MDS Group
MDS Group
1.001 – 5.000 Angajați
AsigurăriConsultanțăLogistică
MDS Group este un broker de asigurări multinațional și o firmă de consultanță în gestionarea riscurilor, care deservește companii și persoane fizice din Brazilia, Portugalia, Angola, Mozambic, Chile și Spania. Cu peste 35 de ani de experiență, compania oferă asigurări pentru companii și persoane fizice, reasigurare, asistență pentru daune și consultanță specializată în gestionarea riscurilor. Platformele sale digitale, Proximity și Health Link, sprijină administrarea asigurărilor și gestionarea sănătății angajaților. MDS Group face parte din grupul Ardonagh și combină expertiza în brokeraj cu acoperiri adaptate și îndrumare strategică în gestionarea riscurilor.

Analist senior pentru relația cu beneficiile

Rol de analist senior pentru sprijinirea clienților de asigurări și beneficii pentru angajați la MDS Brasil. Responsabilitățile includ întrebări privind acoperirea, sprijin pentru rambursări, studii de piață și raportarea indicatorilor de daunalitate.

Descriere

  • Gestionarea unui portofoliu de clienți complecși prin asistență față în față, telefonică și digitală, oferind sprijin prompt și precis, adaptat nevoilor acestora.
  • Oferirea unui serviciu atent pentru clienți prin clarificarea întrebărilor și explicarea procedurilor de acoperire pentru beneficii asigurabile și neasigurabile.
  • Asistarea clienților în solicitările de rambursare și estimări, inclusiv pentru cheltuieli aferente îngrijirilor primite în afara rețelei de furnizori acreditați.
  • Desfășurarea activităților de studiu de piață prin colectarea informațiilor pentru formularele de ofertare și identificarea termenilor și opțiunilor potrivite în termenele de reînnoire.
  • Crearea de rapoarte și prezentări privind indicatorii de daunalitate prin analiza cantitativă și calitativă a datelor polițelor.
  • Cartografierea proceselor și revizuirea procedurilor și fluxurilor de lucru pentru identificarea îmbunătățirilor care consolidează serviciul pentru clienți.
  • Îndeplinirea altor sarcini legate de rol, după caz, cu sprijin prin formare, dezvoltare profesională și îndrumare din partea managerului direct.

Cerințe

  • Diplomă de licență în Administrarea Afacerilor, Managementul Resurselor Umane sau un domeniu conex.
  • Competențe de nivel intermediar în Microsoft Excel.
  • Experiență în industria asigurărilor cu produse de sănătate și stomatologie, precum și cunoștințe despre reglementările ANS în vigoare.
  • Orientare către client, profesionalism, colaborare, inovație, organizare, reziliență, raționament logic și comunicare asertivă.

Beneficii

  • Asigurare de sănătate și stomatologică
  • Asigurare de viață
  • Tichet de masă
  • Indemnizație de transport
  • Bonus de participare la profit (PLR)
  • Wellhub
  • Wellz
  • Concediu de maternitate și paternitate extins
  • Apoio Pass pentru dumneavoastră și persoanele aflate în întreținere
  • Zi liberă
  • Reduceri la polițe de asigurare personală, inclusiv auto, de viață, locuință, călătorie și alte acoperiri

Locuri de muncă similare

CrowdStrike

Senior Cloud Authentication Engineer

CrowdStrike

Build backend authentication and authorization services for CrowdStrike’s global cybersecurity platform. Scale distributed cloud systems that handle trillions of authorization decisions each day.

Deschide
A&O IT Group

Commercial Solutions Architect, India (Remote)

A&O IT Group

Lead complex bids, pricing, supplier coordination, and contract support for A&O IT Group’s global managed IT and cybersecurity services. Partner with Sales and Operations to shape commercially viable solutions and guide opportunities from initial contact to contract signing.

Deschide
CrowdStrike

Senior Cloud Core API Engineer

CrowdStrike

Build backend APIs and distributed cloud systems for CrowdStrike’s cybersecurity platform. Help detect targeted attacks and automate cyber threat intelligence at global scale.

Deschide
Avanade

L2 Cloud Engineer, Managed Services

Avanade

Provide second-line support for Azure, virtual desktop and hybrid infrastructure used by Avanade’s enterprise clients. Troubleshoot incidents, automate operations and help optimise cloud services.

Deschide
Adfinis

Senior Cloud Native Systems Engineer

Adfinis

Senior systems engineering role at Adfinis, an open-source IT services provider, focused on cloud-native infrastructure. Lead customer projects using Kubernetes, automation, and CI/CD.

Deschide
Chainlink Labs

Senior Site Reliability Engineer, Data Infrastructure

Chainlink Labs

Lead reliability for Chainlink Labs’ streaming, Kubernetes, and data platforms supporting its blockchain oracle services. Improve availability, scalability, automation, and operating efficiency.

Deschide