Kantar е глобална компания за анализ на данни и консултантски услуги, която помага на организациите да вземат по-добри решения относно потребителите, марките и пазарите. Работата ѝ съчетава изследвания, анализи, технологични продукти и дигитални платформи в области като стратегия на марката, потребителско поведение, ефективност на креативните решения и клиентско преживяване. Kantar подкрепя организации в сектори, сред които автомобилната индустрия, бързооборотните потребителски стоки, енергетиката, финансовите услуги, медиите, търговията на дребно и технологиите, като предоставя основани на доказателства насоки за растеж, иновации и по-силно представяне на марките. С около 28 000 служители, работещи на глобалните пазари, Kantar обединява експертиза в областта на маркетинга, консултирането и медиите, за да превръща сложните данни за аудиториите и пазарите в практически бизнес прозрения.
Старши директор, обслужване на клиенти – ефективност на медиите | Kantar
Ще ръководите изследванията на ефективността на медиите, стратегическото консултиране на клиенти и развитието на клиентските сметки в Kantar. Ще изграждате високоефективни екипи и ще насочвате решенията за медийни инвестиции и измерване.
Описание
- Отговаряне за стратегическо бизнес портфолио в рамките на по-широкото портфолио на практиката
- Управление на ключови клиентски сметки в областите на изпълнението на изследвания, прогнозите, рентабилността, удовлетвореността на клиентите и дългосрочния растеж
- Консултиране на висши и изпълнителни ръководители относно стратегията за медийни инвестиции и измерване
- Ръководене на сложни програми за ефективност на медиите, обхващащи въздействие върху марката, междуплатформено измерване, атрибуция, възвръщаемост на инвестициите и сегментиране
- Превръщане на бизнес предизвикателствата на клиентите в мащабируеми изследователски рамки
- Превръщане на сложни данни от множество източници в послания за ръководството и приложими препоръки
- Сътрудничество с търговските екипи за развитие на съществуващи сметки и откриване на нови възможности за изследвания
- Подобряване на оперативната ефективност чрез оптимизиране на ресурсите, моделите за изпълнение и добрите практики
- Развитие на високоефективни екипи и укрепване на уменията за изследвания, разказване на истории и лидерство при работа с клиенти
- Представляване на Kantar пред ръководители на клиенти и в индустрията за медийно измерване и анализи
Изисквания
- 10–15 или повече години опит в пазарни изследвания, медийни анализи или консултиране в областта на потребителските и бизнес прозрения, включително управление на сложни клиентски портфейли
- Задълбочен опит в провеждането на изследвания за ефективност на медиите в областите на въздействие върху марката, дигитални, CTV, адресируеми и линейни канали, с експертиза в атрибуцията, възвръщаемостта на инвестициите и сегментирането
- Способност за превръщане на сложни данни в ясни послания за ръководството, които подпомагат стратегическите решения и резултатите от медийните инвестиции
- Доказан опит в консултирането на висши и изпълнителни ръководители и във формирането на стратегия за измерване и дългосрочна бизнес посока
- Силна търговска преценка, включително опит в подкрепа на подновявания, развитие на сметки и многогодишно планиране
- Опит в изграждането и ръководенето на високоефективни екипи, развитието на изследователски таланти и подобряването на структурите на сметките
- Доказана способност за разширяване на оперативното съвършенство чрез ефективно разпределение на ресурсите, модели за изпълнение и екипни практики
- Изключителни комуникационни и лидерски умения в динамична и сложна клиентска среда
- Изисква се бакалавърска степен; предпочита се по-висока образователна степен
Придобивки
- Медицинско покритие с комплексни и достъпни възможности в широк спектър от здравни услуги
- Здравна спестовна сметка или гъвкава сметка за разходи
- Стоматологично и зрително покритие за различни здравни потребности
- Програма за благосъстояние
- План 401(k) с вноска от работодателя
- Възстановяване на разходи за обучение
- Придобивки за пътуване до работното място
- Неограничен платен отпуск
- Гъвкави работни условия, включващи време в офиса през седмицата
- Награди, основани на резултатите, и възможности за кариерно развитие
- Приобщаваща култура, фокусирана върху здравето и благосъстоянието