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Ingegnere dei sistemi IT, infrastruttura e ambiente di lavoro moderno
Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KGGestire Windows, VMware, Intune e Microsoft 365 per supportare operazioni IT sicure nei laboratori medici di Sonic Healthcare.
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CHS Inc. è una cooperativa globale di agribusiness di proprietà degli agricoltori, che serve produttori, cooperative socie e clienti lungo le filiere agricole ed energetiche. Le sue attività comprendono nutrienti per le colture, protezione delle colture, sementi, agronomia, commercializzazione dei cereali e nutrizione animale, oltre a carburanti, lubrificanti, propano, combustibili rinnovabili, oleodotti e terminali. CHS offre inoltre servizi finanziari, di gestione del rischio e digitali attraverso CHS Capital, CHS Hedging, MyCHS e CHS Connect, nonché soluzioni logistiche e di trasporto che collegano i produttori ai mercati. L’azienda opera nei settori dell’agribusiness, degli alimenti e delle bevande, della logistica e della produzione, utilizzando una catena di approvvigionamento integrata per sostenere i propri proprietari e clienti.
Rappresentante del supporto tecnico clienti - Drayton, ND
Fornisce supporto tecnico ai clienti presso la sede per CHS, un’azienda agroindustriale di proprietà degli agricoltori che serve l’agricoltura globale. Gestisce portali clienti, contratti, pagamenti, controversie e richieste relative agli account.
Descrizione
- Configura i nuovi clienti e fornisce l’accesso al portale
- Monitora l’avanzamento della configurazione, risolve i ritardi e garantisce il completamento dei requisiti di sicurezza e conformità
- Gestisce gli aggiornamenti degli account dei clienti, comprese le modifiche ai conti bancari e agli indirizzi
- Spiega i processi di CHS e aiuta i clienti a utilizzare gli strumenti digitali
- Fornisce le offerte correnti e i preventivi basati sui listini prezzi
- Applica le politiche contrattuali raccogliendo le firme e dando seguito ai contratti non adempiuti e alle designazioni di bushel applicate in eccesso
- Risponde alle domande generali su prezzi, fatture e richieste di ticket
- Supporta la consegna dei prodotti, l’evasione degli ordini, le modifiche e conferme dei contratti e i saldi di fatturazione e pagamento
- Risponde alle domande sui pagamenti dei clienti e delle liquidazioni, sui saldi prepagati, sullo stato di fatture, pagamenti o contratti e sulle ristampe dei documenti
- Accetta i pagamenti e spiega le procedure di imputazione dei pagamenti
- Risolves le controversie relative a consegne, fatture, contratti, discrepanze nei prezzi e qualità dei prodotti
- Risponde alle domande sui tempi di attesa presso le sedi, sulle destinazioni dei pagamenti e sugli orari di apertura
- Fornisce assistenza per le richieste relative ai moduli 1099 e agli estratti conto di patronage
- Verifica l’accuratezza delle informazioni contrattuali fornite dalle vendite
- Crea e modifica i contratti
- Gestisce i documenti elettronici
- Prepara e distribuisce report alle parti interessate pertinenti
- Monitora le prestazioni dei contratti e lo stato dei moduli per supportare la conformità
- Svolge altre mansioni assegnate
Requisiti
- Almeno un anno di esperienza nel servizio clienti e nel supporto tecnico
- Diploma di scuola superiore o GED
- Forti capacità di comunicazione scritta e verbale
- Competenza nell’uso di Microsoft Word, Excel e PowerPoint
- Disponibilità a lavorare con orari prolungati secondo le necessità aziendali
- Sono preferibili capacità di lettura, scrittura e comunicazione in spagnolo
- Capacità di stare seduti, in piedi, piegarsi, camminare e parlare
- I candidati selezionati potrebbero dover completare verifiche pre-assunzione, inclusi controlli antidroga, penali, dei veicoli a motore, dei requisiti fisici e del FMCSA Clearinghouse
Benefit
- Assicurazione medica
- Assicurazione dentale
- Assicurazione oculistica
- Programmi di benessere
- Assicurazione sulla vita
- Conti di spesa per assistenza sanitaria e persone a carico
- Permessi retribuiti
- Piano 401(k)
- Pensione
- Partecipazione agli utili
- Invalidità a breve termine
- Invalidità a lungo termine
- Rimborso delle tasse scolastiche
- Assistenza per l’adozione
- Opportunità di bonus, incentivi e commissioni in base alla posizione
- Opportunità di sviluppo professionale, tra cui mentoring, coaching, networking, apprendimento digitale, accademia di leadership e workshop per lo sviluppo del team
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