Civica US
Civica US
Civica US utvikler programvare for offentlig sektor som brukes av mer enn 5 000 offentlige virksomheter over hele verden og støtter tjenester for over 100 millioner innbyggere. Selskapets GovTech-løsninger brukes av offentlige etater, retts- og domstolssystemer, utdanningsinstitusjoner samt helse- og omsorgsleverandører. Arbeidet omfatter sky- og digitale tjenester, dataanalyse, økonomistyring, personaladministrasjon samt styring, risikohåndtering og etterlevelse. For kandidater som utforsker karrieremuligheter innen teknologi for offentlig sektor, gir Civica US innsikt i programvareprosjekter med fokus på administrativ effektivitet, datainformerte beslutninger, tjenesteleveranse og innbyggerengasjement.

SRE Engineering Manager | Civica US | Fjernarbeid i Storbritannia

Led site reliability engineering for Civicas skybaserte programvare for offentlig sektor, med fokus på observerbarhet, robusthet og hendelseshåndtering. Led ingeniører samtidig som du styrker sikker og skalerbar SaaS-drift.

Beskrivelse

  • Utvikle og kontinuerlig forbedre SRE-praksis på tvers av ingeniørteamet
  • Skap målbare forbedringer i tilgjengelighet, ytelse og hendelseshåndtering
  • Samarbeid med Platform- og LiveOps-teamene om å bygge og drifte sikre, effektive og skalerbare systemer
  • Implementer måledata, sporing og logging på tvers av tjenester ved hjelp av plattformer for observerbarhet
  • Oppretthold beredskap for vaktordning og fasiliter skyldfrie evalueringer etter hendelser
  • Bruk innsikt fra hendelseshåndtering i planleggingen av engineering og produkter
  • Videreutvikle infrastruktur som kode og CI/CD-praksis med Terraform, GitHub Actions, Ansible, Packer og Kubernetes
  • Definer og forbedre SLO-er, vaktmodeller, initiativer for å redusere manuelt arbeid og standarder for produksjonsberedskap
  • Evaluer arkitekturforslag og utvikle prototyper med fokus på pålitelighet
  • Undersøk komplekse produksjonshendelser og balanser leveringshastighet, robusthet og kostnader
  • Synliggjør systemiske pålitelighetsproblemer og prioriter reduksjon av teknisk gjeld
  • Veiled ingeniører samtidig som du fremmer psykologisk trygghet, nysgjerrighet og ansvarlighet
  • Samarbeid med Security og Compliance om å innarbeide krav fra SOC 2, ISO 27001 og PCI

Krav

  • Dokumentert suksess med å lede SRE-, DevOps-, skyteknologi- eller programvareutviklingsteam, vanligvis med fem eller flere ingeniører, i et SaaS-miljø eller en kompleks miljø med flere produkter
  • Sterkt fundament i skyarkitektur på AWS, Azure, GCP eller tilsvarende plattformer, inkludert hybrid sky og migreringsmønstre
  • Evne til å lese og vurdere applikasjons- og infrastrukturkode
  • Praktisk erfaring med å skrive automatiseringer, feilsøke distribuerte systemer og ta velinformerte arkitekturbeslutninger
  • Solid erfaring med verktøy for observerbarhet og praksis for hendelseshåndtering, inkludert overvåking, sporing og varsling
  • Erfaring med å bruke data fra observerbarhet til å diagnostisere reelle produksjonsproblemer
  • Svært gode kommunikasjons- og fasiliteringsevner i samarbeid med interessenter innen Product, Platform, Security, Support og LiveOps
  • Gode evner innen mentoring
  • Engasjement for pålitelighet og brukeropplevelse som sentrale engineeringverdier
  • Erfaring med storskala SaaS-plattformer med flere leietakere eller migreringer til hybrid sky er en fordel
  • Kjennskap til ITIL eller rammeverk for incident command tilpasset moderne SRE-praksis er en fordel
  • Arbeidskunnskap om Grafana, Datadog, ELK og Prometheus er en fordel
  • Erfaring med samarbeid med globalt distribuerte team er en fordel
  • Erfaring med programvareutvikling og god forståelse av programvarens livssyklus er en fordel

Fordeler

  • 25 feriedager per år pluss helligdager
  • Mulighet til å kjøpe opptil 10 ekstra fridager
  • Days of Difference: opptil 3 ekstra fridager for frivillig arbeid
  • 5 % matchende pensjonsinnbetaling fra arbeidsgiver
  • Inntektssikring som dekker opptil 75 % av lønnen ved langvarig sykdom
  • Livsforsikring som gir et skattefritt engangsbeløp på fire ganger årslønnen
  • Dekning ved kritisk sykdom med et engangsbeløp på 25 000 GBP, som kan utvides til forsørgede
  • Privat helseforsikring
  • Helseordning som dekker fysioterapi, behandlinger og mer
  • Tannforsikring
  • Medarbeiderdrevne interessegrupper og fellesskap
  • Bounty-bonus ved vellykkede medarbeiderhenvisninger
  • Inkluderende og mangfoldig arbeidsplass
  • Arbeidsgiver med like muligheter
  • Tilpasninger og støtte i rekrutteringsprosessen er tilgjengelig

Relaterte jobber

Marigold

Associate programvareingeniør (fjernarbeid, USA) hos Marigold

Marigold

Bli med på Marigolds e-postmarkedsføringsplattform Emma som ingeniør tidlig i karrieren, og utvikle kundesentrerte verktøy med React, Python og AWS. Lever programvare sammen med teamet mens du bygger kompetanse på tvers av hele teknologistakken.

Åpne
Wiremind

Praktikant som programvareingeniør

Wiremind

Utvikle funksjoner for Wireminds SaaS-produkter innen transport- og inntektsstyring. Samarbeid med produktspesialister og dataforskere om billettsalg, prissetting og kapasitetsoptimalisering.

Åpne
Fiserv

Principal Engineer, DNA-plattformer hos Fiserv

Fiserv

Sett retningen for arkitektur og utvikling av Fiservs DNA-plattformer, og led modernisering og cloud-native skalering. Veiled distribuerte utviklingsteam og styrk plattformenes sikkerhet, pålitelighet og leveransepraksis.

Åpne