U.S. Bank is een in de Verenigde Staten gevestigde financiële dienstverlener die particulieren en bedrijven bedient met retail- en zakelijke bankdiensten, vermogensbeheer, kredietbeoordeling en beleggingsbeheer. Het bedrijf ondersteunt ook initiatieven voor financiële geletterdheid en zet zich in voor de gemeenschap. De carrière-informatie benadrukt inclusie, de werkcultuur, de ontwikkeling van medewerkers en gezondheid en welzijn. U.S. Bank is voor in aanmerking komende depositoproducten lid van de FDIC; beleggings- en verzekeringsproducten zijn niet door de FDIC verzekerd en kunnen in waarde dalen.
Tweetalige relatiebeheerder voor kleine bedrijven
Ondersteun klanten van U.S. Bank in het kleinbedrijf met deposito’s, leningen, treasury management en betalingsoplossingen. Bouw klantrelaties op met actieve acquisitie, advies op maat en samenwerking met filialen.
Beschrijving
- Bied klantenservice volgens de kernwaarden van U.S. Bank.
- Treed op als de belangrijkste partner voor Small Business Banking voor de toegewezen filialen en klanten.
- Beveel financiële oplossingen aan kleine bedrijven aan met een jaaromzet van 500.000 tot 2,5 miljoen dollar.
- Ondersteun twee tot drie filialen als vaste contactpersoon voor hun teams.
- Speel in op complexe behoeften en kansen van klanten in het kleinbedrijf.
- Bouw klantrelaties uit met proactief contact, gestructureerde behoefteverkenning, adviserende verkoop en betrouwbare opvolging.
- Vertaal financiële gegevens, kasstroompatronen, klantdoelen, bedrijfscycli en risico-indicatoren naar praktisch advies en aanbevelingen.
- Benader potentiële klanten buiten het filiaal en benut verkoopkansen om omzet- en groeidoelen te behalen.
- Breng de prioriteiten van klanten in kaart en stem oplossingen af op hun doelen voor groei, efficiëntie en risicobeheersing.
- Beveel zakelijke deposito’s, krediet en leningen, treasury management, betaaldiensten, zakelijke creditcards, digitale hulpmiddelen en kasstroomoplossingen en andere producten voor kleine bedrijven aan.
- Bouw relaties op en werk samen met filialenteams, invloedrijke zakelijke contacten, klanten en collega’s uit verschillende bedrijfsonderdelen.
- Coördineer klantrelaties vanaf de overdracht en besluitvorming tot en met de opvolging, activering, het gebruik en de aantoonbare waarde.
- Deel resultaten van doorverwijzingen, effectieve verkoop- en servicemethoden en updates over nieuw verworven klanten in het kleinbedrijf.
- Combineer het werven van klanten, het uitbouwen van relaties en dienstverlening met nauwkeurige CRM-registraties en verantwoord bankieren.
Vereisten
- U hebt een bachelordiploma in bedrijfskunde, accountancy of financiën, of gelijkwaardige ervaring en relevante werkervaring.
- U hebt ten minste drie jaar ervaring in klantenservice, adviserende verkoop, netwerken, acquisitie en/of bankieren voor kleine bedrijven.
- U kunt Spaans en Engels op zakelijk niveau lezen, schrijven en spreken.
- U houdt uw registratie bij de National Mortgage Licensing Service bij, voor zover vereist op grond van de S.A.F.E. Act van 2008 en Regulation Z.
- U voldoet aan alle toepasselijke wettelijke en regelgevende registratievereisten.
- U hebt een bevredigend strafrechtelijk en kredietverleden.
- U volgt het beleid en de procedures van U.S. Bank, waaronder de gedragscode en de beleidsregels voor gedrag en veiligheid op de werkplek.
Voordelen
- Dekking voor medische zorg, tandzorg en oogzorg.
- Basisverzekering en optionele tijdelijke levensverzekering.
- Dekking voor kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheid.
- Zwangerschapsgerelateerd verlof en ouderschapsverlof.
- 401(k)-regeling en door de werkgever gefinancierde pensioenregeling.
- Twee tot vijf weken betaald verlof, afhankelijk van salarisschaal en diensttijd.
- Maximaal 11 betaalde feestdagen.
- Adoptiebijstand.
- Opbouw van Sick and Safe Leave: één uur per 30 gewerkte uren, tot maximaal 80 uur per kalenderjaar, tenzij de wet anders bepaalt.
- Stimulerings- en erkenningsprogramma’s.
- Aandelenkoopregeling voor medewerkers.
- Bijdragen aan de 401(k)-regeling en pensioen.