U-Haul tilbyr flytte- og lagringstjenester over hele USA og Canada. Tilbudet omfatter utleie av lastebiler og tilhengere, minilager, flyttbare U-Box-containere, flytteutstyr, tilhengerfester og påfylling av propan. Kundene kan bruke U-Haul-appen til å reservere, hente og levere tilbake leieutstyr døgnet rundt, noe som legger til rette for alt fra lokale flyttinger til flyttinger på tvers av landet. Selskapet opererer innen logistikk, med ytterligere virksomhet knyttet til bygg og mat- og drikketjenester.
Tospråklig fransktalende veihjelpsagent på avstand
Gi U-Haul-kunder veihjelp på fransk og engelsk på avstand. Koordiner med kunder, tjenesteleverandører og støttepersonell for å løse veiproblemer trygt og effektivt.
Beskrivelse
- Besvare innkommende samtaler om veihjelp fra kunder
- Ringe utgående samtaler til kunder, veihjelpsleverandører og annet personell
- Bruke kompetansen og støtten din til å hjelpe kunder med å fortsette flyttingen på en trygg måte
- Følge etablerte prosedyrer med kundens sikkerhet som høyeste prioritet
- Håndtere saker med rolig hast, profesjonalitet og omtanke
- Nå tildelte kvalitetsmål og resultatmål
- Fullføre den innledende opplæringen fra et privat arbeidsområde hjemme
- Begynne å hjelpe kunder i løpet av den første arbeidsuken
- Kommunisere med kunder under veiledning av en instruktør under den innledende opplæringen
- Utføre utvalgte kundeorienterte oppgaver fra første dag
- Delta i kompetansefokusert videreutdanning koordinert av lederen
Krav
- Flytende engelsk og fransk
- Fullføre vurderingene av tekniske ferdigheter og spillkriterier
- Dokumentert sympati, empati og medfølelse
- Evne til kritisk tenkning og tilpasning
- Mellomnivå i tastatur- og datakunnskaper
- Gode og oppmerksomme lytteferdigheter
- Kunne skrive mens du snakker; skrivehastighet på minst 40 ord per minutt er en fordel
- Kunne formulere setninger i skriftlig kommunikasjon
- Kunne navigere i og bruke flere dataprogrammer samtidig
- Svært gode muntlige kommunikasjons- og lytteferdigheter
- Tydelig talestemme
- Generell kunnskap om geografien i USA og Canada
- Generell kunnskap om kartlegging av steder med ulike programmer eller applikasjoner
- Villighet til å ta imot tilbakemeldinger og kontinuerlig forbedre prestasjonene
- Lovlig rett til å arbeide i USA uten sponsing fra arbeidsgiver
- Privat og stille arbeidsområde hjemme
- Personlig hjemmedatamaskin som oppfyller de oppgitte tekniske kravene
- Windows 11
- Minst 16 GB RAM
- CPU-benchmarkscore på minst 6 000
- SSD med minst 5 GB ledig plass
- Bluetooth aktivert
- Webkamera
- Kablet USB-hodesett
- Internett med ping under 100 ms, minst 50 MB nedlasting og minst 5 MB opplasting
- Mulighet til å arbeide både lørdag og søndag
- Mulighet til å arbeide på planlagte helligdager
- Søknader godtas ikke fra personer som er bosatt i AK, CA, CO, CT, DE, FL, HI, IL, ME, MD, MA, MI, MN, MO, NE, NV, NJ, NM, NY, OR, RI, WA eller District of Columbia
- U-Haul ansetter eller gjenansetter ikke brukere av nikotinprodukter i bestemte delstater, inkludert Arizona og Texas
Fordeler
- Dekning for medisinsk behandling, tannbehandling og syn
- 401(k)-ordning
- Livsforsikring
- Ordning med betalt fri og betalte helligdager
- Velværeprogrammer
- Planlegging av karrierevei
- Videreutdanning og faglig utvikling
- Kurs ved U-Haul University og supplerende e-læring