A Gismart fogyasztói mobilalkalmazásokat fejleszt a jóllét, az egészség, a segédalkalmazások és a zene területén. B2C-termékeit úgy tervezi, hogy interaktív, könnyen használható technológiával elérhetőbbé tegye a személyes jóllétet és az egészséges szokásokat, miközben a zene és a mindennapi segédalkalmazások iránti széles körű fogyasztói igényeket is kiszolgálja. A vállalat közlése szerint világszerte több mint 1 milliárd letöltést és havonta több mint 30 millió aktív felhasználót ér el.
Számlázási vezető – távmunka Ukrajnában
Vezesd a számlázási stratégiát, a fizetési infrastruktúrát, a csalásmegelőzést és a partnerkezelést a Gismart globális, előfizetésalapú mobilalkalmazásai számára. A COO-nak jelentve felépíted és fejleszted a központi számlázási csapatot.
Leírás
- Dolgozz ki és valósíts meg teljes portfólióra kiterjedő számlázási stratégiát a bevétel növelése, a fizetési hatékonyság javítása és a jövedelmezőség erősítése érdekében.
- Adatalapú teszteléssel javítsd a jóváhagyási arányokat, az előfizetéses konverziót, a bevétel-visszaszerzést és a fizetésfeldolgozási költségeket.
- Vállald a webes előfizetéses számlázási infrastruktúra felelősségét és fejlesztését, beleértve a fizetési orkhesztrációt, a tranzakcióirányítást, az ismétlődő terheléseket és az újrapróbálkozási logikát.
- Kezeld a fizetési szolgáltatókkal, átjárókkal és elfogadó bankokkal létrehozott integrációkat.
- Keress új fizetési partnereket, és felügyeld technikai bevezetésüket.
- Állíts fel monitorozást a számlázási KPI-k, a fizetési teljesítmény, a csalási és kockázati mutatók, a chargebackek és a feldolgozási költségek számára.
- Irányítsd a csalásmegelőzést, a chargeback-folyamatokat és a fizetési kockázatok ellenőrzését az alkalmazandó kártyahálózati szabályoknak megfelelően.
- Kezeld a stratégiai fizetési partnerkapcsolatokat, beleértve a kereskedelmi tárgyalásokat, a teljesítményértékeléseket és a sürgős eszkalációkat.
- Dolgozz együtt a termékekért felelős vezérigazgatókkal a növekedési lehetőségek feltárásán, a prioritások meghatározásán és az üzleti igények számlázási kezdeményezésekké alakításán.
- Határozz meg prioritási modelleket, és tisztázd a központi számlázási és a termékcsapatok közötti felelősségi köröket.
- Monitorozással, incidenskezeléssel és a folyamatok folyamatos finomításával tartsd fenn a fizetési infrastruktúra megbízhatóságát.
- Skálázható munkafolyamatok, egyértelmű elszámoltathatóság és proaktív teljesítménykultúra kialakításával vezesd és fejleszd a számlázási csapatot.
- A COO-nak jelentve működj együtt a termékekért felelős vezérigazgatókkal, a mérnöki csapatokkal és a külső fizetési szolgáltatókkal.
Követelmények
- Legalább két év tapasztalat Payments, Billing, Payment Operations vagy Payment Product Management területen, vezetői tapasztalattal együtt.
- Az előfizetésalapú üzleti modellek erős ismerete, lehetőleg B2C digitális termékek terén.
- Gyakorlati tapasztalat a fizetésfeldolgozás, a kereskedői számlák, a fizetési átjárók, az elfogadó bankok és a fizetési orkhesztrációs platformok terén.
- A kártyás fizetési folyamatok, a tranzakcióirányítás, az ismétlődő számlázás, az autorizáció-optimalizálás és a fizetés-visszaszerzés magas szintű ismerete.
- A Visa- és Mastercard-szabályok, a csalásmegelőzés, a csalásellenes platformok és a chargebackkezelés jó ismerete.
- Bizonyított tapasztalat PSP-kapcsolatok kezelésében, kereskedelmi megállapodások tárgyalásában és fizetési szolgáltatók értékelésében.
- Erős analitikai készség és nagy adathalmazok kezelésében szerzett tapasztalat.
- Képesség a fizetési mutatók gyakorlati üzleti döntésekké alakítására.
- Tapasztalat mérnöki csapatokkal való együttműködésben fizetési integrációkon, műszaki specifikációkon és infrastruktúra-fejlesztéseken.
- Bizonyított képesség az eltérő prioritású érdekelt felek koordinálására és többfunkciós programok vezetésére.
- Stratégiai ítélőképesség, üzleti szemlélet, valamint skálázható folyamatok és hatékony működési modellek kialakításának képessége.
- Kiváló vezetői, kommunikációs és tárgyalási készségek, erős felelősségvállalással és elszámoltathatósággal.
- Felső-középfokú vagy magasabb szintű angol nyelvtudás.
- Többtermékes vállalatnál, venture buildernél vagy decentralizált terméktulajdonlással működő vállalkozásnál szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- A Stripe, Primer, PayPal vagy más vezető fizetési szolgáltatók és orkhesztrációs platformok ismerete előnyt jelent.
- Webes előfizetéses számlázási infrastruktúra létrehozásában vagy jelentős skálázásában szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Banki csalásellenes eszközökkel, fizetési kockázatkezeléssel és fejlett csalásmegelőzési megoldásokkal szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Több országban, pénznemben és elfogadói piacon működő fizetési műveletek felügyeletében szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Az előfizetéses egységgazdaságtan, az LTV javítása és a fizetési jövedelmezőségi mutatók ismerete előnyt jelent.
- Mobilalkalmazásokban vagy más nagy volumenű B2C előfizetéses üzletágban szerzett tapasztalat előnyt jelent.
Juttatások
- Remote-first munkavégzés rugalmas munkaidővel és a világ bármely pontjáról való munkavégzés lehetőségével.
- Ukrajnában a coworkingiroda teljes költségtérítése.
- A coworkingiroda költségeinek felének fedezése világszerte.
- Ingyenes irodai ebédek a vállalati központokban.
- Hat fix munkaszüneti nap, valamint öt további, általad kiválasztott szabadnap.
- A betegszabadság teljes megtérítése.
- Az egészségbiztosítás, a sport és a terápia költségeinek részleges megtérítése.
- A vállalat által biztosított eszközök vagy a saját eszközök karbantartási költségeinek fedezése.
- A szakmai fejlődési kurzusok költségének 70%-os megtérítése.
- A vállalati angol nyelvi kurzusok teljes költségének fedezése.
- Évente 18 fizetett munkanap szabadság.
- Évente három személyes szabadnap.
- A Gismartnál ledolgozott minden év után egy extra szabadságnap.
- Vállalati események és csapatépítő programok a Gismart központjaiban.