Moffatt & Nichol
Moffatt & Nichol
1001 – 5000 Pracownicy
BudownictwoDoradztwoLogistyka
Moffatt & Nichol to firma konsultingowa w dziedzinie inżynierii i projektowania, specjalizująca się w infrastrukturze portowej, transportowej, zasobach wodnych oraz odporności środowiskowej. Korzystając z ponad 75 lat doświadczenia, firma wspiera projekty obejmujące transport ładunków, zarządzanie obszarami przybrzeżnymi, badania due diligence na potrzeby transakcji komercyjnych, a także zrównoważoną architekturę i projektowanie krajobrazu. Jej działalność łączy planowanie, projektowanie techniczne i technologie, pomagając kształtować infrastrukturę odpowiadającą warunkom naturalnym i potrzebom społeczności.

Specjalista ds. wsparcia IT — Raleigh, praca stacjonarna

Zapewniaj zaawansowane wsparcie oprogramowania, sprzętu i urządzeń mobilnych pracownikom Moffatt & Nichol na całym świecie. Utrzymuj systemy IT, dokumentację, ewidencję zasobów oraz procesy zarządzania dostępem.

Opis

  • Zapewniaj zaawansowane wsparcie komputerowe pracownikom Moffatt & Nichol we wszystkich lokalizacjach
  • Obsługuj zgłoszenia użytkowników końcowych dotyczące oprogramowania, sprzętu i urządzeń mobilnych
  • Wspieraj użytkowników za pośrednictwem poczty e-mail, systemu zgłoszeń i telefonu
  • Zapewniaj zaawansowaną pomoc innym specjalistom ds. wsparcia IT i obsługuj złożone zgłoszenia
  • Odpowiadaj na zgłoszenia do działu pomocy technicznej i odbieraj przychodzące połączenia
  • Szkol członków zespołu specjalistów ds. wsparcia IT i pełnij funkcję mentora
  • Utrzymuj i aktualizuj serwer obrazów WDS
  • Zarządzaj dokumentacją i ewidencją zasobów w OneNote, Excelu, Lansweeperze i Active Directory
  • Wspieraj kierownika operacji sieciowych w realizacji autoryzowanych zadań
  • Zarządzaj wdrażaniem i procesem offboardingu, tworząc konta i przetwarzając rozwiązania umów z pracownikami

Wymagania

  • Preferowane jest wykształcenie wyższe, stopień associate degree lub odpowiedni certyfikat IT, ale nie jest to warunek konieczny
  • Preferowane jest co najmniej pięć lat odpowiedniego doświadczenia zawodowego w zakresie wsparcia technicznego
  • Znajomość zaawansowanych koncepcji IT i funkcji operacyjnych
  • Umiejętność samodzielnej pracy zgodnie z ustalonymi procedurami obowiązującymi na tym stanowisku
  • Pozytywne, zespołowe podejście i gotowość do nauki
  • Wysoko rozwinięte umiejętności obsługi klienta
  • Gotowość do przejścia weryfikacji danych po otrzymaniu oferty, przed rozpoczęciem pracy, przeprowadzanej zgodnie z NIST 800-171
  • Uprawnienie do legalnej pracy w Stanach Zjednoczonych i gotowość do przedstawienia wymaganych dokumentów rekrutacyjnych
  • Gotowość do pracy z klientami i okazjonalnych podróży
  • Możliwość wykonywania pracy w pozycji siedzącej przez dłuższy czas

Benefity

  • Kompleksowy pakiet świadczeń z bardzo konkurencyjnym zakresem ochrony i niskimi składkami pracowników
  • Opcje ochrony ubezpieczeniowej dla rodziny
  • Dostępny plan zdrowotny z niskim udziałem własnym
  • Hojne dopasowanie wpłat pracodawcy na konto HSA
  • Program wellness oferujący zachęty finansowe
  • Comiesięczne indywidualne konsultacje z dietetykami
  • Dostęp do farmaceuty Healthwise
  • Zasoby wspierające uważność, w tym Calm i BetterHelp
  • Bezpłatne, poufne programy pomocy pracownikom w zakresie poradnictwa i wsparcia
  • Płatny urlop w wymiarze od 15 do 25 dni zależnie od doświadczenia
  • Siedem płatnych dni świątecznych
  • Dodatkowy dzień wolny do wykorzystania według uznania
  • Dopłata pracodawcy do składek na plan 401(k)
  • Ubezpieczenie na życie opłacane przez firmę
  • Program zwrotu kosztów nauki
  • Możliwości szkoleń zawodowych
  • Program rozwoju przywództwa
  • Formalny program mentoringowy
  • Aktywna grupa młodych profesjonalistów
  • Ubezpieczenie dla zwierząt

Powiązane oferty pracy

Arbor Education

Menedżer marki i treści

Arbor Education

Twórz wielokanałowe treści dla oprogramowania Arbor Education do zarządzania szkołami, wzmacniając zaufanie do marki i widoczność w wyszukiwarkach. Wykorzystuj kampanie oparte na danych i procesy AI, aby wspierać pozyskiwanie popytu.

Otwórz
EROAD

Starszy menedżer ds. klientów korporacyjnych, Australia (praca zdalna)

EROAD

Rozwijaj i utrzymuj strategiczne relacje z klientami EROAD w Australii dzięki technologiom transportu połączonego. Zakres obowiązków obejmuje planowanie współpracy z klientami, odnawianie umów, prowadzenie dokumentacji w Salesforce i dbanie o sukces klientów.

Otwórz
Hamilton Medical

Menedżer ds. klientów: wentylacja oddechowa | Teksas i Oklahoma

Hamilton Medical

Prowadź sprzedaż produktów Hamilton Medical do wentylacji oddechowej w szpitalach w Teksasie i Oklahomie. Koordynuj zakupy sprzętu, wdrożenia, instalacje, szkolenia oraz zarządzanie lejkiem sprzedaży na powierzonym obszarze.

Otwórz