Civica US izstrādā publiskā sektora programmatūru, ko visā pasaulē izmanto vairāk nekā 5000 publisko institūciju, lai atbalstītu pakalpojumu sniegšanu vairāk nekā 100 miljoniem iedzīvotāju. Tās GovTech risinājumi apkalpo valdības iestādes, tieslietu un tiesu sistēmas, izglītības iestādes, kā arī veselības aprūpes un sociālās aprūpes pakalpojumu sniedzējus. Uzņēmuma darbība aptver mākoņpakalpojumus un digitālos pakalpojumus, datu analītiku, finanšu pārvaldību, personāla pārvaldību, kā arī pārvaldību, risku pārvaldību un atbilstību prasībām. Kandidātiem, kurus interesē karjera publiskā sektora tehnoloģiju jomā, Civica US piedāvā ieskatu programmatūras projektos, kas vērsti uz administratīvās efektivitātes uzlabošanu, uz datiem balstītu lēmumu pieņemšanu, pakalpojumu sniegšanu un iedzīvotāju iesaisti.
SRE inženierijas vadītājs | Civica US | Attālināts darbs Apvienotajā Karalistē
Vadi vietņu uzticamības inženieriju Civica mākoņdatošanas publiskā sektora programmatūrā, koncentrējoties uz novērojamību, noturību un reaģēšanu uz incidentiem. Vadi inženierus, vienlaikus stiprinot drošas un mērogojamas SaaS darbības.
Apraksts
- Izstrādā un nepārtraukti pilnveido SRE praksi visā inženierijas komandā
- Veicini izmērāmu pieejamības, veiktspējas un reaģēšanas uz incidentiem uzlabošanos
- Sadarbojies ar Platform un LiveOps komandām, lai izveidotu un darbinātu drošas, efektīvas un mērogojamas sistēmas
- Ievies metriku, trasēšanu un žurnalēšanu pakalpojumos, izmantojot novērojamības platformas
- Uzturi dežūrrežīma gatavību un vadi bezvainas pēckārtas incidentu pārskatus
- Izmanto reaģēšanas uz incidentiem atziņas inženierijas un produktu plānošanā
- Attīsti infrastruktūras kā koda un CI/CD praksi ar Terraform, GitHub Actions, Ansible, Packer un Kubernetes
- Definē un pilnveido SLO, dežūrrežīma modeļus, manuālā darba samazināšanas iniciatīvas un gatavības darbam standartus
- Izvērtē arhitektūras priekšlikumus un izstrādā uzticamībā balstītus prototipus
- Izmeklē sarežģītus ražošanas incidentus un līdzsvaro piegādes ātrumu, noturību un izmaksas
- Atklāj sistēmiskas uzticamības problēmas un nosaki tehniskā parāda samazināšanu par prioritāti
- Koučē inženierus, vienlaikus veicinot psiholoģisko drošību, zinātkāri un atbildību
- Sadarbojies ar drošības un atbilstības komandām, lai iekļautu SOC 2, ISO 27001 un PCI prasības
Prasības
- Pierādīti panākumi SRE, DevOps, mākoņdatošanas vai programmatūras inženierijas komandu vadībā, parasti piecu vai vairāk inženieru komandā, SaaS vai sarežģītā vairāku produktu vidē
- Pamatīgas zināšanas mākoņarhitektūrā AWS, Azure, GCP vai līdzvērtīgās platformās, tostarp hibrīdmākoņa un migrācijas modeļos
- Spēja lasīt un novērtēt lietojumprogrammu un infrastruktūras kodu
- Praktiskas iemaņas automatizācijas rakstīšanā, dalīto sistēmu problēmu novēršanā un pamatotu arhitektūras lēmumu pieņemšanā
- Plaša pieredze ar novērojamības rīkiem un incidentu pārvaldības praksi, tostarp uzraudzību, trasēšanu un brīdinājumiem
- Pieredze novērojamības datu izmantošanā reālu ražošanas problēmu diagnosticēšanai
- Teicamas saziņas un fasilitēšanas prasmes, strādājot ar Product, Platform, Security, Support un LiveOps ieinteresētajām pusēm
- Spēcīgas mentoringa prasmes
- Apņemšanās uzticamību un lietotāja pieredzi uzskatīt par inženierijas pamatvērtībām
- Liela mēroga, vairāku nomnieku SaaS platformu vai hibrīdmākoņa migrāciju pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību
- ITIL vai incidentu komandvadības ietvaru pārzināšana, pielāgota mūsdienu SRE praksei, tiks uzskatīta par priekšrocību
- Darba zināšanas par Grafana, Datadog, ELK un Prometheus tiks uzskatītas par priekšrocību
- Sadarbības pieredze ar ģeogrāfiski izkliedētām komandām tiks uzskatīta par priekšrocību
- Programmatūras izstrādes pieredze un laba izpratne par programmatūras dzīves ciklu tiks uzskatīta par priekšrocību
Priekšrocības
- 25 ikgadējā atvaļinājuma dienas papildus valsts svētku dienām
- Iespēja iegādāties līdz 10 papildu brīvdienām
- Days of Difference: līdz 3 papildu brīvdienām brīvprātīgajam darbam
- 5% darba devēja pensijas iemaksu saskaņošana
- Ienākumu aizsardzība, kas ilgstošas slimības laikā sedz līdz 75% algas
- Dzīvības apdrošināšana ar neapliekamu vienreizēju izmaksu četru algu apmērā
- Kritisko slimību apdrošināšana ar 25 000 mārciņu vienreizēju izmaksu, ko var attiecināt arī uz apgādājamajiem
- Privātā veselības apdrošināšana
- Veselības izdevumu plāns, kas sedz fizioterapiju, terapijas un citus pakalpojumus
- Zobu apdrošināšana
- Darbinieku vadītas interešu grupas un kopienas
- Bounty prēmija par veiksmīgām darbinieku rekomendācijām
- Iekļaujoša un daudzveidīga darba vide
- Vienlīdzīgu iespēju darba devējs
- Pieejami pielāgojumi un atbalsta pasākumi personāla atlases procesā