U.S. Bank هي مؤسسة للخدمات المالية مقرها الولايات المتحدة، وتخدم الأفراد والشركات من خلال الخدمات المصرفية للأفراد والشركات، وإدارة الثروات، والائتمان، وإدارة الاستثمارات. كما تدعم الشركة مبادرات الثقافة المالية والمشاركة المجتمعية. وتسلّط موادها الخاصة بالوظائف الضوء على التركيز على الشمول، وثقافة بيئة العمل، وتطوير الموظفين، والصحة والعافية. ويُعد U.S. Bank عضوًا في المؤسسة الفيدرالية للتأمين على الودائع (FDIC) بالنسبة إلى منتجات الودائع المؤهلة؛ أما منتجات الاستثمار والتأمين فلا تشملها تغطية FDIC وقد تفقد قيمتها.
مصرفي علاقات للشركات الصغيرة ثنائي اللغة
دعم عملاء الشركات الصغيرة في بنك يو إس بنك بحلول الودائع والإقراض وإدارة الخزانة والمدفوعات. بناء العلاقات عبر استكشاف العملاء المحتملين والإرشاد الاستشاري والتعاون مع فرق الفروع.
الوصف
- تقديم خدمة للعملاء تسترشد بالقيم الأساسية لبنك يو إس بنك.
- العمل بصفة الشريك الرئيسي للخدمات المصرفية للشركات الصغيرة للفروع والعملاء المعيّنين.
- التوصية بحلول مالية للشركات الصغيرة التي تتراوح إيراداتها السنوية بين 500,000 و2.5 مليون دولار.
- دعم فرعين إلى ثلاثة فروع بصفة مورد مخصص لفرقها.
- تلبية الاحتياجات المعقدة واغتنام الفرص المتاحة لعملاء الشركات الصغيرة.
- تنمية علاقات العملاء من خلال التواصل الاستباقي والاستكشاف المنهجي والمبيعات الاستشارية والمتابعة الموثوقة.
- تحويل التفاصيل المالية وأنماط التدفق النقدي وأهداف العملاء ودورات التشغيل ومؤشرات المخاطر إلى مشورة وتوصيات عملية.
- استكشاف العملاء المحتملين خارج الفرع والسعي إلى المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو.
- تحديد أولويات العملاء ومواءمة الحلول مع أهدافهم المتعلقة بالنمو والكفاءة والمخاطر.
- التوصية بودائع الأعمال والائتمان والإقراض وإدارة الخزانة وخدمات الدفع وبطاقات ائتمان الأعمال والأدوات الرقمية وأدوات التدفق النقدي وغيرها من منتجات الشركات الصغيرة.
- بناء العلاقات والتعاون مع فرق الفروع ومصادر الإحالات والعملاء والزملاء عبر قطاعات الأعمال.
- تنسيق علاقات العملاء بدءًا من الإحالة واتخاذ القرار وحتى المتابعة والتفعيل والاستخدام وإثبات القيمة.
- مشاركة نتائج الإحالات وممارسات المبيعات والخدمة الفعالة والتحديثات بشأن علاقات الشركات الصغيرة التي أُنشئت حديثًا.
- الموازنة بين استقطاب العملاء وتوسيع العلاقات وتقديم الخدمة، مع الحفاظ على دقة سجلات إدارة علاقات العملاء والالتزام بالممارسات المصرفية المسؤولة.
المتطلبات
- الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال أو المحاسبة أو المالية، أو امتلاك خبرة معادلة وخبرة وظيفية ذات صلة.
- امتلاك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في خدمة العملاء أو المبيعات الاستشارية أو بناء الشبكات المهنية أو استكشاف العملاء المحتملين و/أو الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة.
- القدرة على القراءة والكتابة والتحدث بالإسبانية والإنجليزية بمستوى الكفاءة المهنية.
- الحفاظ على التسجيل لدى خدمة الترخيص الوطنية للرهن العقاري حسبما يقتضيه قانون S.A.F.E. لعام 2008 واللائحة Z.
- الالتزام بجميع متطلبات التسجيل القانونية والتنظيمية السارية.
- الحفاظ على سجل جنائي وائتماني مُرضٍ.
- اتباع سياسات وإجراءات بنك يو إس بنك، بما فيها مدونة الأخلاقيات والسلوك المهني وسياسات السلوك والسلامة في مكان العمل.
المزايا
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر.
- تأمين أساسي واختياري على الحياة لمدة محددة.
- تغطية العجز قصير الأجل وطويل الأجل.
- إجازة العجز المرتبط بالحمل وإجازة الوالدين.
- خطة 401(k) وخطة تقاعد ممولة من صاحب العمل.
- إجازة مدفوعة الأجر من أسبوعين إلى خمسة أسابيع، حسب الدرجة الوظيفية والأقدمية.
- ما يصل إلى 11 عطلة مدفوعة الأجر.
- مساعدة التبني.
- استحقاق إجازة المرض والسلامة بمعدل ساعة واحدة لكل 30 ساعة عمل، وبحد أقصى 80 ساعة في السنة التقويمية ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
- برامج الحوافز والتقدير.
- خطة شراء أسهم الموظفين.
- مساهمات في خطة 401(k) ومعاش تقاعدي.