Luminare Health
Luminare Health
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
Luminare Health świadczy usługi w zakresie administracji samofinansowanych planów zdrowotnych i zarządzania kosztami opieki zdrowotnej. Dzięki ponad 50-letniemu doświadczeniu w branży firma współpracuje ze szpitalami, systemami ochrony zdrowia oraz programami bezpośredniej obsługi pracodawców w obszarach administracji roszczeniami, analizy wysokokosztowych roszczeń, kontroli kosztów i raportowania cyfrowego. Jej podejście łączy skoncentrowane na uczestnikach wsparcie w zakresie opieki zdrowotnej z administracją opartą na danych, pomagając klientom zarządzać wydatkami i realizować strategiczny rozwój.

Młodszy menedżer ds. klientów — Luminare Health (praca zdalna)

Luminare Health poszukuje młodszego menedżera ds. klientów do pracy zdalnej, odpowiedzialnego za relacje z klientami, odnowienia umów i konta świadczeń zdrowotnych. Rola koncentruje się na utrzymaniu i rozwijaniu portfela klientów oraz wspieraniu partnerów pracodawców i brokerów.

Opis

  • Nadzorować relacje z klientami od wdrożenia przez rozwiązywanie problemów po działania związane z odnowieniem umów
  • Współpracować z dyrektorami sprzedaży przy nowo sprzedanych grupach
  • Zarządzać portfelem klientów, obejmującym zazwyczaj grupy liczące mniej niż 300 pracowników
  • Budować relacje na poziomie kadry kierowniczej z osobami kontaktowymi klienta odpowiedzialnymi za świadczenia, zasoby ludzkie i finanse, a także z przypisanymi brokerami
  • Wnosić wkład w wewnętrzne projekty wspierające klientów i organizację zarządzania klientami
  • Utrzymywać i rozwijać przypisany portfel klientów
  • Utrzymywać wysoki poziom satysfakcji klientów
  • Współpracować z koordynatorami ds. klientów, działem sprzedaży, partnerami ds. zarządzania kontami i brokerami

Wymagania

  • Licencjat oraz dwa lata doświadczenia w zarządzaniu klientami lub porównywalne doświadczenie w zewnętrznej administracji świadczeniami lub branży ubezpieczeniowej, obejmujące pracę z klientami lub ich wsparcie
  • Wykształcenie średnie lub odpowiednik GED oraz sześć lat doświadczenia w branży
  • Gotowość do podróży służbowych do 10% czasu pracy
  • Nastawienie na wyniki i samodzielność
  • Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
  • Bardzo dobre umiejętności prezentacyjne
  • Umiejętności organizacyjne, analityczne, rozwiązywania problemów i zarządzania czasem
  • Licencja ubezpieczeniowa mile widziana
  • Znajomość planów finansowanych przez pracodawcę oraz świadczeń pracowniczych mile widziana
  • Znajomość federalnych przepisów dotyczących świadczeń, w tym ERISA, COBRA, HIPAA i ACA, mile widziana
  • Znajomość ubezpieczenia stop-loss będzie dodatkowym atutem
  • Pracownicy zdalni muszą mieszkać na kontynentalnym terytorium Stanów Zjednoczonych, z wyłączeniem Alaski, Kalifornii, Hawajów i Nowego Jorku

Benefity

  • Ubezpieczenie zdrowotne i programy wsparcia dobrego samopoczucia
  • Plan oszczędnościowy 401(k)
  • Plan emerytalny
  • Płatny czas wolny
  • Płatny urlop rodzicielski
  • Ubezpieczenie od niezdolności do pracy
  • Dodatkowe ubezpieczenie na życie
  • Program pomocy pracownikom
  • Płatne dni świąteczne
  • Dofinansowanie nauki
  • Dodatkowe zachęty
  • Roczny plan premii motywacyjnych

Powiązane oferty pracy

Zendesk

Starszy konsultant ds. przyspieszania transformacji doświadczeń klientów w São Paulo

Zendesk

W Zendesk konsultant kształtuje transformacje doświadczeń klientów, konfigurując rozwiązania Zendesk. Prowadzi projekty, szkoli zespoły klientów i usprawnia działanie obsługi klienta.

Otwórz
Ford Motor Company

Specjalista ds. zakupów modułów przedniej części nadwozia — Ford Motor Company

Ford Motor Company

Kieruj zakupami Forda w Ameryce Północnej, negocjuj z dostawcami i opracowuj strategię kosztową dla zewnętrznych modułów pojazdów. Koordynuj plany handlowe, dostawy i międzyfunkcyjne programy motoryzacyjne.

Otwórz
SBT Global Co., Ltd.

Młodszy dwujęzyczny programista front-end (język koreański)

SBT Global Co., Ltd.

Twórz responsywne interfejsy z użyciem React, jQuery, CSS i HTML. Współpracuj z zespołami projektowymi i backendowymi przy skalowalnych aplikacjach zintegrowanych z systemami zarządzania treścią.

Otwórz