MDS Group
MDS Group
1.001 – 5.000 Karyawan
AsuransiKonsultasiLogistik
MDS Group adalah perusahaan pialang asuransi multinasional dan penasihat manajemen risiko yang melayani bisnis dan individu di Brasil, Portugal, Angola, Mozambik, Chili, dan Spanyol. Dengan pengalaman lebih dari 35 tahun, perusahaan ini menyediakan asuransi perusahaan dan pribadi, reasuransi, dukungan klaim, serta konsultasi risiko khusus. Platform digitalnya, Proximity dan Health Link, mendukung pengelolaan asuransi dan kesehatan karyawan. MDS Group merupakan bagian dari Ardonagh Group dan memadukan keahlian pialang dengan perlindungan yang disesuaikan serta panduan risiko strategis.

Analis Senior Hubungan Tunjangan

Peran analis senior yang mendukung klien asuransi dan tunjangan karyawan di MDS Brasil. Tanggung jawab mencakup pertanyaan perlindungan, dukungan penggantian biaya, studi pasar, dan pelaporan rasio klaim.

Deskripsi

  • Mengelola portofolio klien kompleks melalui dukungan tatap muka, telepon, dan digital, dengan memberikan bantuan yang tepat waktu dan akurat sesuai kebutuhan mereka.
  • Memberikan layanan pelanggan yang penuh perhatian dengan menjawab pertanyaan dan menjelaskan prosedur perlindungan untuk tunjangan yang dapat dan tidak dapat diasuransikan.
  • Membantu klien mengajukan permintaan dan perkiraan penggantian biaya, termasuk pengeluaran untuk perawatan yang diterima di luar jaringan penyedia terakreditasi.
  • Melaksanakan kegiatan studi pasar dengan mengumpulkan informasi untuk formulir penawaran serta mengidentifikasi syarat dan pilihan yang sesuai dalam batas waktu perpanjangan.
  • Membuat laporan dan presentasi mengenai indikator rasio klaim melalui analisis kuantitatif dan kualitatif terhadap data polis.
  • Memetakan proses serta meninjau prosedur dan alur kerja untuk mengidentifikasi perbaikan yang memperkuat layanan pelanggan.
  • Menyelesaikan tugas lain yang berkaitan dengan peran sesuai kebutuhan, dengan dukungan pelatihan, pengembangan profesional, dan arahan dari manajer langsung.

Persyaratan

  • Gelar sarjana Administrasi Bisnis, Manajemen Sumber Daya Manusia, atau bidang terkait.
  • Kemampuan Microsoft Excel tingkat menengah.
  • Pengalaman di industri asuransi dengan produk kesehatan dan gigi, serta pengetahuan tentang peraturan ANS yang berlaku.
  • Berorientasi pada pelanggan, profesional, mampu berkolaborasi, inovatif, terorganisasi, tangguh, memiliki penalaran logis, dan mampu berkomunikasi secara tegas.

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan dan gigi
  • Asuransi jiwa
  • Tunjangan makan
  • Tunjangan transportasi
  • Bonus bagi hasil (PLR)
  • Wellhub
  • Wellz
  • Cuti melahirkan dan cuti ayah yang diperpanjang
  • Apoio Pass untuk Anda dan tanggungan Anda
  • Hari libur
  • Diskon polis asuransi pribadi, termasuk asuransi kendaraan, jiwa, rumah, perjalanan, dan perlindungan lainnya

Lowongan Terkait

Walmart

Insinyur Perangkat Lunak Utama, Cloud dan Sistem Terdistribusi

Walmart

Pimpin platform mGPS/Compass Walmart yang berbasis cloud-native dan didukung AI, dengan membentuk layanan terdistribusi serta rute dalam ruangan. Tingkatkan operasional toko melalui arsitektur tangguh dan kepemimpinan teknis.

Buka
Cartonplast Group

Ketua Tim Pengembangan Perangkat Lunak ERP Senior – Cartonplast, Hibrida Jerman

Cartonplast Group

Pimpin tim pengembangan ERP Cartonplast dan rancang alur kerja komersial, logistik, serta produksi. Peran ini memadukan kepemimpinan tim, koordinasi bisnis, dan kontribusi teknis langsung dalam pengaturan kerja hibrida di Jerman.

Buka
Walmart

Insinyur Perangkat Lunak Staf, Platform Cloud dan AI — Walmart

Walmart

Pimpin pengembangan infrastruktur cloud-native, perangkat rekayasa, dan platform AI/ML untuk sistem ritel penting Walmart. Arahkan arsitektur dan penyampaian sepanjang siklus hidup perangkat lunak sambil memajukan praktik rekayasa dan membimbing para insinyur.

Buka