Moffatt & Nichol ni kampuni ya ushauri wa uhandisi na usanifu inayolenga miundombinu ya bandari, usafirishaji, rasilimali za maji, na ustahimilivu wa mazingira. Kwa kutumia uzoefu wa zaidi ya miaka 75, kampuni hiyo inaunga mkono miradi inayohusu usafirishaji wa mizigo, usimamizi wa maeneo ya pwani, uchunguzi wa kibiashara, pamoja na usanifu endelevu wa majengo na mandhari. Kazi yake huunganisha mipango, usanifu wa kiufundi, na teknolojia ili kusaidia kuunda miundombinu inayozingatia hali za asili na mahitaji ya jamii.
Mtaalamu wa Usaidizi wa TEHAMA - Raleigh, Ofisini
Kutoa usaidizi wa hali ya juu kwa programu, vifaa na vifaa vya simu kwa wafanyakazi wa Moffatt & Nichol duniani kote, huku ukidumisha mifumo ya TEHAMA, nyaraka, hesabu na michakato ya ufikiaji.
Maelezo
- Kutoa usaidizi wa hali ya juu wa kompyuta kwa wafanyakazi wa Moffatt & Nichol katika maeneo yote
- Kushughulikia maombi ya watumiaji wa mwisho yanayohusu programu, vifaa na vifaa vya simu
- Kuwasaidia watumiaji kupitia barua pepe, mfumo wa tiketi na simu
- Kutoa usaidizi wa hali ya juu kwa Wataalamu wengine wa Usaidizi wa TEHAMA na kusimamia maombi magumu
- Kujibu tiketi za help desk na kushughulikia simu zinazoingia kwenye help desk
- Kuwafunza na kuwaelekeza washiriki wa timu ya Wataalamu wa Usaidizi wa TEHAMA
- Kudumisha na kusasisha seva ya kutengeneza picha za WDS
- Kusimamia nyaraka na hesabu katika OneNote, Excel, Lansweeper na Active Directory
- Kumsaidia Meneja wa Uendeshaji wa Mtandao katika majukumu yaliyoidhinishwa
- Kusimamia onboarding na offboarding kwa kuunda akaunti na kuchakata kusitishwa kwa ajira za wafanyakazi
Mahitaji
- Shahada ya kwanza, shahada ya ushirika au cheti cha TEHAMA kinachohusiana inapendelewa lakini si lazima
- Angalau miaka mitano ya uzoefu wa kitaalamu wa usaidizi wa kiufundi unaohusiana inapendelewa
- Ujuzi wa dhana za hali ya juu za TEHAMA na kazi za uendeshaji
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea huku ukifuata taratibu zilizowekwa za jukumu hili
- Mtazamo wa ushirikiano na chanya pamoja na utayari wa kujifunza
- Uwezo thabiti wa kutoa huduma kwa wateja
- Uwezo wa kupita ukaguzi wa historia baada ya kupokea ofa na kabla ya kuanza kazi unaofanywa kwa mujibu wa NIST 800-171
- Idhini ya kufanya kazi kihalali nchini Marekani na kutoa nyaraka zinazohitajika za kuajiriwa
- Uwezo wa kufanya kazi na wateja na kusafiri mara kwa mara
- Uwezo wa kufanya kazi ukiwa umekaa kwa muda mrefu
Manufaa
- Kifurushi kamili cha marupurupu chenye bima yenye ushindani mkubwa na michango midogo ya mfanyakazi
- Chaguo za bima kwa familia
- Mpango wa afya wenye makato madogo unapatikana
- Mwajiri hutoa mchango unaolingana kwa ukarimu kwenye HSA
- Mpango wa ustawi unaotoa motisha za kifedha
- Mashauriano ya kibinafsi ya kila mwezi na wataalamu wa lishe
- Ufikiaji wa mfamasia wa Healthwise
- Rasilimali za mindfulness zikiwemo Calm na BetterHelp
- Programu za bure na za siri za usaidizi wa wafanyakazi kwa ushauri na msaada
- Likizo yenye malipo ya siku 15 hadi 25 kulingana na uzoefu
- Likizo saba za kulipwa
- Likizo inayoweza kuchaguliwa
- Mwajiri anachangia kwa uwiano kwenye 401(k)
- Bima ya maisha inayolipwa na kampuni
- Mpango wa kurejesha ada za masomo
- Fursa za mafunzo ya kitaalamu
- Mpango wa maendeleo ya uongozi
- Mpango rasmi wa ushauri na uelekezaji
- Kikundi hai cha Young Professionals
- Bima ya wanyama wa kufugwa