrastructurii de facturare a abonamentelor web, inclusiv orchestrarea plăților, rutarea tranzacțiilor, debitările recurente și logica de reîncercare.
  • Gestionarea integrărilor cu furnizorii de servicii de plată, gateway-urile și băncile acceptatoare.
  • Identificarea de noi parteneri de plată și supravegherea integrării lor tehnice.
  • Configurarea monitorizării pentru KPI-urile de facturare, performanța plăților, indicatorii de fraudă și risc, refuzurile de plată și costurile de procesare.
  • Coordonarea prevenirii fraudelor, a operațiunilor de refuz al tranzacțiilor și a controalelor privind riscul de plată, în conformitate cu regulile aplicabile ale rețelelor de carduri.
  • Gestionarea relațiilor strategice cu partenerii de plată, inclusiv negocieri comerciale, evaluări ale performanței și escaladări urgente.
  • Colaborarea cu CEO-ii de produs pentru identificarea oportunităților de creștere, stabilirea priorităților și transformarea cerințelor de business în inițiative de facturare.
  • Definirea modelelor de prioritizare și clarificarea responsabilității între echipa centrală de facturare și echipele de produs.
  • Menținerea fiabilității infrastructurii de plăți prin monitorizare, răspuns la incidente și îmbunătățirea continuă a proceselor.
  • Gestionarea și dezvoltarea echipei de facturare prin stabilirea unor fluxuri de lucru scalabile, a unei responsabilități clare și a unei culturi proactive a performanței.
  • Raportarea către COO, în timp ce colaborezi cu CEO-ii de produs, echipele de inginerie și furnizorii externi de plăți.

Cerințe

  • Cel puțin doi ani de experiență în plăți, facturare, operațiuni de plată sau managementul produselor de plată, inclusiv experiență de conducere.
  • Cunoștințe solide despre modelele de business bazate pe abonamente, de preferință în produse digitale B2C.
  • Experiență practică în procesarea plăților, conturi de comerciant, gateway-uri, bănci acceptatoare și platforme de orchestrare a plăților.
  • Înțelegere avansată a fluxurilor de plată cu cardul, rutării tranzacțiilor, facturării recurente, optimizării autorizării și recuperării plăților.
  • Cunoștințe bune despre regulile Visa și Mastercard, prevenirea fraudelor, platformele antifraudă și gestionarea refuzurilor de plată.
  • Experiență demonstrată în gestionarea relațiilor cu PSP, negocierea acordurilor comerciale și evaluarea furnizorilor de plăți.
  • Capacitate analitică solidă și experiență în gestionarea seturilor mari de date.
  • Capacitatea de a transforma indicatorii de plată în decizii de business practice.
  • Experiență în colaborarea cu echipe de inginerie pentru integrări de plată, specificații tehnice și îmbunătățiri ale infrastructurii.
  • Capacitate demonstrată de coordonare a părților interesate cu priorități concurente și de conducere a programelor interfuncționale.
  • Judecată strategică, înțelegere comercială și capacitatea de a crea procese scalabile și modele operaționale eficiente.
  • Abilități excelente de leadership, comunicare și negociere, cu un puternic simț al responsabilității și asumării.
  • Cunoașterea limbii engleze la nivel upper-intermediate sau mai avansat.
  • Experiența într-o companie cu mai multe produse, într-un venture builder sau într-o afacere cu responsabilitate descentralizată asupra produselor constituie un avantaj.
  • Experiența cu Stripe, Primer, PayPal sau alți furnizori importanți de plăți și platforme de orchestrare constituie un avantaj.
  • Experiența în crearea sau extinderea substanțială a infrastructurii de facturare a abonamentelor web constituie un avantaj.
  • Experiența cu instrumente bancare antifraudă, gestionarea riscului de plată și soluții avansate de prevenire a fraudelor constituie un avantaj.
  • Experiența în supravegherea operațiunilor de plată în mai multe țări, monede și piețe de acceptare constituie un avantaj.
  • Înțelegerea economiei unitare a abonamentelor, a îmbunătățirii LTV și a indicatorilor de profitabilitate a plăților constituie un avantaj.
  • Experiența în aplicații mobile sau într-o altă afacere B2C de abonamente cu volum mare constituie un avantaj.

Beneficii

  • Lucru remote-first, cu program flexibil și posibilitatea de a lucra de oriunde.
  • Rambursarea integrală a spațiului de coworking în Ucraina.
  • Acoperirea a jumătate din costurile spațiului de coworking la nivel mondial.
  • Prânzuri gratuite la birourile din hub-urile companiei.
  • Șase zile libere legale fixe și încă cinci zile libere alese de tine.
  • Compensarea integrală a concediului medical.
  • Rambursare parțială pentru asigurare medicală, sport și terapie.
  • Echipament oferit de companie sau acoperirea costurilor de întreținere pentru echipamentul personal.
  • Rambursare de 70% pentru cursurile de dezvoltare profesională.
  • Acoperirea integrală a cursurilor corporative de limba engleză.
  • 18 zile lucrătoare de concediu plătit anual.
  • Trei zile personale în fiecare an.
  • O zi suplimentară de concediu pentru fiecare an lucrat la Gismart.
  • Evenimente corporative și programe de team building la hub-urile Gismart.

Locuri de muncă similare

Vision RT Ltd

Field Service Engineer, IT Systems

Vision RT Ltd

Install and support Vision RT radiation therapy systems at customer sites across ASEAN. Troubleshoot Windows, networking, hardware, and clinical deployment issues, with frequent travel.

Deschide
Navitus Health Solutions

IT Support Engineer, Madison, WI (Onsite)

Navitus Health Solutions

Support Navitus data center facilities, hardware, software, and infrastructure in an onsite IT role. Provide advanced technical assistance, troubleshoot issues, coordinate upgrades, and participate in rotating on-call coverage.

Deschide