U.S. Bank financijska je institucija sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama koja pojedincima i poduzećima pruža usluge putem poslovanja s građanima i korporativnog bankarstva, upravljanja imovinom, procjene kreditne sposobnosti i upravljanja ulaganjima. Tvrtka također podržava inicijative financijske pismenosti i uključivanje u zajednicu. Njezin sadržaj o karijerama ističe uključivost, radnu kulturu, razvoj zaposlenika te zdravlje i dobrobit. U.S. Bank član je FDIC-a za prihvatljive depozitne proizvode; investicijski i osiguravateljski proizvodi nisu osigurani kod FDIC-a i mogu izgubiti vrijednost.
Dvojezični bankar za odnose s malim poduzećima
Podrška klijentima malih poduzeća U.S. Bank u području depozita, kreditiranja, upravljanja riznicom i platnih rješenja. Izgradnja odnosa kroz traženje klijenata, savjetodavno usmjeravanje i suradnju s timovima poslovnica.
Opis
- Pružati korisničku uslugu u skladu s temeljnim vrijednostima U.S. Bank.
- Biti glavni partner za bankarstvo malih poduzeća zadužen za dodijeljene poslovnice i klijente.
- Preporučivati financijska rješenja malim poduzećima s godišnjim prihodima od 500.000 do 2,5 milijuna USD.
- Pružati podršku u dvije do tri poslovnice kao namjenski resurs njihovim timovima.
- Rješavati složene potrebe i prilike klijenata malih poduzeća.
- Razvijati odnose s klijentima proaktivnim obraćanjem, strukturiranim utvrđivanjem potreba, savjetodavnom prodajom i pouzdanim daljnjim postupanjem.
- Pretvarati financijske podatke, obrasce novčanog toka, ciljeve klijenata, poslovne cikluse i pokazatelje rizika u praktične savjete i preporuke.
- Tražiti potencijalne klijente i izvan poslovnice te ostvarivati prodaju radi ispunjavanja ciljeva prihoda i rasta.
- Utvrđivati prioritete klijenata i usklađivati rješenja s njihovim ciljevima rasta, učinkovitosti i upravljanja rizikom.
- Preporučivati poslovne depozite, kredite i financiranje, upravljanje riznicom, platne usluge, poslovne kreditne kartice, digitalne alate i alate za upravljanje novčanim tokom te druge proizvode za mala poduzeća.
- Graditi odnose i surađivati s timovima poslovnica, utjecajnim poslovnim kontaktima, klijentima i kolegama iz različitih poslovnih područja.
- Koordinirati odnose s klijentima od predaje i donošenja odluke do daljnjeg kontakta, aktivacije, korištenja i ostvarenja vidljive vrijednosti.
- Dijeliti rezultate preporuka, učinkovite prodajne i uslužne prakse te novosti o uspostavljenim odnosima s klijentima malih poduzeća.
- Usklađivati pridobivanje klijenata, širenje odnosa i pružanje usluge uz vođenje točnih CRM zapisa i odgovorno bankarsko poslovanje.
Zahtjevi
- Imati prvostupničku diplomu iz poslovanja, računovodstva ili financija ili odgovarajuće iskustvo i relevantno radno iskustvo.
- Imati najmanje tri godine iskustva u korisničkoj službi, savjetodavnoj prodaji, umrežavanju, pronalaženju potencijalnih klijenata i/ili bankarstvu za mala poduzeća.
- Moći čitati, pisati i govoriti španjolski i engleski na poslovnoj razini.
- Održavati registraciju u sustavu National Mortgage Licensing Service u skladu sa Zakonom S.A.F.E. iz 2008. i Uredbom Z.
- Poštovati sve primjenjive zakonske i regulatorne zahtjeve za registraciju.
- Imati zadovoljavajuću kaznenu i kreditnu evidenciju.
- Pridržavati se pravila i postupaka U.S. Bank, uključujući Etički kodeks i poslovno ponašanje te pravila ponašanja i sigurnosti na radnom mjestu.
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida.
- Osnovno i dodatno životno osiguranje na određeno vrijeme.
- Osiguranje za kratkotrajnu i dugotrajnu nesposobnost za rad.
- Dopust zbog nesposobnosti za rad povezane s trudnoćom i roditeljski dopust.
- Plan 401(k) i mirovinski plan koji financira poslodavac.
- Plaćeni godišnji odmor u trajanju od dva do pet tjedana, ovisno o platnom razredu i stažu.
- Do 11 plaćenih blagdana.
- Pomoć pri posvojenju.
- Stjecanje prava na bolovanje i dopust iz sigurnosnih razloga po jedan sat za svakih 30 odrađenih sati, do 80 sati po kalendarskoj godini, osim ako zakon propisuje drukčije.
- Programi poticaja i priznanja.
- Plan kupnje dionica za zaposlenike.
- Uplate u plan 401(k) i mirovina.