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Perry Homes
Perry Homes
1.001 – 5.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BB2CConstruçãoImóveis
A Perry Homes é uma construtora de imóveis com sede no Texas e propriedade de mulheres, fundada em 1967. A empresa projeta e constrói casas unifamiliares de alto padrão e prontas para morar no Texas e em mercados selecionados da Flórida, atendendo compradores com diferentes estilos de vida e em diversas comunidades. Seus serviços residenciais incluem um serviço de atendimento personalizado para imóveis novos, ferramentas online para gerenciamento de conta e acompanhamento da construção, recursos integrados de casa inteligente e uma garantia para imóveis novos. A Perry Homes atua na interseção entre a construção e o mercado imobiliário residencial, com equipes que apoiam o design, o desenvolvimento, a construção e a experiência do cliente relacionados a seus imóveis.
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Vagas da empresa

Representante temporário de atendimento ao cliente

Preste suporte aos proprietários da Perry Homes nas operações de garantia, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas de atendimento. Coordene a conciliação de faturas, as atualizações aos clientes e a comunicação com as equipes de construção e outras partes interessadas.

USEstados UnidosTXTexasHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsSuporte ao cliente

Descrição

  • Atue como principal contato para proprietários, gerentes de projetos, líderes de construção, fornecedores, profissionais de obra e outras partes interessadas.
  • Oriente os clientes sobre os procedimentos de garantia e explique a manutenção do imóvel.
  • Responda a dúvidas e forneça informações sobre as compras realizadas na Perry Homes.
  • Atenda clientes insatisfeitos com profissionalismo e ajude a acalmar suas preocupações.
  • Responda a solicitações e resolva problemas por telefone e e-mail.
  • Ajude proprietários e equipes de construção a lidar com problemas de assistência em garantia.
  • Trabalhe com a área de Construção para investigar e resolver divergências em faturas.
  • Responda prontamente e mantenha clientes e partes interessadas informados sobre o andamento.
  • Coordene questões administrativas de garantia entre proprietários e a área de Construção.
  • Concilie pedidos de compra e faturas para pagamento.
  • Mantenha-se atualizado sobre os produtos, serviços e sistemas da empresa.
  • Consulte ferramentas de acompanhamento, planilhas, relatórios e bancos de dados da empresa para verificar informações e resolver problemas.

Requisitos

  • Ensino médio completo ou equivalente.
  • Pelo menos três anos de experiência relevante em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor da construção.
  • Conhecimentos comprovados de informática.
  • Conhecimento prático do Microsoft Office, incluindo Outlook, Excel, Word e PowerPoint.

Benefícios

  • Assistência médica, odontológica e oftalmológica.
  • Recursos de planejamento financeiro.
  • Benefícios para a família e o estilo de vida.
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
  • Cultura colaborativa, inclusiva, dinâmica e centrada nas pessoas.
  • Empresa estável com forte reputação no mercado.

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