Az U.S. Bank az Amerikai Egyesült Államokban működő pénzügyi szolgáltató intézmény, amely lakossági és vállalati banki szolgáltatásokat, vagyonkezelést, hitelbírálatot és befektetéskezelést nyújt magánszemélyek és vállalkozások számára. A vállalat pénzügyi edukációs kezdeményezéseket és közösségi szerepvállalást is támogat. Karrierrel kapcsolatos tartalmai a befogadás, a munkahelyi kultúra, a munkavállalók fejlődése, valamint az egészség és jóllét fontosságát hangsúlyozzák. Az U.S. Bank a jogosult betéti termékek tekintetében FDIC-tag; a befektetési és biztosítási termékekre nem vonatkozik az FDIC-biztosítás, és értékvesztést szenvedhetnek el.
Kétnyelvű kisvállalati kapcsolattartó bankár
Támogassa a U.S. Bank kisvállalati ügyfeleit betéti, hitelezési, treasury menedzsment- és fizetési megoldásokkal. Építsen kapcsolatokat ügyfélszerzéssel, tanácsadással és a fióki csapatokkal való együttműködéssel.
Leírás
- Nyújtson ügyfélszolgálatot a U.S. Bank alapértékeivel összhangban.
- Legyen az elsődleges kisvállalati banki partner a kijelölt fiókok és ügyfelek számára.
- Ajánljon pénzügyi megoldásokat az évi 500 000 és 2,5 millió dollár közötti bevételű kisvállalkozásoknak.
- Dedikált erőforrásként támogasson két vagy három fiókot és azok csapatait.
- Kezelje a kisvállalati ügyfelek összetett igényeit és lehetőségeit.
- Proaktív megkeresésekkel, strukturált feltárással, tanácsadói szemléletű értékesítéssel és megbízható utánkövetéssel fejlessze az ügyfélkapcsolatokat.
- A pénzügyi részleteket, a pénzforgalmi mintákat, az ügyfélcélokat, a működési ciklusokat és a kockázati mutatókat alakítsa gyakorlati tanácsokká és ajánlásokká.
- Keressen lehetséges ügyfeleket a fiókon kívül is, és törekedjen az értékesítési célok, valamint a növekedési célkitűzések teljesítésére.
- Azonosítsa az ügyfelek prioritásait, és rendelje hozzájuk a növekedési, hatékonysági és kockázatkezelési céljaiknak megfelelő megoldásokat.
- Ajánljon üzleti betéti számlákat, hitel- és kölcsöntermékeket, treasury menedzsmentet, fizetési szolgáltatásokat, üzleti hitelkártyákat, digitális és pénzforgalmi eszközöket, valamint egyéb kisvállalati termékeket.
- Építsen kapcsolatokat és működjön együtt a fióki csapatokkal, befolyásos szakmai szereplőkkel, ügyfelekkel és a különböző üzletágak munkatársaival.
- Koordinálja az ügyfélkapcsolatokat az átadástól és a döntéstől az utánkövetésen, az aktiváláson és a használaton át az elért érték bemutatásáig.
- Ossza meg az ajánlások eredményeit, a hatékony értékesítési és ügyfélkiszolgálási gyakorlatokat, valamint az újonnan kialakított kisvállalati kapcsolatokkal kapcsolatos frissítéseket.
- Az ügyfélszerzés, a kapcsolatok bővítése és a kiszolgálás között tartson egyensúlyt, miközben pontos CRM-nyilvántartást vezet és felelős banki gyakorlatot követ.
Követelmények
- Rendelkezzen üzleti, számviteli vagy pénzügyi alapképzési diplomával, vagy azzal egyenértékű tapasztalattal és releváns szakmai gyakorlattal.
- Rendelkezzen legalább három év tapasztalattal ügyfélszolgálat, tanácsadói értékesítés, kapcsolatépítés, ügyfélszerzés és/vagy kisvállalati banki szolgáltatások területén.
- Tudjon spanyolul és angolul üzleti szinten olvasni, írni és beszélni.
- A 2008-as S.A.F.E. törvény és a Z rendelet előírásai szerint tartsa fenn a National Mortgage Licensing Service regisztrációt, amennyiben szükséges.
- Tartsa be az összes vonatkozó jogszabályi és szabályozási regisztrációs követelményt.
- Rendelkezzen megfelelő bűnügyi és hitelmúlttal.
- Tartsa be a U.S. Bank szabályzatait és eljárásait, beleértve az Etikai és Üzleti Magatartási Kódexet, valamint a munkahelyi magatartási és biztonsági szabályokat.
Juttatások
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítás.
- Alap és választható időtartamú életbiztosítás.
- Rövid és hosszú távú munkaképtelenségi fedezet.
- Terhesség miatti munkaképtelenségi ellátás és szülői szabadság.
- 401(k) és munkáltatói befizetéssel finanszírozott nyugdíjprogram.
- A fizetési besorolástól és a szolgálati időtől függően két-öt hét fizetett szabadság.
- Legfeljebb 11 fizetett ünnepnap.
- Örökbefogadási támogatás.
- Minden ledolgozott 30 óra után egy óra beteg- és biztonsági szabadság gyűlik, naptári évenként legfeljebb 80 óráig, kivéve, ha a jogszabály másként rendelkezik.
- Ösztönző és elismerési programok.
- Munkavállalói részvényvásárlási program.
- 401(k) befizetések és nyugdíj.