Gismart
Gismart
201 – 500 Сотрудники
B2CВелнесМедиа
Gismart разрабатывает мобильные приложения для широкой аудитории в таких категориях, как благополучие, здоровье, утилиты и музыка. Продукты компании в сегменте B2C помогают сделать заботу о себе и формирование здоровых привычек более доступными благодаря интерактивным и простым в использовании технологиям, а также отвечают повседневным потребностям пользователей в музыке и полезных инструментах. По данным компании, приложения Gismart скачали более 1 миллиарда раз по всему миру, а число ежемесячно активных пользователей превышает 30 миллионов.

Руководитель отдела биллинга — удалённая работа в Украине

Руководите стратегией биллинга, платёжной инфраструктурой, предотвращением мошенничества и партнёрствами для глобальных мобильных приложений Gismart по модели подписки. Подчиняясь операционному директору, вы будете создавать и развивать централизованную команду биллинга.

Описание

  • Разработать и реализовать единую для всего портфеля стратегию биллинга, направленную на рост выручки, повышение эффективности платежей и укрепление прибыльности.
  • Использовать тестирование на основе данных для повышения доли одобренных платежей, конверсии в подписку, возврата выручки и снижения затрат на обработку платежей.
  • Отвечать за инфраструктуру веб-биллинга подписок и её развитие, включая оркестрацию платежей, маршрутизацию транзакций, регулярные списания и логику повторных попыток.
  • Управлять интеграциями с поставщиками платёжных услуг, платёжными шлюзами и банками-эквайерами.
  • Находить новых платёжных партнёров и контролировать их техническое подключение.
  • Настроить мониторинг ключевых показателей биллинга, эффективности платежей, индикаторов мошенничества и рисков, чарджбэков и затрат на обработку.
  • Руководить предотвращением мошенничества, операциями по чарджбэкам и контролем платёжных рисков в соответствии с применимыми правилами платёжных систем.
  • Управлять стратегическими отношениями с платёжными партнёрами, включая коммерческие переговоры, оценку эффективности и срочную эскалацию проблем.
  • Работать с руководителями продуктовых направлений, чтобы выявлять возможности роста, определять приоритеты и преобразовывать бизнес-требования в инициативы по биллингу.
  • Определять модели приоритизации и распределять зоны ответственности между центральной командой биллинга и продуктовыми командами.
  • Обеспечивать надёжность платёжной инфраструктуры с помощью мониторинга, реагирования на инциденты и постоянного совершенствования процессов.
  • Управлять командой биллинга и развивать её, выстраивая масштабируемые рабочие процессы, прозрачную ответственность и проактивную культуру эффективности.
  • Подчиняться операционному директору и взаимодействовать с руководителями продуктовых направлений, инженерными командами и внешними платёжными провайдерами.

Требования

  • Не менее двух лет опыта в платежах, биллинге, платёжных операциях или управлении платёжными продуктами, включая опыт руководства.
  • Глубокое знание бизнес-моделей на основе подписки, предпочтительно в цифровых B2C-продуктах.
  • Практический опыт работы с обработкой платежей, торговыми счетами, шлюзами, банками-эквайерами и платформами оркестрации платежей.
  • Продвинутое понимание процессов карточных платежей, маршрутизации транзакций, регулярного биллинга, оптимизации авторизации и возврата платежей.
  • Хорошее знание правил Visa и Mastercard, предотвращения мошенничества, антифрод-платформ и управления чарджбэками.
  • Подтверждённый опыт управления отношениями с PSP, ведения коммерческих переговоров и оценки платёжных провайдеров.
  • Сильные аналитические способности и опыт работы с большими наборами данных.
  • Умение превращать платёжные показатели в практические бизнес-решения.
  • Опыт взаимодействия с инженерными командами по вопросам платёжных интеграций, технических спецификаций и развития инфраструктуры.
  • Подтверждённая способность координировать заинтересованные стороны с конкурирующими приоритетами и руководить кросс-функциональными программами.
  • Стратегическое мышление, коммерческое понимание и способность создавать масштабируемые процессы и эффективные операционные модели.
  • Отличные лидерские, коммуникативные и переговорные навыки, высокий уровень ответственности и самостоятельности.
  • Английский язык на уровне Upper-Intermediate или выше.
  • Опыт работы в мультипродуктовой компании, венчурном билдере или бизнесе с децентрализованным управлением продуктами будет преимуществом.
  • Опыт работы со Stripe, Primer, PayPal или другими ведущими платёжными провайдерами и платформами оркестрации будет преимуществом.
  • Опыт создания или существенного масштабирования инфраструктуры веб-биллинга подписок будет преимуществом.
  • Опыт работы с банковскими антифрод-инструментами, управлением платёжными рисками и продвинутыми решениями для предотвращения мошенничества будет преимуществом.
  • Опыт управления платёжными операциями в нескольких странах, валютах и эквайринговых рынках будет преимуществом.
  • Понимание юнит-экономики подписок, повышения LTV и показателей прибыльности платежей будет преимуществом.
  • Опыт работы с мобильными приложениями или другим высокообъёмным B2C-бизнесом на основе подписки будет преимуществом.

