Kantar, kuruluşların tüketiciler, markalar ve pazarlar hakkında daha iyi kararlar almasına yardımcı olan küresel bir veri içgörüleri ve danışmanlık şirketidir. Çalışmaları; marka stratejisi, tüketici davranışı, yaratıcı etkinlik ve müşteri deneyimi gibi alanlarda araştırma, analitik, teknoloji ürünleri ve dijital platformları bir araya getirir. Kantar; otomotiv, hızlı tüketim ürünleri, enerji, finansal hizmetler, medya, perakende ve teknoloji dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki kuruluşları destekleyerek büyüme, inovasyon ve daha güçlü marka performansı için kanıta dayalı rehberlik sunar. Küresel pazarlarda çalışan yaklaşık 28.000 çalışma arkadaşıyla Kantar, pazarlama, danışmanlık ve medya alanlarındaki uzmanlığı bir araya getirerek karmaşık kitle ve pazar verilerini uygulanabilir iş içgörülerine dönüştürür.
Kıdemli Direktör, Müşteri Hizmetleri - Medya Etkinliği | Kantar
Kantar için medya etkinliği araştırmalarına, stratejik müşteri danışmanlığına ve müşteri portföyü büyümesine liderlik edin. Yüksek performanslı ekipler kurun ve medya yatırımı ile ölçüm kararlarına yön verin.
Açıklama
- Geniş uygulama portföyü içinde stratejik bir iş portföyünün sorumluluğunu üstlenin
- Araştırma teslimi, tahminler, kârlılık, müşteri memnuniyeti ve uzun vadeli büyüme dahil olmak üzere yüksek değerli müşteri hesaplarını yönetin
- Üst düzey ve yönetici paydaşlara medya yatırımı ve ölçüm stratejisi konusunda danışmanlık yapın
- Marka etkisi, platformlar arası ölçüm, ilişkilendirme, yatırım getirisi ve segmentasyonu kapsayan karmaşık medya etkinliği programlarını yönetin
- Müşteri iş sorunlarını ölçeklenebilir araştırma çerçevelerine dönüştürün
- Karmaşık ve çok kaynaklı verileri yönetici anlatılarına ve uygulanabilir önerilere dönüştürün
- Mevcut hesapları büyütmek ve yeni araştırma fırsatlarını ortaya çıkarmak için ticari ekiplerle iş birliği yapın
- Kaynak planlamasını, teslim modellerini ve en iyi uygulamaları optimize ederek operasyonel performansı geliştirin
- Yüksek performanslı ekipler geliştirin; araştırma, hikâyeleştirme ve müşteri liderliği yetkinliklerini güçlendirin
- Kantar'ı müşteri liderleriyle ve medya ölçümü ile analitik sektörünün genelinde temsil edin
Gereksinimler
- Karmaşık müşteri portföylerinin sorumluluğu dahil olmak üzere pazar araştırması, medya analitiği veya içgörü danışmanlığı alanlarında 10–15+ yıl deneyim
- Marka etkisi, dijital, CTV, adreslenebilir ve doğrusal kanallarda medya etkinliği araştırmaları yürütme konusunda ileri düzey deneyim; ilişkilendirme, yatırım getirisi ve segmentasyon uzmanlığı
- Karmaşık verileri, stratejik kararları ve medya yatırımı sonuçlarını destekleyen net yönetici anlatılarına dönüştürme becerisi
- Üst düzey ve yönetici paydaşlara danışmanlık yapma, ölçüm stratejisini ve uzun vadeli iş yönünü şekillendirme deneyimi
- Yenilemeleri, hesap büyümesini ve çok yıllı planlamayı destekleme deneyimi dahil güçlü ticari muhakeme
- Yüksek performanslı ekipler kurma ve yönetme, araştırma yeteneklerini geliştirme ve hesap yapılarını iyileştirme deneyimi
- Etkili kaynak planlaması, teslim modelleri ve ekip uygulamalarıyla operasyonel mükemmelliği ölçeklendirme becerisi
- Hızlı tempolu ve karmaşık müşteri ortamlarında üstün iletişim ve liderlik becerileri
- Lisans derecesi zorunludur; ileri derece tercih edilir
Yan Haklar
- Çeşitli sağlık hizmetleri kapsamında kapsamlı ve uygun maliyetli seçenekler sunan sağlık sigortası
- Sağlık Tasarruf Hesabı veya Esnek Harcama Hesabı
- Çeşitli sağlık ihtiyaçlarına yönelik diş ve göz sağlığı sigortası
- Sağlık ve zindelik programı
- İşveren katkılı 401(k) planı
- Öğrenim ücreti geri ödemesi
- Ulaşım yan hakları
- Sınırsız ücretli izin
- Hafta içinde ofiste geçirilen zamanı da içeren esnek çalışma düzenlemeleri
- Performansa dayalı ödüller ve kariyer gelişimi fırsatları
- Sağlık ve esenliğe odaklanan kapsayıcı kültür