U.S. Bank adalah lembaga layanan keuangan yang berbasis di Amerika Serikat dan melayani individu serta bisnis melalui perbankan ritel dan korporasi, pengelolaan kekayaan, penjaminan kredit, serta pengelolaan investasi. Perusahaan ini juga mendukung inisiatif literasi keuangan dan keterlibatan masyarakat. Konten kariernya menekankan inklusi, budaya tempat kerja, pengembangan karyawan, serta kesehatan dan kesejahteraan. U.S. Bank merupakan anggota FDIC untuk produk simpanan yang memenuhi syarat; produk investasi dan asuransi tidak diasuransikan oleh FDIC dan dapat mengalami penurunan nilai.
Bankir Relasi Usaha Kecil Bilingual
Mendukung nasabah usaha kecil U.S. Bank dalam solusi simpanan, pinjaman, pengelolaan kas, dan pembayaran. Membangun relasi melalui pencarian prospek, konsultasi, dan kolaborasi dengan tim cabang.
Deskripsi
- Memberikan layanan nasabah yang berpedoman pada Nilai-Nilai Inti U.S. Bank.
- Menjadi mitra utama Perbankan Usaha Kecil bagi cabang dan nasabah yang ditugaskan.
- Merekomendasikan solusi keuangan bagi usaha kecil dengan pendapatan tahunan $500.000 hingga $2,5 juta.
- Mendukung dua hingga tiga cabang sebagai sumber daya khusus bagi tim mereka.
- Menangani kebutuhan dan peluang kompleks bagi nasabah usaha kecil.
- Mengembangkan relasi nasabah melalui pendekatan proaktif, penggalian kebutuhan yang terstruktur, penjualan konsultatif, dan tindak lanjut yang andal.
- Mengubah informasi keuangan, pola arus kas, tujuan nasabah, siklus operasional, dan indikator risiko menjadi saran serta rekomendasi praktis.
- Mencari prospek di luar cabang dan mengupayakan penjualan untuk memenuhi target pendapatan dan sasaran pertumbuhan.
- Mengidentifikasi prioritas nasabah dan mencocokkan solusi dengan sasaran pertumbuhan, efisiensi, dan pengelolaan risiko mereka.
- Merekomendasikan simpanan bisnis, kredit dan pinjaman, pengelolaan kas, layanan pembayaran, kartu kredit bisnis, perangkat digital dan arus kas, serta produk usaha kecil lainnya.
- Membangun relasi dan berkolaborasi dengan tim cabang, pihak yang dapat memengaruhi keputusan, nasabah, dan kolega di berbagai lini bisnis.
- Mengelola relasi nasabah sejak serah terima dan pengambilan keputusan hingga tindak lanjut, aktivasi, penggunaan, dan pembuktian manfaat.
- Membagikan hasil rujukan, praktik penjualan dan layanan yang efektif, serta perkembangan relasi usaha kecil yang baru terjalin.
- Menyeimbangkan upaya memperoleh nasabah baru, mengembangkan relasi, dan memberikan layanan sambil menjaga keakuratan catatan CRM dan menerapkan praktik perbankan yang bertanggung jawab.
Persyaratan
- Memiliki gelar sarjana di bidang bisnis, akuntansi, atau keuangan, atau pengalaman setara serta pengalaman kerja yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal tiga tahun dalam layanan nasabah, penjualan konsultatif, membangun jejaring, mencari prospek, dan/atau perbankan usaha kecil.
- Mampu membaca, menulis, dan berbicara dalam bahasa Spanyol dan Inggris pada tingkat kemahiran bisnis.
- Mempertahankan registrasi National Mortgage Licensing Service sebagaimana diwajibkan oleh S.A.F.E. Act 2008 dan Regulation Z.
- Mematuhi semua persyaratan registrasi hukum dan peraturan yang berlaku.
- Memiliki catatan kriminal dan kredit yang memuaskan.
- Mematuhi kebijakan dan prosedur U.S. Bank, termasuk Kode Etik dan Perilaku Bisnis serta kebijakan perilaku dan keselamatan di tempat kerja.
Tunjangan
- Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan.
- Asuransi jiwa berjangka dasar dan opsional.
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang.
- Cuti disabilitas kehamilan dan cuti orang tua.
- Program 401(k) dan program pensiun yang didanai pemberi kerja.
- Cuti liburan berbayar selama dua hingga lima minggu, bergantung pada tingkat gaji dan masa kerja.
- Hingga 11 hari libur berbayar.
- Bantuan adopsi.
- Akumulasi Cuti Sakit dan Aman sebanyak satu jam untuk setiap 30 jam kerja, hingga 80 jam per tahun kalender kecuali ditentukan lain oleh hukum.
- Program insentif dan penghargaan.
- Program pembelian saham karyawan.
- Kontribusi 401(k) dan pensiun.