U.S. Bank е финансова институция със седалище в Съединените щати, която обслужва физически лица и предприятия чрез банкиране на дребно и корпоративно банкиране, управление на богатство, оценка на кредитоспособността и управление на инвестиции. Компанията също така подкрепя инициативи за финансова грамотност и ангажираност към общността. Кариерното ѝ съдържание поставя акцент върху приобщаването, работната култура, развитието на служителите, здравето и благосъстоянието. U.S. Bank е член на FDIC за допустимите депозитни продукти; инвестиционните и застрахователните продукти не са застраховани от FDIC и могат да загубят стойността си.
Двуезичен банков консултант за отношения с малкия бизнес
Подкрепа за клиентите на U.S. Bank от малкия бизнес в областта на депозитите, кредитирането, управлението на средства и платежните решения. Изграждане на взаимоотношения чрез търсене на клиенти, консултиране и сътрудничество с екипите на клоновете.
Описание
- Предоставя обслужване на клиенти в съответствие с основните ценности на U.S. Bank.
- Да бъде основният партньор за банкови услуги за малкия бизнес за определените клонове и клиенти.
- Да препоръчва финансови решения на малки предприятия с годишни приходи от 500 000 до 2,5 милиона щатски долара.
- Да подкрепя два до три клона като специализиран ресурс за техните екипи.
- Да отговаря на сложните нужди и възможности на клиентите от малкия бизнес.
- Да развива отношенията с клиентите чрез проактивен контакт, структурирано проучване на потребностите, консултативни продажби и надеждно последващо обслужване.
- Да превръща финансови данни, модели на паричните потоци, цели на клиентите, оперативни цикли и показатели за риск в практически съвети и препоръки.
- Да търси потенциални клиенти и извън клона и да реализира продажби за постигане на целите за приходи и растеж.
- Да определя приоритетите на клиентите и да съобразява решенията с целите им за растеж, ефективност и управление на риска.
- Да препоръчва бизнес депозити, кредити и финансиране, управление на средства, платежни услуги, бизнес кредитни карти, цифрови инструменти и инструменти за паричните потоци, както и други продукти за малкия бизнес.
- Да изгражда отношения и да си сътрудничи с екипите на клоновете, влиятелни делови контакти, клиенти и колеги от различните бизнес направления.
- Да координира отношенията с клиентите от предаването и вземането на решение до последващия контакт, активирането, използването и доказването на постигнатата полза.
- Да споделя резултатите от препоръките, ефективни практики за продажби и обслужване и актуална информация за новоизградените отношения с клиенти от малкия бизнес.
- Да балансира привличането на клиенти, разширяването на отношенията и обслужването, като поддържа точни записи в CRM и спазва отговорни банкови практики.
Изисквания
- Да има бакалавърска степен по бизнес администрация, счетоводство или финанси, или равностоен опит и подходящ трудов стаж.
- Да има най-малко три години опит в обслужването на клиенти, консултативните продажби, изграждането на контакти, търсенето на потенциални клиенти и/или банковото обслужване на малкия бизнес.
- Да може да чете, пише и говори испански и английски на професионално ниво.
- Да поддържа регистрация в National Mortgage Licensing Service съгласно Закона S.A.F.E. от 2008 г. и Наредба Z.
- Да спазва всички приложими законови и регулаторни изисквания за регистрация.
- Да има удовлетворителни данни за съдимост и кредитна история.
- Да спазва политиките и процедурите на U.S. Bank, включително Етичния кодекс и правилата за бизнес поведение, поведение на работното място и безопасност.
Придобивки
- Здравно, стоматологично и зрително покритие.
- Основна и допълнителна срочна застраховка „Живот“.
- Покритие при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност.
- Отпуск при нетрудоспособност, свързана с бременност, и родителски отпуск.
- План 401(k) и пенсионен план, финансиран от работодателя.
- Платен отпуск от две до пет седмици в зависимост от степента на заплащане и трудовия стаж.
- До 11 платени празнични дни.
- Помощ при осиновяване.
- Натрупване на болничен и отпуск по съображения за безопасност по един час за всеки 30 отработени часа, до 80 часа за календарна година, освен ако законът не предвижда друго.
- Програми за стимулиране и признание.
- План за закупуване на акции от служителите.
- Вноски в план 401(k) и пенсионно осигуряване.