Nagbibigay ang Luminare Health ng pangangasiwa ng mga self-funded na planong pangkalusugan at mga serbisyo sa pamamahala ng gastos sa pangangalagang pangkalusugan. Sa mahigit 50 taong karanasan sa industriya, nakikipagtulungan ang kumpanya sa mga ospital, sistema ng kalusugan, at mga programang direktang para sa mga employer sa pangangasiwa ng claim, pagsusuri ng malalaking claim, pagkontrol sa gastos, at digital na pag-uulat. Pinagsasama ng pamamaraan nito ang suportang pangkalusugan na nakasentro sa miyembro at pangangasiwang batay sa datos upang matulungan ang mga kliyente na pamahalaan ang mga gastusin at itaguyod ang estratehikong paglago.
Kasamang Tagapamahala ng Kliyente — Luminare Health (Remote)
Naghahanap ang Luminare Health ng remote na Kasamang Tagapamahala ng Kliyente para mangasiwa sa mga relasyon sa kliyente, pag-renew, at mga account ng benepisyong pangkalusugan. Nakatuon ang tungkulin sa pagpapanatili at pagpapalawak ng portfolio ng negosyo habang sinusuportahan ang mga employer at broker partner.
Paglalarawan
- Pangasiwaan ang mga relasyon sa kliyente mula sa pagpapatupad hanggang sa paglutas ng mga isyu at mga aktibidad sa pag-renew
- Makipagtulungan sa mga sales executive para sa mga bagong nabentang grupo
- Pamahalaan ang portfolio ng negosyo, karaniwang para sa mga grupong may mas kaunti sa 300 empleyado
- Bumuo ng mga ugnayang pang-senior sa mga contact ng kliyente sa benepisyo, human resources, at pananalapi, pati na sa mga itinalagang broker
- Mag-ambag sa mga panloob na proyektong sumusuporta sa mga kliyente at sa organisasyon ng pamamahala ng kliyente
- Panatilihin at palawakin ang itinalagang portfolio ng negosyo
- Panatilihin ang mataas na antas ng kasiyahan ng kliyente
- Makipagtulungan sa mga Client Coordinator, Sales, mga partner sa Account Management, at mga broker
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree at dalawang taong karanasan sa pamamahala ng kliyente, o katumbas na karanasan sa isang third-party administrator o setting ng insurance na may gawaing direktang nakikipag-ugnayan o sumusuporta sa kliyente
- High school diploma o katumbas na GED at anim na taong karanasan sa industriya
- Handang bumiyahe nang hanggang 10%
- Nakatuon sa resulta at may sariling motibasyon
- Mahusay na kakayahan sa pakikipag-ugnayan at komunikasyon
- Mahusay na kakayahan sa presentasyon
- Mga kasanayan sa pag-oorganisa, pagsusuri, paglutas ng problema, at pamamahala ng oras
- Mas mainam kung may lisensya sa insurance
- Mas mainam ang pag-unawa sa mga self-funded plan at benepisyo ng empleyado
- Mas mainam ang kaalaman sa mga pederal na batas tungkol sa benepisyo, kabilang ang ERISA, COBRA, HIPAA, at ACA
- Karagdagang bentahe ang pamilyaridad sa stop-loss coverage
- Ang mga remote na empleyado ay dapat nakatira sa kontinental na Estados Unidos, hindi kabilang ang Alaska, California, Hawaii, at New York
Mga Benepisyo
- Saklaw sa kalusugan at wellness
- 401(k) savings plan
- Pension plan
- Bayad na leave
- Bayad na parental leave
- Disability insurance
- Karagdagang life insurance
- Employee assistance program
- Bayad na mga holiday
- Reimbursement sa matrikula
- Karagdagang insentibo
- Taunang incentive bonus plan