Kantar
Kantar
Kantar er et globalt selskap innen data, innsikt og rådgivning som hjelper organisasjoner med å ta bedre beslutninger om forbrukere, merkevarer og markeder. Arbeidet kombinerer undersøkelser, analyser, teknologiprodukter og digitale plattformer innen områder som merkevarestrategi, forbrukeratferd, kreativ effektivitet og kundeopplevelse. Kantar støtter organisasjoner innen blant annet bilindustrien, forbruksvarer, energi, finansielle tjenester, medier, detaljhandel og teknologi ved å tilby kunnskapsbasert veiledning for vekst, innovasjon og sterkere merkevarer. Med rundt 28 000 medarbeidere på globale markeder samler Kantar ekspertise innen markedsføring, rådgivning og medier for å omsette komplekse målgruppe- og markedsdata til praktisk forretningsinnsikt.

Senior Director, kundeservice – medieeffektivitet | Kantar

Led forskning på medieeffektivitet, strategisk kunderådgivning og kundevekst for Kantar. Bygg høytytende team og veiled beslutninger om medieinvesteringer og måling.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for en strategisk kundeportefølje innenfor det bredere forretningsområdet
  • Lede verdifulle kundekontoer innen leveranser av undersøkelser, prognoser, lønnsomhet, kundetilfredshet og langsiktig vekst
  • Rådgiv senior- og toppledere om strategi for medieinvesteringer og måling
  • Lede komplekse programmer for medieeffektivitet som omfatter merkevareløft, måling på tvers av plattformer, attribusjon, ROI og segmentering
  • Omsette kundenes forretningsutfordringer til skalerbare rammeverk for undersøkelser
  • Gjøre komplekse data fra flere kilder om til narrativer for ledelsen og handlingsrettede anbefalinger
  • Samarbeide med kommersielle team for å utvikle eksisterende kontoer og finne nye muligheter for undersøkelser
  • Forbedre operasjonell ytelse gjennom optimal ressursplanlegging, leveransemodeller og beste praksis
  • Utvikle høytytende team og styrke kompetansen innen forskning, historiefortelling og kundeledelse
  • Representere Kantar overfor kundeledere og i bransjen for mediemåling og analyse

Krav

  • 10–15+ års erfaring med markedsundersøkelser, medieanalyse eller innsiktsrådgivning, inkludert ansvar for komplekse kundeporteføljer
  • Avansert erfaring med å levere forskning på medieeffektivitet på tvers av merkevareløft, digitale medier, CTV, addressable og lineære kanaler, med ekspertise innen attribusjon, ROI og segmentering
  • Evne til å omsette komplekse data til tydelige narrativer for ledelsen som støtter strategiske beslutninger og resultater av medieinvesteringer
  • Dokumentert erfaring med å rådgive senior- og toppledere samt forme målestrategi og langsiktig forretningsretning
  • Sterk kommersiell dømmekraft, inkludert erfaring med å støtte fornyelser, kundevekst og flerårsplanlegging
  • Erfaring med å bygge og lede høytytende team, utvikle forskningstalenter og forbedre kontostrukturer
  • Dokumentert evne til å skalere operasjonell fremragende praksis gjennom effektiv ressursplanlegging, leveransemodeller og teamrutiner
  • Svært gode kommunikasjons- og lederegenskaper i hektiske og komplekse kundemiljøer
  • Bachelorgrad kreves; høyere grad er en fordel

Fordeler

  • Helsedekning med omfattende og rimelige alternativer innen en rekke helsetjenester
  • Helsesparekonto eller fleksibel utgiftskonto
  • Tann- og synsdekning for ulike helsebehov
  • Velværeprogram
  • 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching
  • Refusjon av studieavgifter
  • Pendlerfordeler
  • Ubegrenset betalt fri
  • Fleksible arbeidsordninger som inkluderer tid på kontoret i løpet av uken
  • Prestasjonsbaserte belønninger og muligheter for karriereutvikling
  • Inkluderende kultur med fokus på helse og velvære

Relaterte jobber

MEDirect

Ansvarlig for etterlevelse innen økonomisk kriminalitet – Malta (hybrid) hos MeDirect

MEDirect
51 – 200 Ansatte
HelsevesenJuridiskSaaS

Bli en del av MeDirects team på Malta som ansvarlig for etterlevelse innen økonomisk kriminalitet, med arbeid knyttet til hvitvasking, sanksjoner og transaksjonsovervåking. Bidra til sterkere etterlevelseskontroller, undersøke varsler og støtte regulatoriske prosesser.

Åpne
Fieldguide

Produktstøtterepresentant på avstand

Fieldguide

Hjelp Fieldguides kunder med å bruke plattformen for automatisering av revisjon og kvalitetssikring ved å løse tekniske problemer og veilede under oppstarten. Rollen bidrar også til kundelojalitet, produktinnspill, betalanseringer og kundemateriell.

Åpne
Fieldguide

Produktstøtterepresentant, fjernarbeid i Storbritannia

Fieldguide

Hjelp Fieldguides kunder med å bruke plattformen for automatisering av revisjoner ved å løse tekniske problemer og forbedre oppstarten. Samarbeid med Engineering, Product og Design om tilbakemeldinger fra kunder og utprøving av funksjoner.

Åpne