CHS Inc.
CHS Inc.
CHS Inc. er et globalt, bondeeid landbrukskooperativ som betjener produsenter, medlemskooperativer og kunder på tvers av forsyningskjedene for landbruk og energi. Virksomheten omfatter plantenæring, plantevern, såvarer, agronomi, kornmarkedsføring og dyreernæring, i tillegg til drivstoff, smøremidler, propan, fornybare drivstoffer, rørledninger og terminaler. CHS tilbyr også finansielle tjenester, risikostyring og digitale tjenester gjennom CHS Capital, CHS Hedging, MyCHS og CHS Connect, samt logistikk- og transportløsninger som knytter produsenter til markedene. Selskapet opererer innen landbruk, mat og drikke, logistikk og produksjon og bruker en integrert forsyningskjede for å støtte eierne og kundene sine.

Teknisk kundestøtterepresentant - Drayton, ND

Gi teknisk kundestøtte på stedet for CHS, et bondeeid landbruksfirma som betjener det globale landbruket. Håndter kundeportaler, kontrakter, betalinger, tvister og kontoforespørsler.

Beskrivelse

  • Opprett nye kunder og gi tilgang til portalen
  • Følg opp opprettelsesprosessen, løs forsinkelser og sørg for at krav til sikkerhet og etterlevelse blir oppfylt
  • Behandle oppdateringer av kundekontoer, inkludert endringer av bankkonto og adresse
  • Forklar CHS-prosesser og hjelp kunder med å bruke digitale verktøy
  • Lever aktuelle bud og pristilbud
  • Følg kontraktspolicyer ved å innhente signaturer og følge opp kontrakter som ikke er oppfylt, samt for høye bushelangivelser
  • Besvar generelle spørsmål om priser, fakturaer og billettsøknader
  • Støtt produktleveranser, ordreoppfyllelse, kontraktsendringer og bekreftelser samt fakturerings- og betalingssaldoer
  • Besvar spørsmål om kunde- og avregningsbetalinger, forhåndsbetalingssaldoer, faktura- og betalings- eller kontraktsstatus samt nye utskrifter av dokumenter
  • Motta betalinger og forklar prosedyrene for hvordan betalinger registreres
  • Løs tvister knyttet til leveranser, fakturaer, kontrakter, prisavvik og produktkvalitet
  • Besvar spørsmål om ventetider på lokasjoner, betalingsmottakere og åpningstider
  • Bistå med spørsmål om 1099- og patronageoppgaver
  • Kontroller at kontraktsinformasjon fra salgsavdelingen er korrekt
  • Opprett og endre kontrakter
  • Vedlikehold elektroniske dokumenter
  • Utarbeid og distribuer rapporter til relevante interessenter
  • Overvåk kontraktsoppfyllelse og skjemastatus for å støtte etterlevelse
  • Utfør andre tildelte oppgaver

Krav

  • Minst ett års erfaring med kundeservice og teknisk støtte
  • Videregående utdanning eller GED
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Gode ferdigheter i Microsoft Word, Excel og PowerPoint
  • Mulighet til å arbeide utvidede arbeidstider når virksomhetens behov krever det
  • Kunnskaper i spansk, inkludert lesing, skriving og kommunikasjon, er en fordel
  • Evne til å sitte, stå, bøye seg, gå og snakke
  • Utvalgte kandidater kan måtte gjennomføre kontroller før ansettelse, inkludert narkotikatest, vandelskontroll, kontroll av motorvognregister, fysisk vurdering og FMCSA Clearinghouse-kontroll

Fordeler

  • Sykeforsikring
  • Tannforsikring
  • Synsforsikring
  • Helse- og velværeprogrammer
  • Livsforsikring
  • Kontoer for helse- og omsorgsutgifter
  • Betalt fritid
  • 401(k)-ordning
  • Pensjonsordning
  • Overskuddsdeling
  • Korttidsuførhet
  • Langtidsuførhet
  • Refusjon av utdanningskostnader
  • Adopsjonsstøtte
  • Bonus-, insentiv- og provisjonsmuligheter avhengig av stillingen
  • Muligheter for faglig utvikling, inkludert mentorordning, coaching, nettverksbygging, digital læring, lederakademi og workshops for teamutvikling

Relaterte jobber

Hewlett Packard Enterprise

Senior teknisk arkitekt for kanalpresales, lagring – HPE Canada, fjernarbeid

Hewlett Packard Enterprise

Hjelp HPEs kanalpartnere med å posisjonere, utforme og selge løsninger for lagring og databeskyttelse. Bidra med løsningsarkitektur, demonstrasjoner, konseptutprøving, pipelineutvikling og teknisk rådgivning til partnere.

Åpne
Hewlett Packard Enterprise

Teknisk presalesarkitekt for kanaler, Canada

Hewlett Packard Enterprise

Veiled HPEs kanalpartnere i å posisjonere, utforme og levere løsninger for lagring og databeskyttelse. Bygg partnernes tekniske kompetanse, utvikle salgsmuligheter og bidra til konkurransedyktige gevinster.

Åpne
Hewlett Packard Enterprise

Senior skyingeniør innen nettverksdrift (Secret-sikkerhetsklarering)

Hewlett Packard Enterprise

Drift HPEs sikre private sky- og datasenternettverk for føderale kunder. Feilsøk klassifisert infrastruktur og VMware NSX i Oklahoma, Pennsylvania og Utah.

Åpne
General Dynamics Information Technology

Senior Azure Cloud Data Engineer

General Dynamics Information Technology

Moderniser Indian Health Services kliniske journaler ved å bygge datapipelines i Azure og skalerbare datamodeller for helsetjenesten. Utvikle ETL-arbeidsflyter og PySpark-transformasjoner for helsedata i stor skala.

Åpne
Hewlett Packard Enterprise

Senioringeniør innen nettverksdrift og sky (sikkerhetsklarering)

Hewlett Packard Enterprise

Drift og sikre Hewlett Packard Enterprises private skynettverk for offentlige kunder. Feilsøk klassifisert infrastruktur, VMware NSX, ServiceNow-endringer og virksomhetskritisk tilkobling.

Åpne