Thomson Reuters
Thomson Reuters
Thomson Reuters opracowuje wiarygodne treści, dane i technologie dla specjalistów pracujących w obszarze usług prawnych, podatków i rachunkowości, handlu międzynarodowego, zarządzania ryzykiem, ubezpieczeń, doradztwa oraz globalnych wiadomości. Jej oferta obejmuje platformy do badań prawnych, oprogramowanie podatkowe i księgowe, narzędzia do zapewniania zgodności z przepisami i regulacjami, a także usługi medialne Reuters. Łącząc specjalistyczną wiedzę z inwestycjami w generatywną sztuczną inteligencję, Thomson Reuters pomaga kancelariom prawnym, korporacjom, doradcom podatkowym i organizacjom medialnym zarządzać złożonymi informacjami, usprawniać przepływy pracy i podejmować bardziej świadome decyzje.

Przedstawiciel ds. relacji z klientami — Eagan, Minnesota (praca hybrydowa)

Zarządzaj relacjami z klientami, utrzymaniem klientów i rozwojem kont w obszarze prawniczych materiałów drukowanych dla Thomson Reuters. Współpracuj z zespołami sprzedaży z hybrydowego miejsca pracy firmy w Eagan w stanie Minnesota.

Opis

  • Zarządzaj relacjami z klientami i realizuj plany dotyczące kont, które wzmacniają partnerstwo, rozszerzają ofertę drukowaną i cyfrową oraz zwiększają lojalność
  • Wyszukuj możliwości rozwoju działalności na przypisanym obszarze
  • Współpracuj z przedstawicielami handlowymi nad rozwojem działalności
  • Wspieraj negocjacje dotyczące umów i ich odnowień, dążąc do realizacji celów przychodowych i priorytetów strategicznych
  • Rozwiązuj problemy klientów, zapewniając szybkie i praktyczne rozwiązania
  • Wspieraj działania związane z analizą rynku
  • Przekazuj zespołom wewnętrznym informacje o klientach i rynku na potrzeby strategii, usług i rozwoju produktów
  • Rejestruj rozmowy z klientami, zamówienia i działania dotyczące spraw w systemie CRM
  • Przestrzegaj ustalonych zasad i wytycznych operacyjnych
  • Przyczyniaj się do wzrostu przychodów, utrzymania klientów i zwiększania ich satysfakcji

Wymagania

  • Licencjat z administracji biznesowej, sprzedaży lub pokrewnej dziedziny
  • Co najmniej dwa lata doświadczenia w zarządzaniu relacjami z klientami, zarządzaniu kontami lub pokrewnej dziedzinie
  • Udokumentowana umiejętność wspierania utrzymania i rozwoju klientów
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Podejście zorientowane na klienta i doskonałe umiejętności obsługi
  • Znajomość rynku materiałów drukowanych i cyfrowych
  • Umiejętność dostosowywania się do zmieniających się warunków rynkowych i wymagań klientów
  • Doświadczenie w korzystaniu z platform CRM, takich jak Salesforce
  • Doświadczenie w korzystaniu z SAP
  • Biegła znajomość pakietu Microsoft Office
  • Doświadczenie w odnawianiu umów, negocjacjach lub zarządzaniu kontami na określonym obszarze będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie w wyszukiwaniu możliwości rozwoju działalności lub rozszerzania kont będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie w branży poligraficznej, wydawniczej, prawniczej lub usług profesjonalnych będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie we współpracy z zespołami sprzedaży i innymi wewnętrznymi partnerami biznesowymi będzie dodatkowym atutem

Benefity

  • Zasady pracy Flex My Way wspierające równowagę między życiem zawodowym a prywatnym
  • Stała nauka i rozwój umiejętności w ramach programów Grow My Way
  • Płatny urlop
  • Dwa ogólnofirmowe dni zdrowia psychicznego w każdym roku
  • Dostęp do aplikacji Headspace
  • Opcje oszczędzania emerytalnego
  • Zwrot kosztów nauki
  • Programy motywacyjne dla pracowników
  • Zasoby wspierające dobrostan psychiczny, fizyczny i finansowy
  • Dwa płatne dni wolontariatu w każdym roku
  • Programy ubezpieczenia zdrowotnego, stomatologicznego, okulistycznego, od niezdolności do pracy i na życie
  • Plan 401(k) z dopłatami firmy
  • Płatny urlop wypoczynkowy, chorobowy i urlop związany z bezpieczeństwem osobistym
  • Płatne święta, w tym dwa firmowe dni zdrowia psychicznego
  • Urlop rodzicielski
  • Urlop sabbaticalowy
  • Opcjonalne ubezpieczenie szpitalne, wypadkowe i chorobowe
  • Opcjonalne ubezpieczenie na życie oraz od następstw nieszczęśliwych wypadków i trwałego uszczerbku na zdrowiu
  • Elastyczne konta wydatków i konta oszczędnościowe na cele zdrowotne
  • Zwrot kosztów aktywności fizycznej
  • Program pomocy pracownikom
  • Grupowe świadczenie ochrony prawnej i ochrony przed kradzieżą tożsamości
  • Dostęp do planu 529
  • Świadczenia komunikacyjne
  • Pomoc w adopcji i macierzyństwie zastępczym
  • Plan zakupu akcji przez pracowników
  • Elastyczne i wspierające świadczenia oraz programy dobrostanu
  • Możliwość uzyskania rocznej premii zależnej od wyników firmy i indywidualnych wyników

Powiązane oferty pracy

Abnormal Security

Menedżer ds. klientów korporacyjnych, Abnormal Security (praca zdalna)

Abnormal Security

Prowadź sprzedaż korporacyjną platformy cyberbezpieczeństwa behawioralnego Abnormal AI w Nowej Anglii. Pozyskuj klientów, odnawiaj umowy i rozwijaj konta — od wyszukiwania potencjalnych klientów po finalizację kontraktu.

Otwórz
Mozilla

Starszy analityk danych ds. telemetrii wydajności Firefoksa — Mozilla (praca zdalna, Kanada)

Mozilla

Analizuj telemetrię Gecko w Firefoksie, aby wspierać strategię wydajności przeglądarki Mozilla. Twórz pulpity nawigacyjne, poprawiaj jakość telemetrii i łącz wydajność silnika z zachowaniem użytkowników.

Otwórz
HR Ways - Hiring Tech Talent

Rekruter w Pakistanie (praca zdalna)

HR Ways - Hiring Tech Talent

Rekrutuj kurierów, operatorów, pracowników magazynu i inne osoby w Pakistanie dla międzynarodowej firmy produkującej suplementy diety. Zdalnie prowadź sourcing, rozmowy kwalifikacyjne i wdrożenie nowych osób oraz codziennie aktualizuj dane dotyczące rekrutacji.

Otwórz