Преимущества

  • Удалённая работа в первую очередь, гибкий график и возможность работать из любого места.
  • Полная компенсация коворкинга в Украине.
  • Компенсация половины стоимости коворкинга по всему миру.
  • Бесплатные обеды в офисах компании.
  • Шесть фиксированных государственных праздников и пять дополнительных праздников по вашему выбору.
  • Полная компенсация больничных.
  • Частичная компенсация медицинской страховки, спорта и терапии.
  • Оборудование от компании или компенсация расходов на обслуживание личного оборудования.
  • Компенсация 70% стоимости курсов профессионального развития.
  • Полная оплата корпоративных курсов английского языка.
  • 18 оплачиваемых рабочих дней отпуска в год.
  • Три личных дня в год.
  • Один дополнительный день отпуска за каждый год работы в Gismart.
  • Корпоративные мероприятия и тимбилдинги в офисах Gismart.

Похожие вакансии

Incluso

Бизнес-аналитик Power BI

Incluso

Поддержка процессов отчетности в Power BI для компании в Стокгольме: ежемесячное обновление отчетов, устранение неполадок, проверка данных и выполнение срочных запросов заинтересованных сторон.

Открыть
Hewlett Packard Enterprise

Старший инженер по предпродажной подготовке сетевых систем HPE

Hewlett Packard Enterprise

Проектируйте и демонстрируйте сетевые решения HPE, Aruba и Juniper для школ и органов местного самоуправления штата Орегон. Разрабатывайте архитектуры, предложения и проекты по проверке концепции с учетом потребностей клиентов.

Открыть
12th Tribe

Директор по электронной коммерции и клиентскому опыту

12th Tribe

Руководите онлайн-продажами 12th Tribe на Shopify, мерчандайзингом сайта и службой поддержки клиентов. Объединяйте цифровые каналы, маркетинг, программы лояльности и партнерские программы для роста выручки.

Открыть
EHC

Специалист по маркетингу эффективности — Бирмингем, Алабама

EHC

Управляйте отчетностью по результатам маркетинга, качеством данных и отслеживанием кампаний для национальной сети стационарной реабилитации Encompass Health. Полная занятость в главном офисе компании в Бирмингеме, штат Алабама.

Открыть
Terracon

Инженер проекта, бестраншейные технологии

Terracon
5 001 – 10 000 Сотрудники
КонсалтингНаукаСтроительство

Руководите инженерным проектированием и консультациями по бестраншейному строительству в Terracon — многопрофильной компании, принадлежащей сотрудникам. Участвуйте в важных проектах подземных инженерных сетей и водной инфраструктуры в офисах на Среднем Западе.

Открыть
Alten México

Ведущий инженер автомобильной электроники

Alten México

Исследуйте отказы в эксплуатации и гарантийные возвраты электронных блоков управления (ЭБУ) автомобилей. Применяйте анализ первопричин, анализ дерева отказов, лабораторные испытания и протоколы связи автомобиля для повышения надёжности систем.

Открыть
Zaden Technologies

Инженер по виртуализации VMware vSphere

Zaden Technologies

Администрируйте инфраструктуру VMware vSphere для программы Агентства по охране здоровья Министерства обороны США в Чантилли, штат Вирджиния. Участвуйте в консолидации более 2 000 виртуальных машин в изолированных сегментах Минобороны США.

Открыть
AVENIR COLLECTIVE

Специалист по оптовым продажам — Австралия (удалённо)

AVENIR COLLECTIVE

Поддержка работы с розничными клиентами, запусков продуктов и трейд-маркетинга для брендов Avenir Collective в сферах красоты, ухода за собой и образа жизни. Полная занятость, удалённая работа в Австралии.

Открыть
WeAssist.io

Финансовый директор (CFO), удалённо на Филиппинах

WeAssist.io
51 – 200 Сотрудники
B2BSaaSПродуктивность

Руководите финансовым планированием, прогнозированием, денежными потоками и отчётностью в WeAssist — рекрутинговой компании, которая связывает удалённых специалистов с компаниями США. Работайте с генеральным директором над стратегией и выстраивайте финансовую функцию.

Открыть
Olsam.

Менеджер по оптовым продажам, Австралия (удалённо)

Olsam.

Поддерживайте глобальные партнёрства с розничными сетями для брендов красоты, ухода и образа жизни Avenir Collective. Координируйте запуски продуктов, отношения с ритейлерами, отчётность о продажах и трейд-маркетинг.

Открыть