Civica US מפתחת תוכנה למגזר הציבורי, המשמשת יותר מ-5,000 גופים ציבוריים ברחבי העולם לתמיכה בשירותים עבור יותר מ-100 מיליון אזרחים. פתרונות ה-GovTech שלה משרתים משרדי ממשלה, מערכות משפט ובתי משפט, מוסדות חינוך וספקי שירותי בריאות ורווחה. פעילות החברה כוללת שירותי ענן ודיגיטל, ניתוח נתונים, ניהול פיננסי, ניהול עובדים, וכן ממשל תאגידי, ניהול סיכונים וציות. עבור מועמדים הבוחנים קריירה בטכנולוגיה למגזר הציבורי, Civica US מציעה הצצה לפרויקטי תוכנה המתמקדים ביעילות מנהלית, בקבלת החלטות המבוססת על נתונים, באספקת שירותים ובמעורבות אזרחים.
מנהל/ת הנדסת אמינות אתרים | Civica US | עבודה מרחוק בבריטניה
הובלת הנדסת אמינות האתרים עבור התוכנה העננית של Civica למגזר הציבורי, תוך התמקדות בנראות, בחוסן ובהגבת אירועים. ניהול מהנדסים לצד חיזוק תפעול SaaS מאובטח וניתן להרחבה.
תיאור
- פיתוח ושיפור מתמיד של שיטות SRE בכל צוות ההנדסה
- הובלת שיפורים מדידים בזמינות, בביצועים ובהגבת אירועים
- עבודה עם צוותי Platform ו-LiveOps לבנייה ולהפעלה של מערכות מאובטחות, יעילות וניתנות להרחבה
- הטמעת מדדים, מעקב ורישום בכל השירותים באמצעות פלטפורמות נראות
- שמירה על מוכנות לתורנויות והנחיית סקירות חסרות אשמה לאחר אירועים
- יישום תובנות מהגבת אירועים בתכנון ההנדסי והמוצרי
- קידום שיטות תשתית כקוד ו-CI/CD באמצעות Terraform, GitHub Actions, Ansible, Packer ו-Kubernetes
- הגדרה ושיפור של יעדי רמת שירות, מודלי תורנויות, יוזמות להפחתת עבודה מיותרת ותקני מוכנות לייצור
- הערכת הצעות ארכיטקטורה ופיתוח אבות טיפוס ממוקדי אמינות
- חקירת אירועי ייצור מורכבים ואיזון בין מהירות אספקה, חוסן ועלות
- הצפת בעיות אמינות מערכתיות ותעדוף הפחתת חוב טכני
- חניכת מהנדסים תוך קידום ביטחון פסיכולוגי, סקרנות ואחריות
- שיתוף פעולה עם צוותי האבטחה והציות לשילוב דרישות SOC 2, ISO 27001 ו-PCI
דרישות
- הצלחה מוכחת בהובלת צוותי SRE, DevOps, הנדסת ענן או הנדסת תוכנה, בדרך כלל של חמישה מהנדסים או יותר, בסביבת SaaS או בסביבה מורכבת ורב-מוצרית
- היכרות מעמיקה עם ארכיטקטורת ענן ב-AWS, Azure, GCP או פלטפורמות מקבילות, כולל דפוסי ענן היברידי והגירה
- יכולת לקרוא ולהעריך קוד יישומים ותשתיות
- יכולת מעשית לכתוב אוטומציות, לאתר תקלות במערכות מבוזרות ולקבל החלטות ארכיטקטוניות מושכלות
- ניסיון משמעותי בכלי נראות ובשיטות ניהול אירועים, כולל ניטור, מעקב והתראות
- ניסיון בשימוש בנתוני נראות לאבחון בעיות ייצור מהעולם האמיתי
- כישורי תקשורת והנחיה מצוינים בעבודה עם בעלי עניין במוצר, בפלטפורמה, באבטחה, בתמיכה וב-LiveOps
- יכולות חניכה חזקות
- מחויבות לאמינות ולחוויית המשתמש כערכי ליבה הנדסיים
- ניסיון בפלטפורמות SaaS רב-דייריות בקנה מידה גדול או בהגירה לענן היברידי הוא יתרון
- היכרות עם ITIL או עם מסגרות פיקוד על אירועים שהותאמו לשיטות SRE מודרניות היא יתרון
- ידע מעשי ב-Grafana, Datadog, ELK ו-Prometheus הוא יתרון
- ניסיון בשיתוף פעולה עם צוותים מבוזרים ברחבי העולם הוא יתרון
- ניסיון בפיתוח תוכנה והבנה חזקה של מחזור חיי התוכנה הם יתרון
הטבות
- 25 ימי חופשה שנתיים בתוספת חגים רשמיים
- אפשרות לרכוש עד 10 ימי חופשה נוספים
- ימי הבדל: עד 3 ימי חופשה נוספים להתנדבות
- הפרשת מעסיק תואמת לפנסיה בשיעור 5%
- ביטוח הגנה על הכנסה המכסה עד 75% מהשכר במהלך מחלה ממושכת
- ביטוח חיים המעניק סכום חד-פעמי פטור ממס בגובה פי ארבעה מהשכר
- כיסוי למחלות קשות עם סכום חד-פעמי של 25,000 ליש״ט, הניתן להרחבה לתלויים
- ביטוח רפואי פרטי
- תוכנית החזרי בריאות המכסה פיזיותרפיה, טיפולים ועוד
- ביטוח שיניים
- קבוצות קהילתיות וקבוצות זיקה בהובלת עובדים
- מענק Bounty על הפניות מוצלחות של עובדים
- מקום עבודה מכיל ומגוון
- מעסיק המקדם שוויון הזדמנויות
- התאמות והנגשות זמינות בתהליך הגיוס