Ang CHS Inc. ay isang pandaigdigang kooperatiba sa agribusiness na pagmamay-ari ng mga magsasaka, na nagsisilbi sa mga prodyuser, kasaping kooperatiba at customer sa buong supply chain ng agrikultura at enerhiya. Saklaw ng mga operasyon nito ang mga nutriyente para sa pananim, proteksiyon sa pananim, binhi, agronomiya, pagmemerkado ng butil at nutrisyon ng hayop, pati na ang mga gasolina, pampadulas, propane, renewable fuel, pipeline at terminal. Nagbibigay din ang CHS ng mga serbisyong pinansyal, pamamahala sa panganib at digital sa pamamagitan ng CHS Capital, CHS Hedging, MyCHS at CHS Connect, gayundin ng mga solusyon sa logistics at transportasyon na nag-uugnay sa mga prodyuser sa mga pamilihan. Nagpapatakbo ang kumpanya sa agribusiness, pagkain at inumin, logistics at pagmamanupaktura, gamit ang pinagsama-samang supply chain upang suportahan ang mga may-ari at customer nito.
Kinatawan ng Teknikal na Suporta sa Customer - Drayton, ND
Magbigay ng teknikal na suporta sa customer sa lugar para sa CHS, isang agribusiness na pagmamay-ari ng mga magsasaka at nagsisilbi sa pandaigdigang agrikultura. Pamahalaan ang mga portal ng customer, kontrata, bayad, hindi pagkakaunawaan, at mga tanong tungkol sa account.
Paglalarawan
- Mag-set up ng mga bagong customer at magbigay ng access sa portal
- Subaybayan ang progreso ng setup, lutasin ang mga pagkaantala, at tiyaking nakumpleto ang mga kinakailangan sa kaligtasan at pagsunod
- Iproseso ang mga update sa account ng customer, kabilang ang mga pagbabago sa bank account at address
- Ipaliwanag ang mga proseso ng CHS at tulungan ang mga customer na gumamit ng mga digital na tool
- Magbigay ng kasalukuyang bid at quote mula sa price sheet
- Ipatupad ang mga patakaran sa kontrata sa pamamagitan ng pangangalap ng mga lagda at pagsubaybay sa mga kontratang hindi pa natutupad at mga bushel designation na sobra ang pagkakalapat
- Sagutin ang mga pangkalahatang tanong tungkol sa presyo, invoice, at aplikasyon ng ticket
- Suportahan ang paghahatid ng produkto, pagtupad sa order, mga pagbabago at kumpirmasyon ng kontrata, at mga balanse sa pagsingil at bayad
- Tumugon sa mga tanong tungkol sa mga bayad ng customer at settlement, balanse ng prepay, status ng invoice at bayad o kontrata, at muling pag-print ng dokumento
- Tanggapin ang mga bayad at ipaliwanag ang mga pamamaraan ng paglalapat ng bayad
- Lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan kaugnay ng paghahatid, invoice, kontrata, pagkakaiba sa presyo, at kalidad ng produkto
- Sagutin ang mga tanong tungkol sa oras ng paghihintay sa lokasyon, destinasyon ng bayad, at oras ng operasyon
- Tumulong sa mga tanong tungkol sa 1099 at patronage statement
- Suriin ang katumpakan ng impormasyong pangkontrata na ibinigay ng sales
- Gumawa at magbago ng mga kontrata
- Panatilihin ang mga elektronikong dokumento
- Maghanda at mamahagi ng mga ulat sa mga kaugnay na stakeholder
- Subaybayan ang performance ng kontrata at status ng form upang suportahan ang pagsunod
- Kumpletuhin ang iba pang itinalagang tungkulin
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa isang taon ng karanasan sa customer service at teknikal na suporta
- Diploma sa mataas na paaralan o GED
- Mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
- Kasanayan sa paggamit ng Microsoft Word, Excel, at PowerPoint
- Handang magtrabaho nang mas mahabang oras ayon sa pangangailangan ng negosyo
- Mas gusto ang kakayahang bumasa, sumulat, at makipagkomunikasyon sa wikang Espanyol
- Kakayahang umupo, tumayo, yumuko, maglakad, at magsalita
- Maaaring kailangang sumailalim ang mga napiling kandidato sa mga pagsusuri bago ang pagtatrabaho, kabilang ang pagsusuri sa droga, kriminal na rekord, sasakyang de-motor, pisikal na kinakailangan, at FMCSA Clearinghouse
Mga Benepisyo
- Medikal na insurance
- Dental na insurance
- Insurance sa paningin
- Mga wellness program
- Life insurance
- Mga spending account para sa kalusugan at pangangalaga ng dependents
- Bayad na time off
- 401(k) plan
- Pensiyon
- Profit sharing
- Panandaliang kapansanan
- Pangmatagalang kapansanan
- Reimbursement sa tuition
- Tulong sa pag-aampon
- Mga pagkakataon sa bonus, insentibo, at komisyon depende sa posisyon
- Mga pagkakataon sa propesyonal na pag-unlad kabilang ang mentorship, coaching, networking, digital learning, leadership academy, at mga workshop para sa development ng team