U-Haul
U-Haul
U-Haul oferă servicii de mutare și depozitare în Statele Unite și Canada. Oferta sa include închirieri de camioane și remorci, spații de depozitare individuale, containere portabile U-Box, materiale pentru mutare, dispozitive de remorcare și reumplerea rezervoarelor cu propan. Clienții pot folosi aplicația U-Haul pentru a face rezervări, a ridica și a returna vehiculele și echipamentele închiriate non-stop, pentru mutări locale sau călătorii de la un capăt la celălalt al țării. Compania activează în domeniul logisticii, cu activități comerciale suplimentare asociate serviciilor de construcții și sectorului alimentar și al băuturilor.

Agent bilingv de asistență rutieră în franceză, la distanță

Oferiți de la distanță asistență rutieră în franceză și engleză clienților U-Haul. Coordonați-vă cu clienții, furnizorii de servicii și personalul de asistență pentru a soluționa problemele rutiere în siguranță și eficient.

Descriere

  • Răspundeți apelurilor primite de la clienți pentru asistență rutieră
  • Efectuați apeluri către clienți, furnizori de asistență rutieră și alți membri ai personalului
  • Folosiți-vă cunoștințele și sprijinul pentru a-i ajuta pe clienți să își continue mutarea în siguranță
  • Aplicați procedurile stabilite, acordând prioritate siguranței clienților
  • Gestionați cazurile cu calm, simț al urgenței, profesionalism și grijă
  • Atingeți indicatorii de calitate și obiectivele de performanță stabilite
  • Finalizați instruirea inițială dintr-un spațiu de lucru privat de acasă
  • Începeți să ajutați clienții în prima săptămână de angajare
  • Interacționați cu clienții sub îndrumarea instructorului în timpul instruirii inițiale
  • Îndepliniți anumite sarcini care implică interacțiunea cu clienții din prima zi
  • Participați la instruirea continuă axată pe competențe și coordonată de manager

Cerințe

  • Fluență în engleză și franceză
  • Finalizarea evaluărilor privind competențele tehnice și criteriile de joc
  • Dovedirea empatiei, compasiunii și înțelegerii față de ceilalți
  • Abilități de gândire critică și adaptabilitate
  • Cunoștințe intermediare de tastare și competențe de utilizare a computerului
  • Abilități excelente și atente de ascultare
  • Capacitatea de a tasta în timp ce vorbiți; o viteză de cel puțin 40 de cuvinte pe minut constituie un avantaj
  • Capacitatea de a formula propoziții în comunicarea scrisă
  • Capacitatea de a naviga și utiliza simultan mai multe programe de calculator
  • Abilități excelente de comunicare verbală și ascultare
  • Voce clară
  • Cunoștințe generale de geografia Statelor Unite și a Canadei
  • Cunoștințe generale despre localizarea pe hărți cu diverse programe sau aplicații
  • Disponibilitatea de a aplica feedbackul și de a îmbunătăți continuu performanța
  • Autorizație legală de a lucra în Statele Unite fără sponsorizarea angajatorului
  • Spațiu de lucru privat și liniștit acasă
  • Computer personal de acasă care îndeplinește cerințele tehnice menționate
  • Windows 11
  • Cel puțin 16GB de RAM
  • Scor de cel puțin 6.000 la testul de performanță al procesorului
  • SSD cu cel puțin 5GB de spațiu disponibil
  • Bluetooth activat
  • Cameră web
  • Căști USB cu fir
  • Viteză de internet cu ping sub 100ms, cel puțin 50MB la descărcare și cel puțin 5MB la încărcare
  • Disponibilitate pentru a lucra atât sâmbăta, cât și duminica
  • Disponibilitate pentru a lucra în zilele de sărbătoare programate
  • Nu se acceptă candidaturi de la rezidenții din AK, CA, CO, CT, DE, FL, HI, IL, ME, MD, MA, MI, MN, MO, NE, NV, NJ, NM, NY, OR, RI, WA sau Districtul Columbia
  • U-Haul nu angajează și nu reangajează utilizatori de produse cu nicotină în anumite state, inclusiv Arizona și Texas

Beneficii

  • Asigurare medicală, stomatologică și oftalmologică
  • Plan 401(k)
  • Asigurare de viață
  • Program de concediu plătit, cu zile de sărbătoare plătite
  • Programe de wellness
  • Planificarea parcursului profesional
  • Educație continuă și dezvoltare profesională
  • Cursuri U-Haul University și e-learning suplimentar

Locuri de muncă similare

Monzo Bank

Spanish-Speaking Financial Crime Team Manager (UK Remote)

Monzo Bank

Lead Monzo’s financial crime investigators, coaching the team and managing complex escalations. Improve fraud, AML and screening operations for UK customers.

Deschide
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Commissioning Project Engineer – JLL, Remote (US)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Support JLL’s real estate services with building systems testing and analytics. Coordinate commissioning projects, design reviews, field tests, and performance validation.

Deschide
New Engen

Senior Creative Strategist

New Engen
201 – 500 Angajați
B2BMarketingMedia

Lead paid social creative strategy for New Engen’s in-house Donut Studios, turning audience insight and campaign data into effective brand content.

Deschide