Thomson Reuters
Thomson Reuters
Thomson Reuters ontwikkelt betrouwbare content, data en technologie voor professionals die werkzaam zijn in juridische dienstverlening, belastingen en accountancy, internationale handel, risicobeheer, verzekeringen, consultancy en wereldwijd nieuws. Het portfolio omvat platforms voor juridisch onderzoek, software voor belastingen en accountancy, tools voor compliance en regelgeving en de mediadiensten van Reuters. Door gespecialiseerde expertise te combineren met investeringen in generatieve AI helpt Thomson Reuters advocatenkantoren, bedrijven, belastingprofessionals en mediaorganisaties complexe informatie te beheren, werkprocessen te stroomlijnen en beter onderbouwde beslissingen te nemen.

Medewerker Klantrelaties – Eagan, Minnesota (Hybride functie)

Beheer klantrelaties, klantbehoud en accountgroei voor juridische printproducten van Thomson Reuters. Werk samen met verkoopteams vanuit de hybride werklocatie van het bedrijf in Eagan, Minnesota.

Beschrijving

  • Klantrelaties beheren en accountplannen uitvoeren die samenwerkingen versterken, het aanbod van print- en digitale producten uitbreiden en klantloyaliteit verbeteren
  • Mogelijkheden voor bedrijfsontwikkeling binnen het toegewezen gebied identificeren
  • Samenwerken met verkoopmedewerkers om bedrijfsgroei te stimuleren
  • Contractonderhandelingen en verlengingen ondersteunen om omzetdoelen en strategische prioriteiten te realiseren
  • Klantvragen en -problemen oplossen met snelle, praktische oplossingen
  • Bijdragen aan marktanalyses
  • Klant- en marktinzichten delen met interne teams die strategie, diensten en productontwikkeling ondersteunen
  • Klantgesprekken, bestellingen en dossieractiviteiten registreren in het CRM-systeem
  • Vastgesteld beleid en operationele richtlijnen naleven
  • Bijdragen aan omzetgroei, klantbehoud en klanttevredenheid

Vereisten

  • Bachelordiploma in bedrijfskunde, verkoop of een verwante studierichting
  • Minimaal twee jaar ervaring in klantrelatiebeheer, accountbeheer of een verwant vakgebied
  • Aantoonbaar vermogen om klantbehoud en groei te ondersteunen
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
  • Klantgerichte aanpak met uitstekende servicevaardigheden
  • Kennis van de markt voor print- en digitale producten
  • Aanpassingsvermogen aan veranderende marktomstandigheden en klantbehoeften
  • Ervaring met CRM-platforms zoals Salesforce
  • Ervaring met SAP
  • Goede beheersing van Microsoft Office Suite
  • Ervaring met contractverlengingen, onderhandelingen of gebiedsgericht accountbeheer is gewenst
  • Ervaring met het identificeren van mogelijkheden voor bedrijfsontwikkeling of accountuitbreiding is gewenst
  • Achtergrond in print, uitgeverij, juridische dienstverlening of professionele dienstverlening is gewenst
  • Ervaring met verkoopteams en andere interne zakelijke partners is gewenst

Voordelen

  • Flex My Way-werkplekbeleid ter ondersteuning van een goede werk-privébalans
  • Doorlopende leer- en ontwikkelingsmogelijkheden via Grow My Way-programma's
  • Betaald verlof
  • Twee bedrijfsbrede Mental Health Days per jaar
  • Toegang tot de Headspace-app
  • Mogelijkheden voor pensioensparen
  • Vergoeding van studiekosten
  • Stimuleringsprogramma's voor medewerkers
  • Middelen ter ondersteuning van mentaal, lichamelijk en financieel welzijn
  • Twee betaalde vrijwilligersdagen per jaar
  • Programma's voor zorg-, tandarts-, oog-, arbeidsongeschiktheids- en levensverzekeringen
  • 401(k)-plan met werkgeversbijdrage
  • Betaalde vakantie, ziektedagen en Safe Time-verlof
  • Betaalde feestdagen, waaronder twee Mental Health Days van het bedrijf
  • Ouderschapsverlof
  • Sabbaticalverlof
  • Optionele ziekenhuis-, ongevallen- en ziektekostenverzekering
  • Optionele levensverzekering en AD&D-verzekering
  • Flexibele uitgavenrekeningen en gezondheidsspaarrekeningen
  • Vergoeding van fitnesskosten
  • Employee Assistance Program
  • Collectieve voorziening voor juridische bescherming tegen identiteitsdiefstal
  • Toegang tot een 529-plan
  • Vergoedingen voor woon-werkverkeer
  • Ondersteuning bij adoptie en draagmoederschap
  • Aandelenkoopplan voor medewerkers
  • Flexibele, ondersteunende arbeidsvoorwaarden en welzijnsprogramma's
  • Mogelijke aanspraak op een jaarlijkse bonus gekoppeld aan de prestaties van de onderneming en de individuele medewerker

Gerelateerde vacatures

Centorrino Technologies

Remote specialist risicomanagement – Australië

Centorrino Technologies
201 – 500 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Implementeer een risicomanagementsysteem voor gereguleerde Australische organisaties en vertaal governancebehoeften naar configuratie, tests, rapportages en ingebruikname. Werk tijdens het hele implementatietraject samen met stakeholders aan risicodata, beheersmaatregelen en rapportages voor het management.

Openen