Moffatt & Nichol เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านวิศวกรรมและการออกแบบ ซึ่งมุ่งเน้นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับท่าเรือ การคมนาคม ทรัพยากรน้ำ และการเสริมสร้างความพร้อมรับมือด้านสิ่งแวดล้อม ด้วยประสบการณ์มากกว่า 75 ปี บริษัทสนับสนุนโครงการที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้า การจัดการพื้นที่ชายฝั่ง การตรวจสอบสถานะทางการค้า ตลอดจนการออกแบบสถาปัตยกรรมและภูมิสถาปัตยกรรมอย่างยั่งยืน งานของบริษัทผสานการวางแผน การออกแบบทางเทคนิค และเทคโนโลยี เพื่อช่วยสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่ตอบสนองต่อสภาพธรรมชาติและความต้องการของชุมชน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนไอที - Raleigh, ปฏิบัติงานที่สำนักงาน
ให้การสนับสนุนขั้นสูงด้านซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และอุปกรณ์เคลื่อนที่แก่พนักงานของ Moffatt & Nichol ทั่วโลก พร้อมดูแลระบบไอที เอกสาร สินค้าคงคลัง และกระบวนการจัดการสิทธิ์การเข้าถึง
รายละเอียด
- ให้การสนับสนุนคอมพิวเตอร์ขั้นสูงแก่พนักงานของ Moffatt & Nichol ในทุกสถานที่
- ดำเนินการคำขอของผู้ใช้ปลายทางที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และอุปกรณ์เคลื่อนที่
- สนับสนุนผู้ใช้ผ่านอีเมล ระบบจัดการทิกเก็ต และโทรศัพท์
- ให้ความช่วยเหลือขั้นสูงแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนไอทีคนอื่น ๆ และจัดการคำขอที่ซับซ้อน
- ตอบกลับทิกเก็ตของฝ่ายช่วยเหลือและรับสายที่เข้ามายังฝ่ายช่วยเหลือ
- ฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแก่สมาชิกทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนไอที
- ดูแลและอัปเดตเซิร์ฟเวอร์สร้างอิมเมจ WDS
- จัดการเอกสารและสินค้าคงคลังใน OneNote, Excel, Lansweeper และ Active Directory
- สนับสนุนผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการเครือข่ายในการดำเนินงานที่ได้รับอนุญาต
- จัดการกระบวนการเริ่มงานและพ้นสภาพการทำงานด้วยการสร้างบัญชีและดำเนินการยุติการจ้างงานของพนักงาน
คุณสมบัติ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่มีวุฒิปริญญาตรี อนุปริญญา หรือใบรับรองด้านไอทีที่เกี่ยวข้อง แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ด้านการสนับสนุนทางเทคนิคระดับมืออาชีพที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยห้าปี
- มีความรู้เกี่ยวกับแนวคิดด้านไอทีขั้นสูงและหน้าที่การปฏิบัติงาน
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้สำหรับตำแหน่งนี้
- มีทัศนคติที่ดี ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ และพร้อมเรียนรู้
- มีทักษะด้านการบริการลูกค้าที่ดี
- สามารถผ่านการตรวจสอบประวัติหลังได้รับข้อเสนอและก่อนเริ่มงาน ซึ่งดำเนินการตาม NIST 800-171
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานอย่างถูกต้องตามกฎหมายในสหรัฐอเมริกา และสามารถจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการจ้างงาน
- สามารถทำงานร่วมกับลูกค้าและเดินทางเป็นครั้งคราว
- สามารถทำงานในลักษณะอยู่กับที่เป็นเวลานาน
สวัสดิการ
- แพ็กเกจสวัสดิการครบถ้วน พร้อมความคุ้มครองที่แข่งขันได้สูงและเงินสมทบของพนักงานในระดับต่ำ
- มีตัวเลือกความคุ้มครองสำหรับครอบครัว
- มีแผนประกันสุขภาพที่มีค่าเสียหายส่วนแรกต่ำ
- บริษัทสมทบเงินเข้า HSA ในอัตราที่เอื้อเฟื้อ
- โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะพร้อมแรงจูงใจทางการเงิน
- รับคำปรึกษารายบุคคลกับนักโภชนาการเป็นประจำทุกเดือน
- เข้าถึงเภสัชกรของ Healthwise
- แหล่งข้อมูลด้านการฝึกสติ รวมถึง Calm และ BetterHelp
- โปรแกรมช่วยเหลือพนักงานฟรีและเป็นความลับสำหรับการให้คำปรึกษาและการสนับสนุน
- วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง 15 ถึง 25 วันตามประสบการณ์
- วันหยุดตามประเพณีโดยได้รับค่าจ้างเจ็ดวัน
- วันหยุดลอยตัว
- บริษัทสมทบเงินเข้าแผน 401(k)
- ประกันชีวิตที่บริษัทเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่าย
- โครงการเบิกคืนค่าเล่าเรียน
- โอกาสในการฝึกอบรมวิชาชีพ
- โครงการพัฒนาภาวะผู้นำ
- โครงการพี่เลี้ยงอย่างเป็นทางการ
- กลุ่มคนรุ่นใหม่ในสายอาชีพที่ดำเนินกิจกรรมอย่างต่อเนื่อง
- ประกันสัตว์เลี้ยง