Moffatt & Nichol
Moffatt & Nichol
1 001 – 5 000 Ansatte
Bygg og anleggLogistikkRådgivning
Moffatt & Nichol er et ingeniør- og designkonsulentselskap med fokus på infrastruktur for havner, transport, vannressurser og miljømessig motstandsdyktighet. Med mer enn 75 års erfaring støtter selskapet prosjekter innen godstransport, kystforvaltning, kommersiell due diligence samt bærekraftig arkitektur og landskapsdesign. Arbeidet kombinerer planlegging, teknisk utforming og teknologi for å bidra til infrastruktur som tar hensyn til naturforhold og lokalsamfunnenes behov.

IT-supportspesialist - Raleigh, på stedet

Lever avansert støtte for programvare, maskinvare og mobile enheter til Moffatt & Nichol-ansatte over hele verden, samtidig som du vedlikeholder IT-systemer, dokumentasjon, inventar og tilgangsprosesser.

Beskrivelse

  • Levere avansert datamaskinstøtte til Moffatt & Nichol-ansatte på alle lokasjoner
  • Håndtere sluttbrukerhenvendelser som gjelder programvare, maskinvare og mobile enheter
  • Støtte brukere via e-post, supportsystem og telefon
  • Gi avansert bistand til andre IT-supportspesialister og håndtere komplekse henvendelser
  • Besvare supportsaker og håndtere innkommende supportsamtaler
  • Opplære og veilede medlemmer av IT-supportspesialistteamet
  • Vedlikeholde og oppdatere WDS-avbildingsserveren
  • Administrere dokumentasjon og inventar i OneNote, Excel, Lansweeper og Active Directory
  • Støtte nettverksdriftslederen med autoriserte oppgaver
  • Håndtere onboarding og offboarding ved å opprette kontoer og behandle avslutninger av arbeidsforhold

Krav

  • Bachelorgrad, associategrad eller relevant IT-sertifisering er ønskelig, men ikke obligatorisk
  • Minst fem års relevant yrkeserfaring innen teknisk støtte er ønskelig
  • Kunnskap om avanserte IT-konsepter og driftsfunksjoner
  • Evne til å arbeide selvstendig samtidig som etablerte prosedyrer for rollen følges
  • Samarbeidsorientert og positiv tilnærming samt vilje til å lære
  • Gode kundeserviceferdigheter
  • Evne til å bestå en bakgrunnssjekk etter tilbud, men før ansettelse, gjennomført i samsvar med NIST 800-171
  • Tillatelse til å arbeide lovlig i USA og fremlegge nødvendig dokumentasjon ved ansettelse
  • Evne til å arbeide med kunder og reise av og til
  • Evne til å arbeide stillesittende i lengre perioder

Fordeler

  • Omfattende fordelspakke med svært konkurransedyktig dekning og lave egenandeler for ansatte
  • Mulighet for familiedekning
  • Helseforsikring med lav egenandel er tilgjengelig
  • Sjenerøst arbeidsgivertilskudd gjennom matching av HSA-bidrag
  • Velværeprogram med økonomiske insentiver
  • Månedlige individuelle konsultasjoner med ernæringsfysiologer
  • Tilgang til en Healthwise-farmasøyt
  • Ressurser for oppmerksomt nærvær, inkludert Calm og BetterHelp
  • Gratis og konfidensielle hjelpeprogrammer for ansatte med rådgivning og støtte
  • Betalt fri fra 15 til 25 dager avhengig av erfaring
  • Syv betalte helligdager
  • Fleksibel helligdag
  • Arbeidsgivermatching til 401(k)
  • Livsforsikring betalt av selskapet
  • Program for refusjon av studieavgifter
  • Muligheter for faglig opplæring
  • Program for lederutvikling
  • Formelt mentorprogram
  • Aktiv gruppe for unge yrkesaktive
  • Kjæledyrforsikring

Relaterte jobber

The Duke of Edinburgh's Award

Administrasjonsassistent for arrangementer og ambassadører

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Ansatte
UtdanningVeldedighet

Håndter arrangementsadministrasjon, koordinere leverandører og reiser og besvare henvendelser for The Duke of Edinburgh’s Award. Denne hybride stillingen i Storbritannia er hjemmebasert, med ukentlig oppmøte på kontoret i Reading.

Åpne