LogoFresh Jobs Ahead
Perry Homes
Perry Homes
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumB2CByggbranschenFastigheter
Perry Homes är en Texasbaserad, kvinnägd husbyggare som grundades 1967. Företaget projekterar och bygger lyxiga och inflyttningsklara enfamiljshus i Texas och på utvalda marknader i Florida, för köpare med olika livsstilar och i olika bostadsområden. Bostadstjänsterna omfattar en New Home Concierge, onlineverktyg för kontohantering och uppföljning av byggprocessen, integrerade smarta hem-funktioner samt garanti för nybyggda bostäder. Perry Homes verkar i gränslandet mellan byggverksamhet och bostadsfastigheter, med team som arbetar med design, utveckling, byggnation och kundupplevelsen kring företagets bostäder.
LinkedIn
Jobb på företaget

Tillfällig kundservicemedarbetare

Stöd Perry Homes husägare i garantiärenden genom att svara på frågor och lösa serviceproblem. Samordna fakturaavstämning, kunduppdateringar och kontakt med byggteam och andra berörda.

USUSATXTexasHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Beskrivning

  • Var huvudkontakt för husägare, projektledare, byggledare, leverantörer, hantverkare och andra berörda.
  • Vägled kunder genom garantiprocedurer och förklara hur bostaden ska underhållas.
  • Svara på frågor och ge information om köp från Perry Homes.
  • Bemöt missnöjda kunder professionellt och hjälp till att lugna situationen.
  • Besvara förfrågningar och lös problem via telefon och e-post.
  • Hjälp husägare och byggpersonal att hantera garantiärenden.
  • Samarbeta med byggavdelningen för att utreda och lösa avvikelser i fakturor.
  • Svara snabbt och håll kunder och berörda uppdaterade om arbetets gång.
  • Samordna administrativa garantiärenden mellan husägare och byggavdelningen.
  • Stäm av inköpsorder och fakturor inför betalning.
  • Håll dig uppdaterad om företagets produkter, tjänster och system.
  • Kontrollera uppföljningsverktyg, kalkylblad, rapporter och företagsdatabaser för att verifiera uppgifter och lösa problem.

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande.
  • Minst tre års relevant erfarenhet av kundservice, gärna inom byggbranschen.
  • Dokumenterad datorvana.
  • Goda kunskaper i Microsoft Office, inklusive Outlook, Excel, Word och PowerPoint.

Förmåner

  • Sjukvårds-, tandvårds- och synvårdsförsäkring.
  • Resurser för ekonomisk planering.
  • Förmåner för familj och livsstil.
  • Möjligheter till utveckling och karriärväxt.
  • Samarbetsinriktad, inkluderande och fartfylld kultur med människor i fokus.
  • Stabilt företag med ett starkt anseende på marknaden.

Relaterade jobb

Menzies LLP

Löneadministratör – hybrid, Solent

Menzies LLP
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
GBStorbritannienHybridHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaLöneadministration

Hantera löneadministration från början till slut för Menzies LLP:s kunder inom outsourcade företagstjänster. Den här hybrida tjänsten i Solent omfattar PAYE-system, löneändringar och tjänstepensioner med automatisk anslutning.

Öppna