Luminare Health menyediakan perkhidmatan pentadbiran pelan kesihatan yang dibiayai sendiri serta pengurusan kos penjagaan kesihatan. Dengan pengalaman lebih 50 tahun dalam industri ini, syarikat bekerjasama dengan hospital, sistem kesihatan dan program terus kepada majikan dalam pentadbiran tuntutan, analisis tuntutan bernilai tinggi, kawalan kos dan pelaporan digital. Pendekatannya menggabungkan sokongan penjagaan kesihatan berfokuskan ahli dengan pentadbiran berasaskan data yang direka untuk membantu pelanggan mengurus perbelanjaan dan mencapai pertumbuhan strategik.
Pengurus Klien Bersekutu — Luminare Health (Jarak Jauh)
Luminare Health sedang mengambil Pengurus Klien Bersekutu secara jarak jauh untuk mengurus hubungan klien, pembaharuan, dan akaun manfaat kesihatan. Peranan ini memberi tumpuan kepada mengekalkan dan mengembangkan portfolio perniagaan sambil menyokong rakan kongsi majikan dan broker.
Penerangan
- Mengurus hubungan klien dari pelaksanaan hingga penyelesaian isu dan aktiviti pembaharuan
- Bekerjasama dengan eksekutif jualan untuk kumpulan yang baru dijual
- Mengurus portfolio perniagaan, biasanya melayani kumpulan dengan kurang daripada 300 pekerja
- Membina hubungan peringkat kanan dengan kenalan manfaat klien, sumber manusia, dan kewangan, serta broker yang ditugaskan
- Menyumbang kepada projek dalaman yang menyokong klien dan organisasi pengurusan klien
- Mengekalkan dan mengembangkan portfolio perniagaan yang ditugaskan
- Mengekalkan tahap kepuasan klien yang tinggi
- Bekerjasama dengan Penyelaras Klien, Jualan, rakan kongsi Pengurusan Akaun, dan broker
Keperluan
- Ijazah sarjana muda serta dua tahun pengalaman dalam pengurusan klien, atau pengalaman setara dalam persekitaran pentadbir pihak ketiga atau insurans yang melibatkan kerja berhadapan dengan klien atau sokongan klien
- Diploma sekolah menengah atau kelayakan GED yang setara serta enam tahun pengalaman dalam industri
- Bersedia untuk melakukan perjalanan sehingga 10%
- Berorientasikan hasil dan bermotivasi diri
- Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang kukuh
- Keupayaan pembentangan yang kukuh
- Kemahiran organisasi, analisis, penyelesaian masalah, dan pengurusan masa
- Lesen insurans diutamakan
- Pemahaman tentang pelan yang dibiayai sendiri dan manfaat pekerja diutamakan
- Pengetahuan tentang undang-undang persekutuan berkaitan manfaat, termasuk ERISA, COBRA, HIPAA, dan ACA, diutamakan
- Pengetahuan tentang perlindungan stop-loss merupakan kelebihan
- Pekerja jarak jauh mesti menetap di benua Amerika Syarikat, tidak termasuk Alaska, California, Hawaii, dan New York
Faedah
- Perlindungan kesihatan dan kesejahteraan
- Pelan simpanan 401(k)
- Pelan pencen
- Cuti berbayar
- Cuti ibu bapa berbayar
- Insurans hilang upaya
- Insurans hayat tambahan
- Program bantuan pekerja
- Cuti umum berbayar
- Bayaran balik yuran pengajian
- Insentif tambahan
- Pelan bonus insentif tahunan