LogoFresh Jobs Ahead
CHS Inc.
CHS Inc.
LogistikMakanan dan minumanPembuatan
CHS Inc. ialah koperasi perniagaan tani global milik petani yang melayani pengeluar, koperasi ahli dan pelanggan di seluruh rantaian bekalan pertanian serta tenaga. Operasinya merangkumi nutrien tanaman, perlindungan tanaman, benih, agronomi, pemasaran bijirin dan pemakanan haiwan, di samping bahan api, pelincir, propana, bahan api boleh baharu, saluran paip dan terminal. CHS turut menyediakan perkhidmatan kewangan, pengurusan risiko dan digital melalui CHS Capital, CHS Hedging, MyCHS dan CHS Connect, serta penyelesaian logistik dan pengangkutan yang menghubungkan pengeluar dengan pasaran. Syarikat ini beroperasi dalam bidang perniagaan tani, makanan dan minuman, logistik serta pembuatan, dengan menggunakan rantaian bekalan bersepadu untuk menyokong pemilik dan pelanggannya.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Sokongan Pelanggan Teknikal - Drayton, ND

Memberikan sokongan pelanggan teknikal di lokasi untuk CHS, perniagaan agribisnes milik petani yang melayani pertanian global. Mengurus portal pelanggan, kontrak, pembayaran, pertikaian, dan pertanyaan akaun.

USAmerika SyarikatNDDakota Utara
$22 – $35 / jam
Di lokasiSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan IT

Penerangan

  • Mendaftarkan pelanggan baharu dan memberikan akses portal
  • Menjejaki kemajuan pendaftaran, menyelesaikan kelewatan, serta memastikan keperluan keselamatan dan pematuhan dipenuhi
  • Memproses kemas kini akaun pelanggan, termasuk perubahan akaun bank dan alamat
  • Menerangkan proses CHS dan membantu pelanggan menggunakan alat digital
  • Memberikan bidaan semasa dan sebut harga daripada helaian harga
  • Melaksanakan dasar kontrak dengan mengumpulkan tandatangan dan membuat susulan terhadap kontrak yang belum dipenuhi serta penetapan bushel yang digunakan secara berlebihan
  • Menjawab soalan umum tentang harga, invois, dan penggunaan tiket
  • Menyokong penghantaran produk, pemenuhan pesanan, pindaan dan pengesahan kontrak, serta baki bil dan pembayaran
  • Menjawab pertanyaan tentang pembayaran pelanggan dan penyelesaian, baki bayaran pendahuluan, status invois dan pembayaran atau kontrak, serta cetakan semula dokumen
  • Menerima pembayaran dan menerangkan prosedur penggunaan pembayaran
  • Menyelesaikan pertikaian berkaitan penghantaran, invois, kontrak, percanggahan harga, dan kualiti produk
  • Menjawab soalan tentang masa menunggu di lokasi, destinasi pembayaran, dan waktu operasi
  • Membantu dengan pertanyaan tentang penyata 1099 dan patronaj
  • Mengesahkan ketepatan maklumat kontrak yang diberikan oleh bahagian jualan
  • Membuat dan meminda kontrak
  • Menyelenggara dokumen elektronik
  • Menyediakan dan mengedarkan laporan kepada pihak berkepentingan yang berkaitan
  • Memantau prestasi kontrak dan status borang bagi menyokong pematuhan
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman dalam khidmat pelanggan dan sokongan teknikal
  • Diploma sekolah menengah atau GED
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang baik
  • Mahir menggunakan Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint
  • Sedia bekerja untuk waktu yang panjang mengikut keperluan perniagaan
  • Kemahiran membaca, menulis, dan berkomunikasi dalam bahasa Sepanyol diutamakan
  • Keupayaan untuk duduk, berdiri, membongkok, berjalan, dan bercakap
  • Calon terpilih mungkin perlu menjalani saringan prapekerjaan, termasuk pemeriksaan dadah, jenayah, kenderaan bermotor, keperluan fizikal, dan Clearinghouse FMCSA

Faedah

  • Insurans perubatan
  • Insurans pergigian
  • Insurans penglihatan
  • Program kesejahteraan
  • Insurans hayat
  • Akaun perbelanjaan penjagaan kesihatan dan tanggungan
  • Cuti berbayar
  • Pelan 401(k)
  • Pencen
  • Perkongsian keuntungan
  • Ketidakupayaan jangka pendek
  • Ketidakupayaan jangka panjang
  • Bayaran balik yuran pengajian
  • Bantuan pengambilan anak angkat
  • Peluang bonus, insentif, dan komisen bergantung pada jawatan
  • Peluang pembangunan profesional termasuk bimbingan, kejurulatihan, rangkaian, pembelajaran digital, akademi kepimpinan, dan bengkel pembangunan pasukan

Pekerjaan Berkaitan