Gismart kehittää kuluttajille suunnattuja mobiilisovelluksia hyvinvoinnin, terveyden, hyötysovellusten ja musiikin aloilla. Sen B2C-tuotteet on suunniteltu tekemään henkilökohtaisesta hyvinvoinnista ja terveellisistä tavoista helpommin saavutettavia interaktiivisen ja helppokäyttöisen teknologian avulla, samalla kun ne palvelevat kuluttajien monipuolisia tarpeita musiikin ja arjen hyötysovellusten parissa. Yhtiö kertoo, että sen sovelluksia on ladattu maailmanlaajuisesti yli miljardi kertaa ja että sillä on yli 30 miljoonaa kuukausittain aktiivista käyttäjää.
Laskutuksesta vastaava johtaja – etätyö Ukrainassa
Johda laskutusstrategiaa, maksujen infrastruktuuria, petosten torjuntaa ja kumppanien hallintaa Gismartin maailmanlaajuisissa tilauspohjaisissa mobiilisovelluksissa. Raportoit operatiiviselle johtajalle ja rakennat sekä kehität keskitettyä laskutustiimiä.
Kuvaus
- Luo ja toteuta koko tuoteportfolion kattava laskutusstrategia, jonka tavoitteena on kasvattaa liikevaihtoa, tehostaa maksamista ja vahvistaa kannattavuutta.
- Hyödynnä dataan perustuvaa testausta hyväksymisasteiden, tilausten konversion, liikevaihdon palautumisen ja maksunkäsittelykulujen parantamiseen.
- Vastaa verkkotilausten laskutusinfrastruktuurista ja sen kehittämisestä, mukaan lukien maksujen orkestrointi, tapahtumien reititys, toistuvat veloitukset ja uudelleenyrityslogiikka.
- Hallinnoi integraatioita maksupalveluntarjoajien, maksuvälittäjien ja korttitapahtumien vastaanottajapankkien kanssa.
- Etsi uusia maksukumppaneita ja valvo heidän teknistä käyttöönottoaan.
- Luo seuranta laskutuksen keskeisille suorituskykymittareille, maksujen toimivuudelle, petos- ja riskimittareille, takaisinveloille ja käsittelykuluille.
- Johda petosten torjuntaa, takaisinveloitusten käsittelyä ja maksuihin liittyviä riskienhallintatoimia sovellettavien korttiverkkosääntöjen mukaisesti.
- Hallinnoi strategisia maksukumppanuuksia, mukaan lukien kaupalliset neuvottelut, suorituskyvyn arvioinnit ja kiireellisten tilanteiden eskaloinnit.
- Työskentele tuotteista vastaavien toimitusjohtajien kanssa kasvumahdollisuuksien löytämiseksi, prioriteettien asettamiseksi ja liiketoimintavaatimusten muuttamiseksi laskutushankkeiksi.
- Määrittele priorisointimallit ja selkeytä vastuunjakoa keskitetyn laskutuksen ja tuotetiimien välillä.
- Ylläpidä maksuinfrastruktuurin luotettavuutta seurannan, häiriötilanteisiin reagoinnin ja jatkuvan prosessien kehittämisen avulla.
- Johda ja kasvata laskutustiimiä luomalla skaalautuvia työnkulkuja, selkeän vastuunjaon ja ennakoivan suorituskykykulttuurin.
- Raportoi operatiiviselle johtajalle ja tee yhteistyötä tuotteista vastaavien toimitusjohtajien, teknisten tiimien ja ulkoisten maksupalveluntarjoajien kanssa.
Vaatimukset
- Vähintään kahden vuoden kokemus maksuista, laskutuksesta, maksutoiminnoista tai maksutuotteiden hallinnasta sekä kokemusta johtamisesta.
- Vahva tilauspohjaisten liiketoimintamallien tuntemus, mieluiten B2C-digitaalisista tuotteista.
