Kantar je globální společnost zaměřená na analýzu dat a poradenství, která organizacím pomáhá přijímat lepší rozhodnutí o spotřebitelích, značkách a trzích. Její činnost propojuje výzkum, analytiku, technologické produkty a digitální platformy v oblastech, jako jsou strategie značek, chování spotřebitelů, účinnost kreativních řešení a zákaznická zkušenost. Kantar podporuje organizace v odvětvích automobilového průmyslu, rychloobrátkového spotřebního zboží, energetiky, finančních služeb, médií, maloobchodu a technologií a poskytuje jim poznatky založené na důkazech pro růst, inovace a lepší výkonnost značek. Přibližně 28 000 zaměstnanců společnosti působí na trzích po celém světě a propojuje odborné znalosti z oblasti marketingu, poradenství a médií, aby složitá data o publiku a trzích proměnili v praktické obchodní poznatky.
Seniorní ředitel pro klientský servis — efektivita médií | Kantar
Ve společnosti Kantar povedete výzkum efektivity médií, strategické poradenství pro klienty a růst klíčových účtů. Budete budovat vysoce výkonné týmy a podporovat rozhodování o mediálních investicích a jejich měření.
Popis
- Odpovídat za strategické portfolio obchodních aktivit v rámci širšího portfolia praxe
- Řídit významné klientské účty v oblasti realizace výzkumu, prognóz, ziskovosti, spokojenosti klientů a dlouhodobého růstu
- Poskytovat poradenství vedoucím pracovníkům a vrcholovému managementu v oblasti strategie mediálních investic a měření jejich efektivity
- Řídit komplexní programy měření efektivity médií zahrnující růst značky, měření napříč platformami, atribuci, ROI a segmentaci
- Převádět obchodní výzvy klientů do škálovatelných výzkumných rámců
- Převádět komplexní data z více zdrojů do sdělení pro vedení a praktických doporučení
- Spolupracovat s obchodními týmy na rozvoji stávajících účtů a hledání nových výzkumných příležitostí
- Zlepšovat provozní výkonnost prostřednictvím optimalizace zdrojů, modelů realizace a osvědčených postupů
- Budovat vysoce výkonné týmy a posilovat dovednosti v oblasti výzkumu, storytellingu a vedení klientských vztahů
- Zastupovat společnost Kantar před vedoucími představiteli klientů i v odvětví měření médií a analytiky
Požadavky
- 10–15 a více let zkušeností s průzkumem trhu, mediální analytikou nebo poradenstvím v oblasti insightů, včetně odpovědnosti za komplexní klientská portfolia
- Pokročilé zkušenosti s realizací výzkumu efektivity médií v oblastech růstu značky, digitálních, CTV, adresovatelných a lineárních kanálů, včetně odbornosti v atribuci, ROI a segmentaci
- Schopnost převádět komplexní data do srozumitelných sdělení pro vedení, která podporují strategická rozhodnutí a výsledky mediálních investic
- Prokazatelné zkušenosti s poradenstvím pro vedoucí pracovníky a vrcholový management a s utvářením strategie měření a dlouhodobého směřování podnikání
- Silný obchodní úsudek včetně zkušeností s podporou prodlužování smluv, růstem účtů a víceletým plánováním
- Zkušenosti s budováním a vedením vysoce výkonných týmů, rozvojem výzkumných talentů a zlepšováním struktur klientských účtů
- Prokázaná schopnost škálovat provozní excelenci prostřednictvím efektivního využívání zdrojů, modelů realizace a týmových postupů
- Mimořádné komunikační a vůdčí schopnosti v rychlém a komplexním prostředí práce s klienty
- Požadováno bakalářské vzdělání; vyšší akademický titul je výhodou
Benefity
- Zdravotní pojištění s komplexními a cenově dostupnými možnostmi pokrytí široké škály zdravotních služeb
- Spořicí účet pro zdravotní výdaje nebo účet flexibilních výdajů
- Zubní a oční pojištění pro různé zdravotní potřeby
- Program podpory zdraví a duševní pohody
- Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele
- Příspěvek na školné
- Příspěvky na dojíždění
- Neomezené placené volno
- Flexibilní uspořádání práce zahrnující čas strávený v kanceláři během pracovního týdne
- Odměny založené na výkonu a příležitosti ke kariérnímu růstu
- Inkluzivní kultura zaměřená na zdraví a pohodu