U.S. Bank to instytucja finansowa ze Stanów Zjednoczonych, która obsługuje osoby prywatne i firmy w zakresie bankowości detalicznej i korporacyjnej, zarządzania majątkiem, oceny ryzyka kredytowego oraz zarządzania inwestycjami. Firma wspiera również inicjatywy na rzecz edukacji finansowej i angażuje się w działania na rzecz lokalnych społeczności. W materiałach dotyczących kariery U.S. Bank podkreśla znaczenie inkluzywności, kultury pracy, rozwoju pracowników oraz zdrowia i dobrego samopoczucia. U.S. Bank jest członkiem FDIC w odniesieniu do kwalifikujących się produktów depozytowych; produkty inwestycyjne i ubezpieczeniowe nie są objęte ubezpieczeniem FDIC i mogą stracić na wartości.
Dwujęzyczny doradca relacji z małymi firmami w banku
Wspieraj klientów małych firm U.S. Bank w zakresie depozytów, kredytowania, zarządzania środkami skarbowymi i płatności. Buduj relacje poprzez pozyskiwanie klientów, doradztwo i współpracę z zespołami oddziałów.
Opis
- Obsługuj klientów zgodnie z podstawowymi wartościami U.S. Bank.
- Pełnij rolę głównego partnera bankowości dla małych firm dla przypisanych oddziałów i klientów.
- Rekomenduj rozwiązania finansowe małym firmom o rocznych przychodach od 500 000 do 2,5 mln dolarów amerykańskich.
- Wspieraj dwa lub trzy oddziały jako dedykowane wsparcie dla ich zespołów.
- Rozwiązuj złożone potrzeby i wykorzystuj możliwości klientów małych firm.
- Rozwijaj relacje z klientami poprzez aktywne kontakty, uporządkowane rozpoznawanie potrzeb, sprzedaż doradczą i rzetelne działania następcze.
- Przekładaj dane finansowe, przepływy pieniężne, cele klientów, cykle operacyjne i wskaźniki ryzyka na praktyczne porady i rekomendacje.
- Pozyskuj klientów poza oddziałem i prowadź sprzedaż, aby osiągać cele przychodowe i rozwojowe.
- Określaj priorytety klientów i dobieraj rozwiązania do ich celów związanych ze wzrostem, efektywnością i ryzykiem.
- Rekomenduj depozyty firmowe, produkty kredytowe i pożyczki, zarządzanie środkami skarbowymi, usługi płatnicze, firmowe karty kredytowe, narzędzia cyfrowe i do zarządzania przepływami pieniężnymi oraz inne produkty dla małych firm.
- Buduj relacje i współpracuj z zespołami oddziałów, wpływowymi partnerami, klientami i współpracownikami z różnych obszarów działalności.
- Koordynuj relacje z klientami od przekazania sprawy i podjęcia decyzji po dalsze działania, aktywację, korzystanie i wykazanie wartości rozwiązania.
- Dziel się wynikami poleceń, skutecznymi praktykami sprzedaży i obsługi oraz informacjami o nowo nawiązanych relacjach z małymi firmami.
- Łącz pozyskiwanie klientów, rozwijanie relacji i obsługę, dbając o dokładne zapisy w systemie CRM i odpowiedzialne praktyki bankowe.
Wymagania
- Mieć tytuł licencjata w dziedzinie biznesu, rachunkowości lub finansów albo równoważne doświadczenie i odpowiedni staż pracy.
- Mieć co najmniej trzy lata doświadczenia w obsłudze klienta, sprzedaży doradczej, networkingu, pozyskiwaniu klientów i/lub bankowości dla małych firm.
- Potrafić czytać, pisać i mówić po hiszpańsku i angielsku na poziomie biznesowym.
- Utrzymywać rejestrację w National Mortgage Licensing Service, jeśli wymagają tego ustawa S.A.F.E. z 2008 r. i regulacja Z.
- Przestrzegać wszystkich obowiązujących prawnych i regulacyjnych wymogów rejestracyjnych.
- Mieć zadowalającą historię karną i kredytową.
- Przestrzegać zasad i procedur U.S. Bank, w tym Kodeksu etyki i postępowania w biznesie oraz polityk dotyczących zachowania i bezpieczeństwa w miejscu pracy.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne.
- Podstawowe i opcjonalne terminowe ubezpieczenie na życie.
- Ubezpieczenie na wypadek krótkotrwałej i długotrwałej niezdolności do pracy.
- Urlop związany z niezdolnością do pracy w okresie ciąży oraz urlop rodzicielski.
- Plan 401(k) i emerytalny finansowany przez pracodawcę.
- Płatny urlop wypoczynkowy od dwóch do pięciu tygodni, zależnie od kategorii wynagrodzenia i stażu pracy.
- Do 11 płatnych dni świątecznych.
- Pomoc w adopcji.
- Naliczanie płatnego urlopu chorobowego i bezpiecznego w wymiarze jednej godziny za każde 30 przepracowanych godzin, do 80 godzin w roku kalendarzowym, o ile prawo nie stanowi inaczej.
- Programy motywacyjne i uznaniowe.
- Plan zakupu akcji firmy przez pracowników.
- Wpłaty do planu 401(k) i świadczenia emerytalne.