Office Hours prowadzi globalny marketplace ekspertów oraz platformę SaaS dla firm technologicznych i z sektora nauk przyrodniczych, badaczy i zespołów produktowych. Platforma łączy organizacje z profesjonalistami, którzy prowadzą płatne konsultacje trwające 30–60 minut, wypełniają ukierunkowane ankiety i wspierają rozwój modeli AI poprzez etykietowanie danych, uczenie ze wzmocnieniem na podstawie informacji zwrotnych od ludzi oraz ocenę ekspercką. Zarządza harmonogramami, płatnościami i doborem ekspertów, pomagając specjalistom czerpać korzyści finansowe ze swojej wiedzy, a zespołom uzyskiwać specjalistyczne informacje potrzebne przy podejmowaniu decyzji dotyczących ochrony zdrowia, marketingu, doradztwa i produktów.