U-Haul предоставя услуги за преместване и съхранение в Съединените щати и Канада. Предлаганите услуги включват наем на камиони и ремаркета, складове за лично съхранение, преносими контейнери U-Box, консумативи за преместване, тегличи за ремаркета и зареждане с пропан. Клиентите могат да използват приложението U-Haul за резервация, получаване и връщане на наети превозни средства по всяко време, което улеснява както местни премествания, така и пътувания от единия до другия край на страната. Компанията развива дейност в областта на логистиката, както и допълнителна бизнес активност, свързана със строителството и услугите в сферата на храните и напитките.
Двуезичен служител за френска пътна помощ от разстояние
Предоставяйте пътна помощ от разстояние на френски и английски език на клиентите на U-Haul. Координирайте действията си с клиенти, доставчици на услуги и помощен персонал, за да разрешавате проблемите на пътя безопасно и ефективно.
Описание
- Отговаряйте на входящи обаждания от клиенти за пътна помощ
- Провеждайте изходящи обаждания до клиенти, доставчици на пътна помощ и друг персонал
- Използвайте знанията и подкрепата си, за да помогнете на клиентите безопасно да продължат преместването си
- Прилагайте установените процедури, като поставяте безопасността на клиента на първо място
- Управлявайте случаите със спокойно чувство за неотложност, професионализъм и внимание
- Постигайте определените показатели за качество и цели за ефективност
- Завършете първоначалното обучение от лично работно пространство у дома
- Започнете да помагате на клиенти през първата седмица от трудовата си заетост
- Общувайте с клиенти под ръководството на инструктор по време на първоначалното обучение
- Изпълнявайте избрани задачи, свързани с клиенти, още от първия ден
- Участвайте в продължаващо обучение, насочено към умения, координирано от мениджър
Изисквания
- Свободно владеене на английски и френски език
- Завършване на оценяванията за технически умения и игрови критерии
- Доказани съпричастност, емпатия и състрадание
- Умения за критично мислене и адаптивност
- Средни умения за работа с клавиатура и компютър
- Силни умения за внимателно слушане
- Умение да пишете, докато говорите; скорост на писане от 40 думи в минута или повече е предимство
- Умение за съставяне на изречения в писмена комуникация
- Умение за едновременно използване и навигиране в множество компютърни програми
- Отлични умения за устна комуникация и слушане
- Ясен говорен глас
- Общи познания по география на САЩ и Канада
- Общи познания за картографиране на местоположения с различни програми или приложения
- Готовност да прилагате обратна връзка и непрекъснато да подобрявате представянето си
- Законно право на работа в Съединените щати без спонсорство от работодател
- Лично и тихо работно пространство у дома
- Личен домашен компютър, който отговаря на посочените технически изисквания
- Windows 11
- Най-малко 16 GB RAM
- Резултат от бенчмарка на процесора най-малко 6000
- SSD с поне 5 GB свободно пространство
- Активиран Bluetooth
- Уебкамера
- Кабелни USB слушалки с микрофон
- Интернет скорост с ping под 100 ms, поне 50 MB скорост на изтегляне и поне 5 MB скорост на качване
- Възможност за работа и в събота, и в неделя
- Възможност за работа по време на планирани празници
- Не се приемат кандидатури от жители на AK, CA, CO, CT, DE, FL, HI, IL, ME, MD, MA, MI, MN, MO, NE, NV, NJ, NM, NY, OR, RI, WA или District of Columbia
- U-Haul не наема и не назначава повторно потребители на никотинови продукти в определени щати, включително Аризона и Тексас
Придобивки
- Медицинско, стоматологично и оптично покритие
- План 401(k)
- Животозастраховане
- Програма за платен отпуск с платени празници
- Уелнес програми
- Планиране на кариерно развитие
- Продължаващо обучение и професионално развитие
- Курсове на U-Haul University и допълнително електронно обучение