Gismart utvecklar mobila konsumentappar inom välbefinnande, hälsa, verktyg och musik. Företagets B2C-produkter är utformade för att göra personligt välbefinnande och hälsosamma vanor mer tillgängliga genom interaktiv och lättanvänd teknik, samtidigt som de tillgodoser breda konsumentbehov inom musik och vardagliga verktyg. Företaget uppger att dess appar har laddats ner mer än 1 miljard gånger världen över och att de har över 30 miljoner månatligt aktiva användare.
Chef för fakturering – distansarbete i Ukraina
Led strategin för fakturering, betalningsinfrastruktur, bedrägeribekämpning och partnerhantering för Gismarts globala prenumerationsbaserade mobilappar. Du rapporterar till COO och bygger upp samt utvecklar det centrala faktureringsteamet.
Beskrivning
- Skapa och genomför en koncernövergripande faktureringsstrategi med målet att öka intäkterna, effektivisera betalningarna och stärka lönsamheten.
- Använd datadrivna tester för att förbättra godkännandegrader, prenumerationskonvertering, intäktsåtervinning och kostnader för betalningshantering.
- Äg och vidareutveckla infrastrukturen för webbaserad prenumerationsfakturering, inklusive betalningsorkestrering, transaktionsdirigering, återkommande debiteringar och logik för nya försök.
- Hantera integrationer med betaltjänstleverantörer, betalningsgateways och inlösande banker.
- Identifiera nya betalningspartner och ansvara för deras tekniska onboarding.
- Etablera övervakning av fakturerings-KPI:er, betalningsresultat, bedrägeri- och riskindikatorer, chargebacks och hanteringskostnader.
- Leda arbetet med bedrägeribekämpning, chargeback-hantering och betalningsriskkontroller i enlighet med tillämpliga regler från kortnätverken.
- Hantera strategiska relationer med betalningspartner, inklusive kommersiella förhandlingar, resultatutvärderingar och brådskande eskaleringar.
- Samarbeta med produktchefer för att identifiera tillväxtmöjligheter, fastställa prioriteringar och omvandla verksamhetskrav till faktureringsinitiativ.
- Definiera prioriteringsmodeller och tydliggöra ansvarsfördelningen mellan det centrala faktureringsteamet och produktteamen.
- Säkerställ betalningsinfrastrukturens driftsäkerhet genom övervakning, incidenthantering och kontinuerlig processförbättring.
- Leda och utveckla faktureringsteamet genom att etablera skalbara arbetsflöden, tydligt ansvar och en proaktiv prestationskultur.
- Rapportera till COO och samarbeta med produktchefer, teknikteam och externa betalningsleverantörer.
Krav
- Minst två års erfarenhet av betalningar, fakturering, betalningsverksamhet eller produktledning inom betalningar, inklusive ledarerfarenhet.
- God kunskap om prenumerationsbaserade affärsmodeller, helst inom digitala B2C-produkter.
- Praktisk erfarenhet av betalningshantering, handlarkonton, gateways, inlösande banker och plattformar för betalningsorkestrering.
- Avancerad förståelse för kortbetalningsflöden, transaktionsdirigering, återkommande fakturering, optimering av auktorisering och betalningsåtervinning.
- God kunskap om Visas och Mastercards regler, bedrägeribekämpning, plattformar mot bedrägerier och chargeback-hantering.
- Dokumenterad erfarenhet av att hantera PSP-relationer, förhandla kommersiella avtal och utvärdera betalningsleverantörer.
- Stark analytisk förmåga och erfarenhet av att hantera stora datamängder.
- Förmåga att omsätta betalningsmått till praktiska affärsbeslut.
- Erfarenhet av att samarbeta med teknikteam kring betalningsintegrationer, tekniska specifikationer och förbättringar av infrastrukturen.
- Dokumenterad förmåga att samordna intressenter med motstridiga prioriteringar och leda tvärfunktionella program.
- Strategiskt omdöme, kommersiell förståelse och förmåga att skapa skalbara processer och effektiva verksamhetsmodeller.
- Utmärkt ledarskap, kommunikations- och förhandlingsförmåga samt starkt ägarskap och ansvarstagande.
- Engelska på övre medelnivå eller högre.
- Erfarenhet från ett företag med flera produkter, en venture builder eller en verksamhet med decentraliserat produktansvar är meriterande.
- Erfarenhet av Stripe, Primer, PayPal eller andra ledande betalningsleverantörer och plattformar för betalningsorkestrering är meriterande.
- Erfarenhet av att skapa eller väsentligt skala infrastruktur för webbaserad prenumerationsfakturering är meriterande.
- Erfarenhet av bankernas verktyg mot bedrägerier, hantering av betalningsrisker och avancerade lösningar för bedrägeribekämpning är meriterande.
- Erfarenhet av att övervaka betalningsverksamhet i flera länder, valutor och inlösenmarknader är meriterande.
- Förståelse för prenumerationers enhetsekonomi, förbättring av LTV och lönsamhetsmått för betalningar är meriterande.
- Erfarenhet av mobilapplikationer eller annan B2C-prenumerationsverksamhet med hög volym är meriterande.
Förmåner
- Distansarbete som utgångspunkt, med flexibla arbetstider och möjlighet att arbeta varifrån som helst.
- Full ersättning för coworkingplats i Ukraina.
- Hälften av kostnaderna för coworkingplatser täcks globalt.
- Kostnadsfria kontorsluncher vid företagets kontor.
- Sex fasta allmänna helgdagar samt fem extra lediga dagar som du själv väljer.
- Full ersättning under sjukfrånvaro.
- Delvis ersättning för sjukförsäkring, träning och terapi.
- Utrustning från företaget eller täckning av underhållskostnader för personlig utrustning.
- 70 % ersättning för kurser inom yrkesutveckling.
- Full täckning av företagets kurser i engelska.
- 18 betalda arbetsdagars semester per år.
- Tre personliga lediga dagar per år.
- En extra semesterdag för varje år du arbetar på Gismart.
- Företagsevenemang och teambuildingprogram vid Gismarts kontor.