- Käytännön kokemusta maksunkäsittelystä, kauppiastileistä, maksuvälittäjistä, vastaanottajapankeista ja maksujen orkestrointialustoista.
- Edistynyt ymmärrys korttimaksujen työnkuluista, tapahtumien reitityksestä, toistuvasta laskutuksesta, valtuutusten optimoinnista ja maksujen palauttamisesta.
- Hyvä Visa- ja Mastercard-sääntöjen, petosten torjunnan, petostentorjunta-alustojen ja takaisinveloitusten hallinnan tuntemus.
- Näyttöä maksupalveluntarjoajasuhteiden hallinnasta, kaupallisten sopimusten neuvottelusta ja maksuntarjoajien arvioinnista.
- Vahvat analyyttiset taidot ja kokemus suurten tietoaineistojen käsittelystä.
- Kyky muuttaa maksuihin liittyvät mittarit käytännön liiketoimintapäätöksiksi.
- Kokemusta yhteistyöstä teknisten tiimien kanssa maksujen integraatioissa, teknisissä määrittelyissä ja infrastruktuurin kehittämisessä.
- Näyttöä kyvystä koordinoida keskenään kilpailevia prioriteetteja ja johtaa monialaisia ohjelmia.
- Strategista harkintakykyä, kaupallista ymmärrystä sekä kykyä luoda skaalautuvia prosesseja ja tehokkaita toimintamalleja.
- Erinomaiset johtamis-, viestintä- ja neuvottelutaidot sekä vahva omistajuus ja vastuullisuus.
- Englannin kielen taito vähintään ylemmällä keskitasolla.
- Kokemus monituoteyrityksestä, venture builder -yrityksestä tai liiketoiminnasta, jossa tuotteiden omistajuus on hajautettu, katsotaan eduksi.
- Kokemus Stripestä, Primeristä, PayPalista tai muista johtavista maksuntarjoajista ja orkestrointialustoista katsotaan eduksi.
- Kokemus verkkotilausten laskutusinfrastruktuurin luomisesta tai merkittävästä skaalaamisesta katsotaan eduksi.
- Kokemus pankkien petostentorjuntatyökaluista, maksuihin liittyvien riskien hallinnasta ja edistyneistä petostentorjuntaratkaisuista katsotaan eduksi.
- Kokemus maksutoimintojen valvonnasta useissa maissa, valuutoissa ja maksujen vastaanottomarkkinoilla katsotaan eduksi.
- Tilausliiketoiminnan yksikkötalouden, elinkaariarvon parantamisen ja maksujen kannattavuusmittareiden ymmärrys katsotaan eduksi.
- Kokemus mobiilisovelluksista tai muusta suuren volyymin B2C-tilausliiketoiminnasta katsotaan eduksi.
Edut
- Etätyöhön painottuva työskentely joustavin työajoin ja mahdollisuus työskennellä mistä tahansa.
- Coworking-tilan kustannusten täysi korvaus Ukrainassa.
- Puolet coworking-tilan kustannuksista korvataan maailmanlaajuisesti.
- Maksuttomat toimistolounaat yrityksen toimipisteissä.
- Kuusi kiinteää yleistä vapaapäivää sekä viisi itse valittavaa lisävapaapäivää.
- Sairausloman täysi palkallinen korvaus.
- Osittainen korvaus sairausvakuutuksesta, liikunnasta ja terapiasta.
- Yrityksen tarjoamat työvälineet tai henkilökohtaisten työvälineiden ylläpitokulujen korvaus.
- 70 %:n korvaus ammatillisista kehityskursseista.
- Yrityksen englannin kielen kurssien täysi kustannusten kattaminen.
- 18 palkallista työpäivää vuosilomaa vuodessa.
- Kolme henkilökohtaista vapaapäivää vuodessa.
- Yksi ylimääräinen lomapäivä jokaista Gismartilla työskenneltyä vuotta kohden.
- Yritystapahtumia ja tiiminrakennusohjelmia Gismartin toimipisteissä.