Moffatt & Nichol
Moffatt & Nichol
1.001 – 5.000 Karyawan
KonstruksiKonsultasiLogistik
Moffatt & Nichol adalah konsultan teknik dan desain yang berfokus pada infrastruktur pelabuhan, transportasi, sumber daya air, dan ketahanan lingkungan. Dengan pengalaman lebih dari 75 tahun, perusahaan ini mendukung proyek yang mencakup pergerakan kargo, pengelolaan pesisir, uji tuntas komersial, serta desain arsitektur dan lanskap berkelanjutan. Pekerjaannya memadukan perencanaan, desain teknis, dan teknologi untuk membantu membentuk infrastruktur yang merespons kondisi alam dan kebutuhan masyarakat.

Spesialis Dukungan TI - Raleigh, Kerja di Kantor

Memberikan dukungan lanjutan untuk perangkat lunak, perangkat keras, dan perangkat seluler kepada karyawan Moffatt & Nichol di seluruh dunia, sekaligus memelihara sistem TI, dokumentasi, inventaris, dan proses akses.

Deskripsi

  • Memberikan dukungan komputer lanjutan kepada karyawan Moffatt & Nichol di semua lokasi
  • Menangani permintaan pengguna akhir terkait perangkat lunak, perangkat keras, dan perangkat seluler
  • Mendukung pengguna melalui email, sistem tiket, dan telepon
  • Memberikan bantuan lanjutan kepada sesama Spesialis Dukungan TI dan menangani permintaan yang kompleks
  • Menanggapi tiket help desk dan menangani panggilan masuk help desk
  • Melatih dan membimbing anggota tim Spesialis Dukungan TI
  • Memelihara dan memperbarui server pencitraan WDS
  • Mengelola dokumentasi dan inventaris di OneNote, Excel, Lansweeper, dan Active Directory
  • Mendukung Manajer Operasi Jaringan dalam tugas-tugas yang diotorisasi
  • Mengelola proses orientasi dan pengakhiran kerja dengan membuat akun serta memproses pemutusan hubungan kerja karyawan

Persyaratan

  • Gelar sarjana, gelar associate, atau sertifikasi TI yang relevan diutamakan tetapi tidak wajib
  • Pengalaman profesional minimal lima tahun dalam dukungan teknis terkait diutamakan
  • Pengetahuan tentang konsep TI tingkat lanjut dan fungsi operasional
  • Kemampuan bekerja secara mandiri sambil mengikuti prosedur yang telah ditetapkan untuk peran ini
  • Pendekatan kolaboratif dan positif serta kemauan untuk belajar
  • Kemampuan layanan pelanggan yang kuat
  • Kemampuan untuk lulus pemeriksaan latar belakang setelah penawaran dan sebelum bekerja yang dilakukan sesuai dengan NIST 800-171
  • Otorisasi untuk bekerja secara legal di Amerika Serikat dan menyediakan dokumen yang diperlukan untuk perekrutan
  • Kemampuan bekerja dengan klien dan melakukan perjalanan sesekali
  • Kemampuan untuk bekerja dalam posisi duduk dalam waktu lama

Tunjangan

  • Paket tunjangan komprehensif dengan perlindungan yang sangat kompetitif dan kontribusi karyawan yang rendah
  • Pilihan perlindungan untuk keluarga
  • Tersedia paket kesehatan dengan deductible rendah
  • Kecocokan kontribusi HSA yang besar dari pemberi kerja
  • Program kebugaran yang menawarkan insentif finansial
  • Konsultasi individu bulanan dengan ahli gizi
  • Akses ke apoteker Healthwise
  • Sumber daya mindfulness termasuk Calm dan BetterHelp
  • Program bantuan karyawan gratis dan rahasia untuk konseling dan dukungan
  • Cuti berbayar selama 15 hingga 25 hari berdasarkan pengalaman
  • Tujuh hari libur berbayar
  • Hari libur mengambang
  • Kecocokan kontribusi pemberi kerja untuk 401(k)
  • Asuransi jiwa yang dibayar perusahaan
  • Program penggantian biaya pendidikan
  • Kesempatan pelatihan profesional
  • Program pengembangan kepemimpinan
  • Program mentoring formal
  • Kelompok Young Professionals yang aktif
  • Asuransi hewan peliharaan

Lowongan Terkait

General Dynamics Information Technology

Insinyur dan Arsitek AI Senior

General Dynamics Information Technology

Pimpin arsitektur AI, pembelajaran mesin, dan model bahasa besar untuk misi pemerintah, pertahanan, dan intelijen General Dynamics Information Technology. Bawa solusi dari bukti konsep hingga produksi dalam lingkungan operasional yang kompleks.

Buka