CHS Inc.
CHS Inc.
CHS Inc. to globalna spółdzielnia rolno-biznesowa należąca do rolników, obsługująca producentów, spółdzielnie członkowskie i klientów w całym łańcuchu dostaw produktów rolnych oraz energii. Działalność firmy obejmuje nawozy dla roślin, ochronę roślin, nasiona, agronomię, obrót zbożem i żywienie zwierząt, a także paliwa, środki smarne, propan, paliwa odnawialne, rurociągi i terminale. CHS świadczy również usługi finansowe, usługi zarządzania ryzykiem i usługi cyfrowe za pośrednictwem CHS Capital, CHS Hedging, MyCHS i CHS Connect, a także oferuje rozwiązania logistyczne i transportowe łączące producentów z rynkami. Firma działa w sektorach agrobiznesu, żywności i napojów, logistyki oraz produkcji, wykorzystując zintegrowany łańcuch dostaw do wspierania swoich właścicieli i klientów.

Przedstawiciel ds. technicznej obsługi klienta — Drayton, Dakota Północna

Zapewniaj bezpośrednią techniczną obsługę klienta dla CHS — należącego do rolników przedsiębiorstwa rolno-spożywczego obsługującego światowe rolnictwo. Obsługuj portale klientów, umowy, płatności, spory i zapytania dotyczące kont.

Opis

  • Zakładać konta nowych klientów i zapewniać dostęp do portalu
  • Śledzić postępy konfiguracji, usuwać opóźnienia oraz zapewniać spełnienie wymogów bezpieczeństwa i zgodności
  • Przetwarzać aktualizacje kont klientów, w tym zmiany rachunków bankowych i adresów
  • Wyjaśniać procesy CHS i pomagać klientom korzystać z narzędzi cyfrowych
  • Przekazywać aktualne oferty oraz wyceny z cenników
  • Stosować zasady dotyczące umów, zbierając podpisy i monitorując niewykonane umowy oraz nieprawidłowo zastosowane oznaczenia buszli
  • Odpowiadać na ogólne pytania dotyczące cen, faktur i zastosowania kwitów
  • Wspierać dostawy produktów, realizację zamówień, zmiany i potwierdzenia umów oraz rozliczenia faktur i sald płatności
  • Odpowiadać na pytania dotyczące płatności klientów i rozliczeń, sald przedpłat, statusu faktur, płatności lub umów oraz ponownego drukowania dokumentów
  • Przyjmować płatności i wyjaśniać procedury ich księgowania
  • Rozwiązywać spory dotyczące dostaw, faktur, umów, rozbieżności cenowych i jakości produktów
  • Odpowiadać na pytania dotyczące czasu oczekiwania w lokalizacjach, miejsc kierowania płatności i godzin pracy
  • Pomagać w sprawach dotyczących formularzy 1099 i zestawień patronackich
  • Weryfikować poprawność informacji o umowach przekazanych przez dział sprzedaży
  • Tworzyć i zmieniać umowy
  • Prowadzić dokumentację elektroniczną
  • Przygotowywać i przekazywać raporty odpowiednim interesariuszom
  • Monitorować realizację umów i status formularzy w celu zapewnienia zgodności
  • Wykonywać inne powierzone obowiązki

Wymagania

  • Co najmniej rok doświadczenia w obsłudze klienta i wsparciu technicznym
  • Wykształcenie średnie lub certyfikat GED
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Biegła znajomość programów Microsoft Word, Excel i PowerPoint
  • Gotowość do pracy w wydłużonych godzinach, jeśli wymagają tego potrzeby biznesowe
  • Znajomość języka hiszpańskiego w zakresie czytania, pisania i komunikacji będzie dodatkowym atutem
  • Umiejętność siedzenia, stania, schylania się, chodzenia i mówienia
  • Wybrani kandydaci mogą być zobowiązani do przejścia kontroli przed zatrudnieniem, w tym kontroli pod kątem narkotyków, karalności, historii prowadzenia pojazdów, wymogów fizycznych i w systemie FMCSA Clearinghouse

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Ubezpieczenie wzroku
  • Programy wellness
  • Ubezpieczenie na życie
  • Rachunki wydatków na opiekę zdrowotną i opiekę nad osobami na utrzymaniu
  • Płatny czas wolny
  • Plan 401(k)
  • Program emerytalny
  • Udział w zyskach
  • Krótkoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy
  • Długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy
  • Zwrot kosztów nauki
  • Pomoc adopcyjna
  • Zależne od stanowiska możliwości uzyskania premii, świadczeń motywacyjnych i prowizji
  • Możliwości rozwoju zawodowego, w tym mentoring, coaching, networking, nauka cyfrowa, akademia przywództwa i warsztaty rozwoju zespołu

Powiązane oferty pracy

Unmind

Starszy specjalista ds. rekrutacji, Londyn (praca hybrydowa)

Unmind

Prowadź rekrutację w firmie Unmind działającej w obszarze technologii zdrowia psychicznego, wspierając także wdrażanie nowych osób, analizę wynagrodzeń, markę pracodawcy i inicjatywy związane z kulturą organizacyjną.

Otwórz
TerminixSIS India

Starszy menedżer ds. mediów społecznościowych, Rentokil Terminix

TerminixSIS India

Kieruj strategią mediów społecznościowych Rentokil Terminix, międzynarodowej firmy zajmującej się zwalczaniem szkodników i usługami powiązanymi. Rozwijaj marki dzięki zaangażowaniu odbiorców, współpracy z influencerami i pozyskiwaniu klientów.

Otwórz
Jerry

Menedżer mediów społecznościowych Reddit w Jerry

Jerry

Rozwijaj autentyczne społeczności Reddit dla opartej na AI platformy Jerry poświęconej posiadaniu samochodu, publikując przydatne treści, dbając o reputację i angażując społeczność. Przekuwaj rozmowy i opinie właścicieli samochodów we wskazówki dla zespołów produktowego i ds. treści.

Otwórz